Opiniones del Barcelo Guadalajara 5 estrellas
Avenida de la Rosas 2933, 44530 Guadalajara, México

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Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl servicio de piscina, gimnasio y spa. El desayuno muy completo
La habitación un poco descuidada y anticuada . Faltan más enchufes para cargar los aparatos que solemos llevar a diario ( teléfono tablet, reloj)
Estimada Srita. Mari Cruz, Gracias por sus comentarios, es muy importante para nosotros que nos haga saber este tipo de situaciones para poder trabajar en ellas. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes ocasionados, esperamos servirle muy pronto nuevamente y poder brindarle una experiencia mas satisfactoria. Saludos cordiales,
Estimada Srita. Mari Cruz, Gracias por sus comentarios, es muy importante para nosotros que nos haga saber este tipo de situaciones para poder trabajar en ellas. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes ocasionados, esperamos servir… Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo está excelente. El lugar la habitación la comida el servicio. Todo muy agradable
Estimado Sr Alfredo, Agradecemos su reseña, es un honor para nosotros saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente muy pronto. Saludos cordiales,
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDesayuno
Estimado Sr Francisco, Gracias por su amable reseña y por su preferencia. Ha sido un honor recibirlo. Nos alegra que disfrutara de su estancia y que el desayuno fuera de su total agrado. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente muy pronto. Saludos cordiales,
Estimado Sr Francisco, Gracias por su amable reseña y por su preferencia. Ha sido un honor recibirlo. Nos alegra que disfrutara de su estancia y que el desayuno fuera de su total agrado. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente muy … Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl servicio premium.
Me entregaron la habitación hasta después de las 6:OO PM.
Estimado Sr Hugo, Gracias por el tiempo dedicado a evaluar nuestros servicios. Lamentamos que su experiencia no fuera del todo satisfactoria, entendemos la molestia que esto pudo ocasionar y le ofrecemos una disculpa. Esperemos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una mejor experiencia. Quedamos a sus ordenes. Saludos cordiales,
Estimado Sr Hugo, Gracias por el tiempo dedicado a evaluar nuestros servicios. Lamentamos que su experiencia no fuera del todo satisfactoria, entendemos la molestia que esto pudo ocasionar y le ofrecemos una disculpa. Esperemos tener la opo… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBien por la colmena de miel, la máquina de calzado.
Cenas, carta de vinos.
Estimado huésped, Gracias por su reseña, tomaremos en cuenta los puntos que nos menciona. Ha sido un honor recibirlo, esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente muy pronto. Quedamos a sus ordenes. Saludos cordiales,
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticomuy cómodas las habitaciones lo unico que no funcionaban algunos tomas corriente, pero el resto estuvo muy bien.
los tomas corriente que no funcionaban cerca de la cama
Estimada Srita Carina, Muchas gracias por su amable calificación, nos llena de orgullo saber que disfruto de su habitación y de nuestras instalaciones. Lamentamos que tuviera inconvenientes con las tomas de corriente, le recordamos que nuestro personal esta a su servicio para atender cualquier eventualidad que surja durante su estancia. Quedamos a sus ordenes y esperamos tener el honor de recibirla nuevamente muy pronto. Saludos cordiales,
Estimada Srita Carina, Muchas gracias por su amable calificación, nos llena de orgullo saber que disfruto de su habitación y de nuestras instalaciones. Lamentamos que tuviera inconvenientes con las tomas de corriente, le recordamos que nues… Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLAS CAMAS Y ALMOHADAS SONMUY COMODAS, REALMENTE DESCANSAS
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación cómoda. Spa y gym muy bien.
La piscina decía que estaba climatizada pero… el agua igual se sentía fría.
Estimado Adelso, Agradecemos su reseña, es muy importante para nosotros conocer su opinión y así detectar áreas de oportunidad. Lamentamos el inconveniente sucedido, le recordamos que nuestro personal esta a su servicio las 24 horas para atender cualquier situación. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y brindarle una experiencia mas satisfactoria. Quedamos a sus ordenes. Saludos cordiales,
Estimado Adelso, Agradecemos su reseña, es muy importante para nosotros conocer su opinión y así detectar áreas de oportunidad. Lamentamos el inconveniente sucedido, le recordamos que nuestro personal esta a su servicio las 24 horas para at… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas animaciones muy cómodas y limpias. Las instalaciones Muy bonitas
La alberca estaba un poco sucia
Estimada Srita Elizabeth, Agradecemos sus amable calificación, nos llena de orgullo saber que su estancia fue agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar los puntos que nos señala. Esperamos tener la oportunidad de servirle muy pronto nuevamente. Saludos cordiales,
Estimada Srita Elizabeth, Agradecemos sus amable calificación, nos llena de orgullo saber que su estancia fue agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar los puntos que nos señala. Es… Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación y buenas instalaciones
Estimado Sr Adrián, agradecemos el tiempo que dedico a evaluar nuestro servicio. Ha sido un honor recibirlo. Nos llena de alegría saber que su estancia fue agradable y que cumplimos con sus expectativas. Esperamos poder servirle nuevamente muy pronto. Saludos cordiales,
Estimado Sr Adrián, agradecemos el tiempo que dedico a evaluar nuestro servicio. Ha sido un honor recibirlo. Nos llena de alegría saber que su estancia fue agradable y que cumplimos con sus expectativas. Esperamos poder servirle nuevamente … Mostrar más
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa comodidad de las habitaciones. La amabilidad del personal. La cena de cortesía
La alberca estaba un poco sucia. No había mu has cosas en el buffet del desayuno
Estimada Elizabeth, Agradecemos profundamente sus comentarios sobre su estancia. Lamentamos que el servicio no haya cumplido completamente con sus expectativas durante su visita. Nuestro equipo siempre está disponible para atender cualquier situación de manera inmediata. Nos complace enormemente saber que disfrutó de la comodidad de su habitación y que nuestro personal le brindó un trato cordial. Es gratificante que haya valorado la cena de cortesía que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Saludos cordiales,
Estimada Elizabeth, Agradecemos profundamente sus comentarios sobre su estancia. Lamentamos que el servicio no haya cumplido completamente con sus expectativas durante su visita. Nuestro equipo siempre está disponible para atender cualqui… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoServicio y limpieza
Estimado Ventura, Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio fue de su satisfacción. Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar nuestra excelente ubicación frente a Expo Guadalajara y junto al Centro Mundial de Comercio durante su estancia. Será un placer recibirlo nuevamente. Cordiales saludos,
Estimado Ventura, Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio fue de su satisfacción. Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar nuestra excelente ubicación frente a Expo… Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
Habitaciones antiguas, necesitan remodelacion integral, baños viejos. Bufet desayuno regular, atencion mala de camareros
Estimado Javier, Agradecemos profundamente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo siempre está disponible para atender cualquier situación durante su visita y valoramos enormemente sus comentarios para continuar mejorando nuestros servicios. Por otro lado, nos complace saber que encontró conveniente nuestra ubicación. Efectivamente, nos sentimos orgullosos de estar situados frente al Centro de Convenciones Expo Guadalajara y junto al World Trade Center, lo cual ofrece a nuestros huéspedes un acceso excepcional a los principales centros de negocios y eventos de la ciudad. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Cordiales saludos,
Estimado Javier, Agradecemos profundamente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo siempre está disponible para at… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel esta bien, pero no corresponde a cinco estrellas, que es lo que tiene.
Las habitaciones un poco anticuadas, especialmente el baño
Estimado Henar, agradecemos el tiempo que dedico a evaluar nuestros servicios, lamentamos que en esta ocasión no cumpliéramos con sus expectativas, le ofrecemos una disculpa. Esperamos recibirlo nuevamente y ofrecerle una mejor experiencia. Saludos cordiales,
Estimado Henar, agradecemos el tiempo que dedico a evaluar nuestros servicios, lamentamos que en esta ocasión no cumpliéramos con sus expectativas, le ofrecemos una disculpa. Esperamos recibirlo nuevamente y ofrecerle una mejor experiencia.… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl buffet de desayuno del primer piso está muy bueno. El servicio a la habitación, espectacular. La atención de Itzel Alejandra (Concierge) y el personal de recepción, es todo lo que puedes desear.
La barra de desayuno del septimo piso puede mejorar un poco. Quizás cambiar el desayuno continental (Cereal, Mini Sandwiches, Charcuteria, café, té juego y leche) por desayuno americano (Huevo revuelto, Salchichas, hotcakes) estaría excelente.
Estimado Oziel, Agradecemos profundamente que haya compartido su experiencia con nosotros. Sentimos que las opciones de desayuno en el séptimo piso no hayan sido de su total agrado. Sus comentarios son valiosos para nosotros y los consideraremos cuidadosamente. Por otro lado, nos alegra muchísimo que haya valorado positivamente nuestros servicios de alimentación y atención al huésped. Es maravilloso saber que tanto nuestro personal de recepción como Itzel Alejandra le brindaron la experiencia excepcional que merecía. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente. Cordiales saludos,
Estimado Oziel, Agradecemos profundamente que haya compartido su experiencia con nosotros. Sentimos que las opciones de desayuno en el séptimo piso no hayan sido de su total agrado. Sus comentarios son valiosos para nosotros y los conside… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticola ubicacionn
la limpieza de la habitacion fue nefasta lo reporte y no me ayudaron, habia comida de los otros huespedes, el baño estaba sucio,
Estimada Mary, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Nos disculpamos por las molestias que experimentó, nuestro personal está siempre disponible para resolver estas situaciones poco habituales en el momento. No obstante, nos alegra saber que valoró nuestra ubicación privilegiada frente a Expo Guadalajara y junto al World Trade Center. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente para brindarle una experiencia más satisfactoria. Cordiales saludos,
Estimada Mary, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Nos disculpamos por las molestias que experimentó, nuestro persona… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno buffet
El estado de la habitación, los drenajes no funcionaban correctamente por falta de mantenimiento
Estimado huésped, Gracias por este feedback. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Nuestro equipo de mantenimiento está siempre disponible para atender estas situaciones excepcionales durante su visita. Nos complace saber que disfrutó del desayuno buffet. Nuestro equipo culinario se dedica a ofrecer una variedad de opciones frescas y de calidad cada mañana. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para una experiencia más satisfactoria. Cordiales saludos, Gerencia General
Estimado huésped, Gracias por este feedback. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Nuestro equipo de mantenimiento está siempre disponible para atender estas situaciones excepcional… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Deben comentar subir el nivel de alimentos desde el ingreso al hotel
Estimado Sr Torres, Gracias por el tiempo dedicado a compartir esta reseña tras alojarse en el Barceló Guadalajara. Lamentamos que los alimentos no hayan cumplido con sus expectativas durante su estancia. Tomamos en cuenta su observación para seguir trabajando en brindar el mejor servicio posible. Nos complace saber que pudo disfrutar de nuestra excelente ubicación. Sabemos que estar frente a Expo Guadalajara y junto al Centro Mundial de Comercio ofrece una gran conveniencia para nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Saludos cordiales,
Estimado Sr Torres, Gracias por el tiempo dedicado a compartir esta reseña tras alojarse en el Barceló Guadalajara. Lamentamos que los alimentos no hayan cumplido con sus expectativas durante su estancia. Tomamos en cuenta su observación … Mostrar más