El personal faltó de capacitación

Tiene una ubicación privilegiada y segura

Se alojó en agosto de 2025

Le hace falta por lo menos un frigobar para tener una que otra bebida fresca a la mano. El suite que nos tocó si difiere al de las fotos ya que el balcón no es independiente si no parte del acceso a la habitación. La tv por cable fallaba seguido. Y la atención en recepción muy seca, un poco mejor de animo creo que no estaría de más.

Bastante cómodo, si tiene privacidad, tiene buena vista al bosque, y ofrece varios servicios adicionales. Para una escapada de fin de semana en pareja no está nada mal.

Se alojó en agosto de 2025

No hay wifi y las instalaciones nonson como lo describen

Se alojó en agosto de 2025

Lo único q no me gustó fue q nos dieron un piso super abajo, tenía q bajar 3 pisos y tengo la rodilla mal x un accidente asi q se me hacía bien pesado bajar y subir, pero de ahi en mas todo bien 🙂...

Nos quedamos en la habitación del hotel, la verdad esta muy bien 2 camas amplias, cafetera y te ponen cafe, el baño amplio y limpio, las vistas son muy bonitas llenas de Pinos y huele a tierra a pino 🫶

Se alojó en agosto de 2025

La recepcionista no fue cordial.

Ubicación y lugar

Se alojó en julio de 2025

Le falta mucho mantenimiento. Nos cambiaron de habitación por que había una fuga de agua en las mangueras del lavabo y en la que nos dieron también había fuga de agua, esta vez en el jacuzzi; se reporto, pero " gota a gota el agua se agota...."

En general esta bien, la ubicación es muy buena y la comida del restaurante es rica

Se alojó en junio de 2025

Falta de frigorifico dentro de la habitacion

Un lugar apacible y la vegetación muy bien cuidada

Se alojó en julio de 2025

Nos dieron una habitación de hasta abajo y la vista no era buena

Está dentro de un Bosque

Se alojó en junio de 2025

Que no fueron a hacer el aseo el 2do día, en MONTEVERDE si lo hacen todos los días sin cargo extra

Todo nos gustó, cabañas, utencilios, areas verdes, atención

Se alojó en junio de 2025

Nos tocó lluvia y hay mucho lodo y no hay en que limpiarse los zapatos y hay una construcción al frente qué no luce bien y esta al final de la privada (hotel) y entiendo que es un lugar de descanso pero no hay internet y aunque no nos hizo falta en la aplicación leí chimenea y no había

El lugar en general es muy bonito, tranquilo, limpio, espacioso, bonita vista

Se alojó en junio de 2025

No hay wifi y no hay buena señal de internet (yo tengo telcel y no tenía servicio) La chica que está en recepción no es muy amable ni atenta, y tarda mucho. Los estacionamientos para vehículos quedan retirados de tu cabaña o habitación, recomiendo no llevar tantas cosas porque vas a dar varias vueltas para poder llevártelas, o cargar todo en una sola mochila grande. Había un evento en la parte de abajo de nuestra cabaña, con música en vivo que no tenía que ver con el hospedaje, la música alta y duró varias horas, afortunadamente ya para dormir ya se había acabado.

Uno de los detalles es que al reservar no especifica que o son o habitaciones o cabañas, yo buscaba cabaña y no sabía que contaban con habitaciones también, por lo tanto tuve que pagar diferencia por la cabaña, pero me dieron una que me encantó, el único detalle que no tenía cocineta u horno de microondas como para calentar algo, más si tenía cafetera y te regalan un servicio que trae hasta crema para tu café ( a mi me alcanzó para 2 tazas) valió la pena. El chico que nos entregó la cabaña un 10 de 10, super atento. La cama no me pareció tan cómoda pero si bastante aceptable, las almohadas riquísimas, el único detalle en cuanto a limpieza fue que al andar descalza noté que el piso estaba sucio ya que mis pies quedaron manchados de color oscuro. En general muy buena experiencia, me volvería a hospedar ahí. La ubicación es excelente, muy cercana al centro y tienes a la mano todo lo que requieras.

Se alojó en junio de 2025

Lo que no me gustó fue la comida del restaurante se me hizo muy cara y muy mala que hasta nos enfermamos del estómago creo que hay que mejorar en la comida se me hace muy añejada las cosas el postre estaba muy simple no se antojaban y calificación en el restaurante Le pongo un cinco,. Y aparte yo recomendaría a los administradores Cómo están trabajando que quitaran Los troncos que están donde se estacionan los carros había una barda derrumbada y era algo peligroso para los que llegamos en las cabañas de de por ahí cerca

Las cabañas están bonitas entre el bosque cerca del pueblo todo muy rico

Se alojó en junio de 2025

La chica de recepción requiere mostrar mejor actitud al recibir a los clientes, es la primer cara de la empresa y parece que le molesta servir y atender a los huéspedes. Ni una sonrisa te regala y le falta brindar ese servicio amable y alegre.

Muy lindo el complejo para pasar un fin de semana para descansar.

Se alojó en mayo de 2025

Que falta wifi

El ambiente y el aroma de la cabaña

Se alojó en abril de 2025

Me hubiera gustado alberca, jacuzzi o alguna instalación para llegar a relajarse

La habitación amplia y moderna con vista al bosque

Se alojó en abril de 2025

creo que sobra el jacuzi

todo excelente

Se alojó en enero de 2025

Se que hay cabañas con mejor ubicación en el fraccionamiento pero no se por que siempre me dan las de difícil acceso, con muchas escaleras peligrosas para una caída y con poca vista al bosque

La ubicación es buena, la cabaña es muy cómoda

Se alojó en noviembre de 2024

No me gustó que no fueron a limpiar al día siguiente, utilizamos las tazas y la cafetera y no se limpiaron para el día siguiente. También utilizamos las gualdas y estaban mojadas y nos tocó llamar para pedir trallas secas.

Me gustó la atención del personal y la cabaña

Se alojó en diciembre de 2024

falta fumigar y limpiar mejor para quitar telarañas y arañas

Las instalaciones

Se alojó en noviembre de 2024

Las cobijas olían como a humedad y se volvía incómodo taparse con ellas

La ubicación y la habitación

Se alojó en noviembre de 2024

la comida... del restaurante no me agrado.

lugar

Se alojó en octubre de 2024

La cabaña está muy bien pero le falta un poco de mantenimiento. No teníamos agua caliente y nos toco esperar casi una hora a que nos ayudaran.

La propiedad se encuentra muy bien ubicada, cerca al pueblo. Como está en medio del bosque en un área bastante grande se aísla muy bien el ruido, se respira aire puro y es muy tranquilo, ideal para descansar

Se alojó en septiembre de 2024

Había algunas toallas no tan limpias y no se dice al contratar el servicio que se debe dejar un depósito de mil pesos en efectivo.

La ubicación

Se alojó en agosto de 2024

Los cuartos y baños necesitan mas ventilación.

Ubicación. Tranquilo. Limpio.

Se alojó en agosto de 2024