Il fatto che non sia segnalato il costo, tra l altro non trascurabile , del parco obbligatorio e non incluso in chi risiede nelle strutture dentro il parco. Assenza di servizi esterni alla struttura. è tutto lontano ma soprattutto devi uscire dal parco. Impossibilità a poter disporre della propria auto che ti viene portata dal personale in un parcheggio esterno all hotel.

La tipologia della strutture molto integrate con l ambiente

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Unica pecca forse i prezzi un po’ alti del ristorante

Svegliarsi ogni mattina con un panorama da cartolina decisamente non ha prezzo! Per non parlare della spiaggia privata dove rilassarsi, e quella pubblica a pochi metri dove fare interminabili passeggiate sulla spiaggia bianca

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La doccia la sera all’aperto per me è inquietante considerando tutti gli animali e il posto lontano da ogni cosa quindi bisogna prendere i taxi per gli spostamenti.

Il posto davvero magico come in foto, indimenticabile e staff super disponibile ❤️ ristorante e colazione ottimi ❤️

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Non mi è piaciuto il fatto che non fosse specificato da nessuna parte che il bagno della nostra camera doppia fosse "all'esterno" sicuramente un esperienza diversa ma in caso di pioggia non è il massimo. Inoltre capisco la filosofia dell' eco friendly hotel e l'assenza dell'aria condizionata ma il mini ventilatore in alto nel letto troppo rumoroso per riuscire a dormire e se lo si spegne è impossibile dormire per il caldo. Assenza dell'asciugacapelli.

Abbiamo soggiornato qui 2 giorni, la struttura in generale è molto bella. Colazione e ristorante di qualità.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Sargasso

Immersa nella natura e nei suoi colori meravigliosi. Il ristorante molto buono.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Alloggi un molto caldi perché i ventilatori non si regolano in maniera adeguata la notte e purtroppo la spiaggia invasa dalle alghe ( sargasso) emanava cattivo odore che si percepiva anche negli alloggi oltre a non rendere fruibile il mare e rovinare il paesaggio..

La posizione interna al parco e al mare

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La camera era estremamente buia e molto afosa, con disponibilità solo di ventole. Siamo stati costretti a dormire con il baldacchino anti zanzare a causa di ospiti indesiderati molto grandi (non adatto a chi sensibile a riguardo), aumentando pero l’afa. Essendo una capanna purtroppo i rumori della natura sono motivo di risveglio frequente nella notte. Si trova all’interno del parco nazionale e quindi quotidianamente si deve pagare l’ingresso (cosa che se fattibile dovrebbe essere gestita dall’hotel nel prezzo totale) . Considerando il costo del soggiorno e i prezzi medi nella zona, la struttura non risulta idonea.

Immersa nel verde e in piena spiaggia Buona la colazione e in generale il ristorante

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il bungalow è molto buio sia di giorno (una sola finestra, piccola) che di sera con pochi punti luce. Non puoi leggere a letto, per esempio. Se cerchi qualcosa nella tua valigia non la trovi anche con la luce accesa. Nel bagno mancano totalmente mensole per appoggiare il beauty case, ganci per appendere gli asciugamani

Struttura bella anche se le immagini sul sito sono un po’ ingannevoli. Il bungalow con il tetto di foglie sembrava più alto e arioso, in realtà è molto basso e claustrofobico

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il cibo del ristorante non proprio eccezionale e la colazione a là carte non particolarmente assortita

La posizione sul mare privilegiata rispetto alla spiaggia libera facilmente raggiungibile dall hotel a pochi minuti La spiaggia dell albergo un po’ piccola ma la mia stanza meravigliosa era proprio sulla spiaggia

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

I bungalow non sono particolarmente arieggiati e con clima umido non è agevolissimo dormire

Albergo da fiaba in riva al mare

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Potrebbero mettere almeno la colazione inclusa nel prezzo

Il Diamante K è il luogo ideale per soggiornare nella selvaggia Tulum: spiaggia, cibo, pulizia, posizione è soprattutto lo staff!!! Grazie!!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Disponibilità del persona(ad eccezione di Paco), umidità in camera, servizio ristorante; qualità prezzo

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La camera era molto esotica, perfettamente inserita nel contesto paesaggistico. Non posso dire che non mi sia piaciuta, ma naturalmente questo ha implicato dover rinunciare a qualche confort

L'albergo ha una posizione invidiabile, in un'insenatura lungo la costa: questo permette di godere di una spiaggia privata lontano dal viavai dei turisti pur essendo nel punto nevralgico di Tulum

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Purtroppo il parco naturale all’interno del quale si trova la struttura attualmente è un cantiere a cielo aperto: andare e venire è scomodissimo e, nelle ore centrali della giornata nelle quali tutti visitano le rovine archeologiche, rischi di stare in fila più di mezz’ora. Inoltre i bungalow, per quanto belli e scenografici, sono privi di aria condizionata e il nostro, per una famiglia di 4 persone, era alquanto sacrificato. Infine i prezzi del ristorante sono eccessivi.

La posizione e la natura rigogliosa in cui era immersa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Colazione scarsa. Poca illuminazione della stanza sia di giorno che di notte, non si riusciva nemmeno a leggere un libro. Materasso scomodo. Assenza dell'asciugacapelli, chiesto più volte in reception ed ottenuto dopo 2 giorni. Staff poco cordiale, poco disponibile e soprattutto molta poca chiarezza riguardo i costi del biglietto e le modalità di ingresso al parco nazionale. Pessima gestione del parcheggio: ti portavano la macchina più lontano dall'hotel ed ogni volta che serviva bisognava aspettare almeno 20/30 minuti, inoltre l'ultimo giorno ce l'hanno portata ammaccata e con il paraurti davanti rotto. Peccato perché è un posto che potenzialmente potrebbe essere stupendo ma per il prezzo che ha ed i servizi che offre non lo consiglio!

Posizione molto bella, giusto all'ingresso del parco nazionale (il che ti permette di evitare molte file in entrata ed uscita), con due spiagge private molto carine e affianco la spiaggia proncipale dove poter fare lunghe passeggiate (persino fino alla zona archeologica di Tulum) e bellissimi bagni. Enrique è stato l'unico dello staff ad essere gentile e disponibile nonostante le incomprensioni.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Stupenda oasi dove trascorrere qualche giorno di relax. Il resort ha anche una spiaggia privata molto carina che rispetto alle spiagge nei dintorni (niente di eccezionale) è una vera perla. Le camere sono sulla spiaggia, fronte mare, il ristorante è buono.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Le abitazioni familiari decisamente inadeguate con pochissimo spazio per 4 persone. Nella camera mancavano: condizionatore, mini frigo per l’acqua, asciugacapelli (non all’altezza di un 4 stelle e del prezzo pagato)…tralascio la mancanza della TV visto il contesto ma per la categoria dell’hotel dovrebbe essere presente. Anche i Prezzi del ristorante interno all’hotel sono veramente esagerati per la qualità offerta (18 dollari per un cornetto alla cioccolata a colazione) Nessuno ci ha poi informati dei lavori importanti che il governo sta realizzando all’interno del parco. Accesso al mare limitato da una piccola spiaggia privata: tutto l’hotel si affaccia su una tratto di mare non accessibile per la presenza di scogli)

La posizione all’interno del parco e la disponibilità del personale in generale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

tutto posto incantevole

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025