Opiniones del Hotel Albatros 3 estrellas
Tlacochahuaya esquina Guelatao, Fraccionamiento Bacocho, 71980 Puerto Escondido, México

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Escrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscogí el hotel por qué tenía alberca, solo eso
Que la albercas estaba sucia, y el hotel muy descuidado, muy antiguo y lejos de la playa
Escrito en 24 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoHotel Antiguo
No vale lo que pagas. No hay internet, no tiene agua purificada. Llega tarde y no hay cerca nada para comprar algo
Agradecemos sus comentarios, y le solicitamos lea bien nuestras políticas de instalaciones que se les da a conocer en la plataforma booking, toda vez que les marcamos que no contamos con Internet, sin embargo les brindamos este servicio sin costo alguno, en nuestro hermoso puerto y costa Oaxaqueña, esta herramienta digital falla mucho como en cualquier otro lado donde únicamente Telmex suministra este servicio, lo sentimos.
Agradecemos sus comentarios, y le solicitamos lea bien nuestras políticas de instalaciones que se les da a conocer en la plataforma booking, toda vez que les marcamos que no contamos con Internet, sin embargo les brindamos este servicio si… Mostrar más
Escrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoNada
Terrible. Llegamos y nos dijeron que no tenían nuestra reservacion bajo la excusa de que no había Internet. Y no fuimos los únicos. La persona que atendía ni se preocupó por ayudarnos a buscar algo de emergencia. Jamás volvería.
buenas tardes señorita Alma lamentamos lo sucedido, pero usted con tres días de anticipación, cancelo su solicitud de reservacion, razón por la cual no le pudimos brindar el alojamientos, apreciamos sus comentarios. saludos
Escrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMe cobraron dos veces. Estoy intentando reclamar mi dinero pero no obtengo respuesta. Además , si bien las instalaciones se mantienen, es un hotel un tanto viejo, no hay desayunos ni nada para comer y en la recepción, aunque son amables, no se implican en recomendarte lugares ni atracciones interesantes en puerto escondido. No obstante, la ubicación es excelente pero se le podría sacar más provecho al hotel.
Agradecemos su comentario, sin embargo en las políticas que manejamos, siempre se les da a conocer que no contamos con restaurante, nos encontramos ubicados en una zona restaurantera que cuenta con establecimientos de comida nacional e internacional muy cercanos, en ningún momento se le ha realizado doble cobro, como usted sabe ustedes tienen que teclar su nip dando con ello, la autorización para el uso de su tarjeta, de lo contrario nosotros no contamos con sus datos personales, y siempre establecimos en la plataforma de booking, que el pago se realiza en el establecimiento. saludos
Agradecemos su comentario, sin embargo en las políticas que manejamos, siempre se les da a conocer que no contamos con restaurante, nos encontramos ubicados en una zona restaurantera que cuenta con establecimientos de comida nacional e inte… Mostrar más
Escrito en 14 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoHotel bien de precio y buena localización
Las instalaciones podrían mejorarse
Escrito en 30 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa comodidad de las habitaciones.
Que había huracan y no pudimos disfrutar la estancia al 100
Escrito en 20 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLas habitaciones están limpias y llamaron un taxi para ir al aeropuerto. Está muy cerca del aeropuerto y de la playa.
Creo que tiene un precio elevado para lo que es. No tenían wifi, la habitación viene sin aire acondicionado. Las instalaciones están ya viejas. No te ayudan a gestionar excursiones ni parecido. Después de insistir, me dieron el wifi de la recepción (ese sí que funcionaba). Las habitaciones no se pueden cerrar con llave a menos que estés dentro. Eso significa que cuando te vas, dejas todas tus cosas dentro de la habitación y no puedes cerrarla. Tampoco viene con caja fuerte para guardar lo importante.
Escrito en 7 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 18 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa ubicación del hotel es muy buena La relación calidad precio, es adecuada
Escrito en 20 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoExcelente personal muy limpio el hotel algo viejo pero bien atendido
Nomás no hay agua caliente y no tiene clima
Escrito en 13 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoCuenta con una vista de naturaleza 🏞️ muy bien desvelada y tranquila
Que había días que salía pura agua caliente y otros días agua fría entonces, no podías bañarte cómodamente. Pero todo los demás estubo perfecto
Escrito en 4 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoUbicación Excelente si lo que quieres es estar por la playa Bacocho, más tranquilo que Punta Zicatela.
El internet es lento.
Escrito en 22 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLa cercanía de las playas, el alojamiento tranquilo y me dieron confianza, así como recomendaciones de varios sitios q visitar.. Tuve la dicha de alojarme en el apartamento y todo excelente
Escrito en 7 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 5 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoNada, el personal ni tan siquiera responde a los email. No tienen empatía y no se ponen en tu lugar
Tuvimos un error en la reserva, reservamos en este hotel pensando que era el hotel albatros de Puerto Arista, a más de 7 horas de distancia. Les escribimos explicando la situación pero ni tan siquiera nos contestaron. Y tuvimos que pagar tanto este hotel como el otro.
Escrito en 31 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa tranquilidad
Me metí a bañar a las 11 PM y a medio baño ya enjabonado cortaron el agua, ya no salió nada ni el el lavabo, me tuve que quitar en jabón con la toalla 😏 Nos métimos a la piscina aprox 7:30 PM - 8:00 pm , estaba totalmente obscuro y nunca prendieron las luces
Escrito en 6 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLa cercanía a las playas y al centro, así como el trato del personal.
Escrito en 25 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticola piscina súper genial, muy amables y atentos durante la estancia.
falta A/C
Escrito en 8 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoTranquilo y buena ubicación, la alberca está muy bien.
Escrito en 9 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoPara empezar en booking ofrecen internet y ningun dia consegui internet para conectarme a mis juntas, a pesar de que dias antes me comunique al hotel para verificar si realmente contaban con internet. El microondas estaba cochino, lo tuve que limpiar antes de introducir mis alimentos. El WC tenia una fuga cada vez que se jalaba la palanca. En la cocina quise dejar la ventana abierta para que entrara un poco de aire pero el mosquitero tenia un orificio muy grande donde podian entrar moscas y mosquitos. En la alacena tenian telarañas, se ve que nunca pasan el trapo por ahi. El mantel que tenian en el comedor estaba super sucio, se ve que lo dejaron de los huespedes anteriores. En fin, podria seguir con mas detalles que tenia la habitacion, pero lo que mas me molesto fue que me aseguraron que si habia internet y ningun dia me logre conectar a la red del hotel.
Escrito en 4 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEl lugar es cómodo y las áreas verdes están muy bien atendidas. La habitación limpia. En general es un hotel lindo.
Quizás la forma de dirigirse a mí por parte de los jóvenes, con poca hospitalidad; pero eso puede mejorarse con capacitación.
Escrito en 31 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 31 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténtico