Alfonso Reyes 218, Condesa, 06100 Ciudad de México, México
Nº 185 de 573 hoteles en Ciudad de México
Favoritos de los clientesBasada en 138 opiniones de hotel
8.5Limpieza
9.1
Confort
9.2
Ubicación
9.6
Instalaciones y servicios
8.9
Personal
9.1
Relación calidad-precio
8.5
WiFi gratis
8.7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 6 de septiembre de 2025
Rigoberto
HondurasMás canales en la Tv
Excelente ubicación Tranquilo , seguro y bonito
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 30 de julio de 2025
Andrea
UruguayHacía frío y el aire no funcionaba en heat,. El agua caliente de la ducha se entrecortaba, quizás un error de uso por mi parte. No hice el reclamo, seguramente lo hubieran solucionado porque fueron muy receptivos y serviciales pero no tuve tiempo de hacer gestiones en mi corta estadía. Por eso alteró un poco mi experiencia. Creo dejé por omisión una chalina de hilo valor unos U$S 100 y un cargador fast usb (valor U$S 10) y no me avisaron a pesar que hice checkin temprano y pasé por mis maletas en custodia en la tarde donde se suponía ya habían limpiado la habitación. Me di cuenta al regresar a mi país, para ser justa no descarto tampoco haberla tirado por error junto a pilot que tuve que comprar por lluvias (regalé puntualmente el paraguas que compré en recepción) pero el cargador seguro no lo tiré junto con el pilot.
Excelente trato y atención del personal en todo momento en comunicación y serviciales. Habitación hermosa y excelente ubicación. Zona segura con parques cercanos para caminar y disfrutar de naturaleza.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 7 de julio de 2025
David
MéxicoPoca iluminación en la habitación
El diseño arquitectónico, la ubicación
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 3 de abril de 2025
Giuliana
EspañaSe fue el agua unos minutos mientras me duchaba. La secadora de pelo era muy pequeña y simple, difícil para secar un pelo largo
La ubicación, la comodidad de la habitación
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 27 de marzo de 2025
Laborde
Uruguay.
Gracias
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 20 de marzo de 2025
Alejandra
MéxicoNos encantó el área donde se encuentra ubicado además de tener muchos lugares de comida super cerca. Todo el personal super amable y lo mejor es que siempre estuvieron atentos a nuestras inquietudes y nos encantaron las recomendaciones que nos hicieron para visitar lugares y probar comida deliciosa.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 20 de marzo de 2025
Fernando
MéxicoLa ubicación! Increíble muy buenos lugares para visitar y comer cerca
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 20 de marzo de 2025
Manuel
MéxicoLas amenidades, el servicio y la atención 10/10
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 28 de febrero de 2025
Perla
MéxicoExcelente hospedaje, la habitación muy cómoda y agradable, el uso de terraza súper plus, además la atención del personal fue fenomenal, destaco mucho este lugar porque tiene una excelente atención y a todas horas, incluso de madrugada. Los productos de baño olían deliciosos, muy buenos. La ubicación del hotel está perfecta porque tienes muchos restaurantes y vialidades principales cerca. Puedes llevar a tus mascotas y lo mejor es que tiene estacionamiento y muy seguro. Definitivamente me volvería hospedar ahí, 10/10, superó mis expectativas.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 12 de enero de 2025
Lucia
PanamáLa ubicación es excelente En una zona con gastronomía impecable y tranquila El appart muy amplio y comodo
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 8 de diciembre de 2024
Eliana
Costa RicaNo que no me haya gustado pero como sugerencia, tener calentador para la época de frío
Súper lindo el hotel, la atención del staff también, íbamos con un bebé y fue excelente elección el tener una cocineta
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 8 de septiembre de 2024
Felipe
ColombiaEl personal fue muy amable, nos ayudaron con todas nuestras consultas. La habitación estaba impecable y cómoda.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 15 de julio de 2024
Vazquez
MéxicoNada, todo excelente
Todo, fue una estancia muy agradable, con excelente atención y comodidad.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 27 de junio de 2024
Olivier
FranciaNo se podía usar el elevador ( avaria ) Faltas de toallas algunos días
Ubicación
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 17 de junio de 2024
Gloria
Méxicoel equipamiento de la habitación se nota muy desactualizado. Minisplits que no sirven y No hay smart TV.
Tiene estacionamiento y una ubicación inmejorable. Las personas en el hotel son muy amables.
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 5 de junio de 2024
Eduardo
EspañaEl proceso para conseguir una factura es complicado una vez que dejas el establecimiento
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Irma
MéxicoTodo estuvo bien
Lugar muy cómodo y bien ubicado. La atención del personal es excelente.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Karen
ColombiaBien ubicado, zona comercial
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 16 de mayo de 2024
Elena
MéxicoSi le agregan plancha, secadora y servicio de bebidas en la zona de la terraza sería un lugar espectacular.
El lugar es muy bonito y cercano a varios sitios de interés. Lo recomiendo con familia y en pareja. El que tenga estacionamiento es un plus por lo complicado de la zona. Los anfitriones son excelentes.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 4 de abril de 2024
Igor
MéxicoProblemas con el aire acondicionado, el cual casi no enfriaba y se nos olvidaron un par de tenis en el closet, llamamos a ver si los recuperamos pero no fue posible
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 27 de marzo de 2024
Elia
MéxicoLa habitación no tenía secadora ni plancha, pero la solicitamos y nos la consiguieron.
Todo el staff muy amable, nos apoyaron en todo momento. La habitación muy limpia, muy confortable y agradable. La zona es excelente para pasear, muy segura, de fácil acceso y muy céntrica para desplazarse a cualquier parte de la ciudad.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 19 de marzo de 2024
Patricia
ArgentinaEstuvimos en dos oportunidades. Del 3 al 5 de marzo/24 y del 12 al 15 de marzo/24. Como funciona tipo arbnb cada puerta tiene un código que te lo envían poco antes de llegar. En ambas ocasiones el código fallo y no podíamos ingresar. Como tienen seguridad las 24 horas,presentamos el inconveniente las dos veces y finalmente nos entregaron una llave para poder ingresar al apto. Problemas tecnológicos que deben afinar. La voluntad y la respuesta fue buena. Otro aspecto es que si bien está equipado, faltaría una plancha para la ropa y un secador de cabello que ningún departamento tiene.
Las instalaciones amplias, limpias, nuevas. Bien equipado. La cama y las almohadas muy cómodas. La ubicación muy buena.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
Bernardita
ChileHabría sido aún mejor con aire acondicionado.
Cómodo, muy bien equipado, moderno, bien decorado, limpio, estacionamiento gratis, ubicación, limpieza diaria, calidez de los anfitriones
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 4 de marzo de 2024
Poma
ChileNo funcionaron correctamente los dos aires acondicionados de nuestra habitación.
Habitaciones cómodas y amplias. El trato del personal excelente!
Se alojó en febrero de 2024
Hong Kong, Hong Kong
Guanajuato, México
Newcastle, Reino Unido
Madrid, España
Tangerang, Indonesia
Kuta Lombok, Indonesia
Igantzi, España
Oaxaca de Juárez, México
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo