Falta mantenimiento, mucha humedad en paredes en la habitación y el agua caliente tarda y no dura. Servicios, no hay restaurante, por el costo pudiera haber café de cortesía en la habitación, o en barra y un pequeño frigobar.

La ubicación, la amabilidad, cama y almohadas cómodas, habitación espaciosa, muy limpio.

Se alojó en agosto de 2025

el encanto del lugar

Se alojó en febrero de 2025

El segundo día de nos acabó el agua caliente y mi novio se tuvo que bañar con agua muy fría

Excelente ubicación, muy limpio, cama muy cómoda y personal súper amable! No es un hotel nuevo tiene algunos detallitos que se podrían mejorar pero nada que afecte la estadía, nosotros celebramos nuestro aniversario y la pasamos genial! Gracias por sus atenciones :)

Se alojó en noviembre de 2024

Nunca funcionó el WIFI ni la televisión, nunca vi a nadie del servicio o del hotel para quejarme o preguntar nada, ni siquiera a quien entregar la habitación

La ubicación, la habitación era bonita y limpia.

Se alojó en noviembre de 2024

El estacionamiento, el desayuno muy pobre.

La ubicación es perfecta. atención del personal increíble. Muy amables.

Se alojó en febrero de 2024

Lo único que no nos agradó es que se escuchaba el ruido de la habitación de a un lado.

La ubicación y la atención al cliente fueron excelentes, nos sentimos muy cómodos, el lugar es muy bonito, tiene mucho futuro.

Se alojó en diciembre de 2023

Ubicación y lugar para estacionamiento

Se alojó en diciembre de 2023

Se escucha mucho el ruido de afuera de la habitación

Lo del desayuno no aplica porque no nos ofrecieron desayuno. La habitación es de muy buen tamaño, al igual que el baño. La ubicación es muy buena.

Se alojó en diciembre de 2023

Estacionamiento muy justo.

No desayune en el hotel, excelente ubicación.

Se alojó en julio de 2023

No hubo agua caliente para tomar el baño, desconozco si cuenta con calefactor solar o algun mecanismo para solicitarlo

No pude disfrutar el desayuno porque el horario es a partir de 9 am

Se alojó en julio de 2023

No hay mucho espacio para estacionarse, y tener los autos en medio de un patio tan hermoso resta al jardín.

La ubicación, el trato y que los cuartos no tuvieran tanta humedad. Es maravilloso experimentar la tradición coatepecana a su màximo.

Se alojó en mayo de 2023

Un poquitito la organizacion, pero es entendible

Me gusto mucho la habitacion, y la estancia de los pasillos en donde se podia estar sentado muy agradable, ya que en esa parte no se siente calor. El desayuno fue excelente. La sra Tere la Anfitriona muy atenta y cordial y al pendiente de las necesidades de los huespedes.

Se alojó en marzo de 2023

Nada

Tamaña de la habitación Cama matrimonial Desayuno No ruidoso de la calle Mascotas : conejo, pelicanes, cuyo, gato Amabilidad y disponibilidad de la tripulación El gusto del café Ubicación central

Se alojó en marzo de 2023

El baño ya necesita reparaciones y al bañarme el agua invadia todo el espcio del baño.y las llaves del agua de la regadera se safan

La cama

Se alojó en febrero de 2023

Alcance y banda de WIFI

Ubicación

Se alojó en noviembre de 2022

Todo bien

Todo

Se alojó en junio de 2025

No me entregaron Factura... Hablé al número de Teresa Gerente y nunca tuve respuesta por Whatsapp ni por llamada... Se me hace una falta de respeto... Un hotel tan agradable pero un un equipo poco profesional... Directamente el líder del negocio

Se alojó en junio de 2025

La señal de Internet es muy mala, incluso usando datos, no hay buena señal. No entendí el desagüe de las regaderas, se quedaba estancada el agua al bañarse 🤔

El lugar es muy bonito y super céntrico, todo que a unas cuadras sin necesidad de usar automóvil. El personal muy atento y las habitaciones impecables

Se alojó en mayo de 2025

La cobertura de wifi, podría mejorar, al tratarse de una casona con mucha historia, sus muros son muy gruesos lo que impide la distribución de la señal de WiFi en todo sitio, hay que salir a la recepción.

La ubicación es perfecta, puedes desplazarte a pie a la mayoría de atractivos en Coatepec, la calidez y atención, sin duda regresaré.

Se alojó en marzo de 2025

El estacionamiento muy reducido

La ubicación

Se alojó en enero de 2025

El acceso al hotel es difícil por coche, ya que suele estar muy transitado. No asegura tener un lugar de estacionamiento pata vehículos grandes. El Internet en las habitaciones es inestable. La atención es poco atenta o servicial. A nosotros nos tocó que queríamos salir desde temprano y no había nadie quien nos atendió atendiera para hacer checkout, aun cuando avisamos una noche antes.

Que esta enfrente de la Plaza del Centro y cerca de todo.

Se alojó en enero de 2025

Lamentablemente, muchas cosas. El lugar parece ser una residencia al mismo tiempo que un hotel, por lo que hay bastante flujo de personas y no mucha seguridad en el acceso. Un día nos quedamos sin agua caliente y solo nos dijeron que iba a volver al día siguiente. Las almohadas blancas olían horrible a humedad. La mantención de los muebles y la habitación, en general, dejaba mucho que desear. Además, el desayuno eran solo galletas y fruta con café.

Las personas que atienden son muy amables y educadas, entregan un servicio muy agradable y tienen muy buena disposición. Además, el patio es lindo y la ubicación es excelente.

Se alojó en noviembre de 2024

El hotel tiene una excelente ubicación y es precioso, la atención es personalizada, atenta y cálida, tienen una cafetería y bar excelentes. Sin duda regresaría. Si te quieres relajar es una excelente opción.

Se alojó en marzo de 2024

nada que comentar, no aplican comentarios negativos!

Quizá porque era muy temprano el desayuno fue ligero (pan, fruta y jugo/café), pero se agradece lo hayan preparado, fuera de eso todo super excelente!!!

Se alojó en febrero de 2024