Opiniones del Vista Hermosa Resort and Spa 4 estrellas
Km 43 carretera libre Rosarito - Ensenada, 22700 Rosarito, México
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Bandol, Francia
Oberding, Alemania
Búzios, Brasil
Bang Tao Beach, Tailandia
Sevilla, España
Santa Cruz, Chile
Estepona, España
Catania, Italia
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 2 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoMe gustó todo en general las instalaciones las personas muy amable y el ambiente muy acogedor
No se podía fumar en el balcón de la habitación
Escrito en 18 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa tranquilidad
Di mis datos para facturar y pues no me han mandado mi factura
Buenas noches mi nombre es Isidro Magana y soy el Gerente no me entregaron la información pero mañana me encargo de resolver su tema para el lunes poder enviar su factura gracias por su información.
Escrito en 30 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa atención
Jacuzzi estaba descompuesto y pisó un poco sucio
Escrito en 15 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa vita al mar, el balcón y la comodidad de nuestra habitación.
La comida del Restaurante la califico con un 7.5, faltan mas opciones en el menu, y no nos fue muy bien en la cena...
Escrito en 2 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl servicio de primera en todas las areas nos hicieron sentir super especiales y muy apapachados como si estuvieramos entre familia, ya queremos regresar! 👏👏👏🏆🎖
Que solo teniamos tiempo de quedarnos 1 dia
Escrito en 1 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa seguridad y limpieza excelente 👌
No me gusto que no tiene secadora para el pelo y la regadera
Escrito en 20 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa vista
En la aplicacion de booking en las preguntas y respuestas mencionaron que habia acceso a la playa, pero en realidad no lo hay.
Escrito en 31 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoPERSONAL
NO HAY ACCESO AL MAR
Escrito en 31 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 30 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl restaurante bar
No hay refrigeración y si se ocupa en verano
Escrito en 21 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEstá muy limpio, con mucho mantenimiento, tiene decoración de la región, muy bonita, estilo californiano. Muy familiar, privado, seguro, todo queda cerca dentro de las instalaciones. El trato es personalizado y están pendientes de uno, muy amables. Es para relajarse con la vista, las albercas, el jacuzzi, en la noche no hay ruido.
Son condominios y hay que leer que cumpla con las expectativas personales, lo ideal es rentar o traer carro para visitar la zona, ir al mandado, visitar los excelentes restaurantes o playas, para nosotros fue de 10, si no traen carro no duden en preguntar a la recepción.
Escrito en 18 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl desayuno estuvo muy rico
Que no había internet en las habitaciones ni tampoco aire acondicionado
Escrito en 15 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoLa vigilancia que tienen en el hotel. Todo tranquilo no ruidos
No tengo ninguna queja o
Escrito en 2 de junio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 25 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoLa tranquilidad y puedo llevar a mi perrita, tienen un lugar especial para los perritos 🐾
Todo muy bien
Escrito en 18 de abril de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoLas personas muy amables
Escrito en 5 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoLa comodidad de la habitación y el trato del personal
Todo muy bien.
Escrito en 22 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoLas instalaciones
Que no tiene salida al mar
Escrito en 20 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 12 de diciembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 20 de noviembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticomuy tranquilo
no tenía acceso al mar
Escrito en 5 de noviembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténtico