Quinta Avenida Norte, 77710 Playa del Carmen, México
Nº 149 de 250 hoteles en Playa del Carmen
Favoritos de los clientesBasada en 81 opiniones de hotel
8.3Limpieza
8.1
Confort
8.2
Ubicación
9.2
Instalaciones y servicios
8.1
Personal
9.1
Relación calidad-precio
8.6
WiFi gratis
8.2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 4 de septiembre de 2025
Sauly
MéxicoEn realidad me pareció todo bien
Tiene buen Internet, por el precio lo veo bastante bien
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 2 de septiembre de 2025
Antonia
Estados UnidosMe tocó unos vecinos ruidosos a las 6 am con su música a todo lo que da y lamentablemente se oía todo lo de la alberca y del cuarto de alado que era incómodo para mí me tocó la habitación 7 colchón muy aguado no recomiendo ese colchón urge que lo cambien aunque por el precio no hay mucho . No tienen frigobar y colchón mal . El único cuarto que me quedé anteriormente y estaba bien era el 4 y por eso volví a rentar 2 días más pero estuvo ocupado 🙈 mi mala suerte
Location. Price and clean
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 30 de agosto de 2025
Claudia
MéxicoMe gustó la ubicación es un lugar muy céntrico me atendieron muy bien al llegar y la habitación fue amplia. El único detalle es que no tienen estacionamiento
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 28 de agosto de 2025
Ricardo
MéxicoEl personal es muy amable, las instalaciones muy limpias, la ubicación es excelente, cerca de la playa de la 38, enfrente del hotel hay una sucursal de una de mis cafeterias preferidas
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 19 de agosto de 2025
Gabriel
MéxicoAun sigo esperando mi facturación del las 2 habitaciones, el telefono del contacto no contestan y tampoco por mensajes
La atencion de la recepcion
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 18 de agosto de 2025
Danigarcialopez
EspañaUna pena no disponer de desayuno almenos, no entendí porque ponía que si se servian
El trato del personal genial, hotel bien situado recomendable sin duda
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 15 de agosto de 2025
Hermilo
MéxicoEs un lugar tranquilo y reconfortante, muy bien ubicado con varias tiendas cerca
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 15 de agosto de 2025
Alvaro
EspañaLa gente de recepción fue muy amable y atenta
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 14 de agosto de 2025
Diego
MéxicoOlía raro el baño por ratos, pero por el precio está bien.
La ubicación
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 11 de agosto de 2025
Alejandro
MéxicoLa posición del cuarto en la que me pusieron prefiero en segundo nivel
La cama
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 6 de agosto de 2025
Javier
EspañaPiscina un poco sucia
La habitación es amplia, cama comodísima y super grande. El personal de recepción muy amable .
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 5 de agosto de 2025
Carlos
MéxicoNo cuenta con ESTACIONAMIENTO (hay que estar pagando parquímetro), aunque se entiende que No es por el hotel, que su ubicación es muy buena y la sentí segura para caminar en la tarde - noche.
Excelente servicio por parte de 2 personas que nos atendieron (el chavo de los rulos :) .. y en especial se agradece el apoyo de Juan (el chaval que también tiene el emprendimiento de las hamburguesas). GRACIAS.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 5 de agosto de 2025
Adrian
MéxicoLa regadera no tiene agua caliente, solo habia en el lavadero, pero por lo menos habia
Es un hotel muy limpio, lo que más me gustó fueron las camas muy cómodas para descansar
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 27 de julio de 2025
Izquierdo
MéxicoNunca nos hicieron limpieza en la habitación de los días que estuvimos ahí, pensé que era como en lo otros hoteles, que sale y cuando regresas tu habitación se encuentra limpia, en este caso nunca.
Las hamburguesas deliciosas y la ubicación excelente
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 13 de julio de 2025
Daniela
MéxicoNunca dejan toalla de manos ni de pies para la regadera, hice el comentario desde q llegué en recepción xq ya me he hospedado antes ahí y siempre es lo mismo y siempre lo pido y tmb siempre se me dice q la mandan y no pasa nada, el baño olía horrible (tmb pedí desodorante y no pasó nada)SIEMPRE ME QUEDO ESPERANDO, tmb el baño sucio con moho y pelos, entré a bañarme con sandalias, mi hijo me dijo me da asco meterme a bañar, palabras textuales, sólo hay cortina blackout, debería de haber otra semitransparente, para poder dejar abierta la blackout y entré poquita luz ya q es muy oscura la habitación, la cama estaba mal hecha y con sábanas y fundas q no eran de la medida y el aire es demasiado viejo, tardó más de una hr en empezar a enfriar, tampoco hay luces de noche y las luces son muy fuertes, el tragaluz del baño hacia la habitación lo odiamos, no pudimos dormir ni descansar bien, todo el tiempo de la luz en la cara aunque esté apagada la del baño, el costo beneficio de la reserva no debería estar ligada a q pasen estás cosas y no hacer nada al respecto, hay q solucionarlo ya q es muy buen lugar, buena locación y eso nadie podrá mejorarlo, ustedes pueden ser mejores atendiendo estas mínimas situaciones 😉 (Esta vez olvidé tomar fotos, sólo tengo las de mi estancia pasada)
La ubicación y facilidad para poder movernos
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 5 de julio de 2025
Jonathan
MéxicoLa ubicación muy buena
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 3 de julio de 2025
Ana
MéxicoNo poder usar la alberca de arriba
La localidad es perfecta
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 29 de junio de 2025
Daniela
MéxicoCreo que están remodelando , las áreas comunes no están al 100%
La relación calidad precio fue buena
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 16 de junio de 2025
Jaqui
MéxicoEl colchón era viejo e incómodo y la alberca estaba sucia
La ubicación es muy buena y el trato del personal es excelente
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 27 de mayo de 2025
Soledad
ArgentinaCreo que a la habitación le faltaba mucha limpieza a la bañera sobre todo. El resto bien.
El personal fue muy amable, incluso me permitió ingresar un poco antes de mi check in.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 27 de mayo de 2025
Camilo
ColombiaLas almohadas un poco altas para mi gusto y al estar en sobre una zona muy transitada puede ser molesto por el ruido en la noche
El hotel está ubicación en una buena zona, segura, fácil de llegar y con varios lugares para comer cerca, las habitaciones grandes y limpias. Nos ayudaron guardando el equipo mistras era la hora de ingreso.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 17 de abril de 2025
Adriana
ArgentinaMe enviaron mensajes reclamando que nos cobrarían extra por no hacer el check out a tiempo, cuando habíamos dejado la habitación con un hora de anticipación al horario establecido para el mismo (me pareció una desprolijidad).
La ubicación
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 14 de marzo de 2025
Obeltran
ArgentinaLa carencia de un frigobar en habitación, es un complemento que vendría muy bien
La excelente predisposición de Facundo en recepción. La ubicación del hotel es fantástica. Muy cómodas las camas.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 1 de septiembre de 2025
Guzmán
MéxicoQue no había agua caliente en la regadera 🥺y que debajo del aire acondicionado hacia filtración de agua, lo que ocasionaba moho
Las instalaciones muy bonitas
Se alojó en agosto de 2025
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1
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3
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