Muy oscuro

Muy bien ubicado!!! En el centro pero área tranquila

Se alojó en enero de 2024

La variedad en el desayuno. Podría mejorar un poco.

El hotel estaba muy bien ubicado. Cerca de la quinta avenida pero lejos del ruido para descansar. Tenia la opción de aparcamiento, que fue ideal ya que habiamos alquilado carro. El personal del hotel es muy amable.

Se alojó en noviembre de 2023

El hotel tiene una ubicación ideal, cerca de la 5th avenida y la playa. Además, ofrece parking subterráneo.

Se alojó en diciembre de 2023

El ascensor desde el parqueadero no llega a la habitación que nos dieron, tocó subir el equipaje por escaleras. El wifi en la habitación no funcionaba, casi todo el tiempo estaba caído, el desayuno muy deficiente. El ruido de la habitación vecina se escuchaba muy fuerte

Buen ubicado y el personal amable. Tiene parqueadero, lo cual es importante en playa, porqué dejar el carro en la calle cuesta 10 pesos la hora, a pesar que queda muy cerca de 5ta Avenida no hay muchos ruidos de la calle, tiene un ambiente familiar y tranquilo

Se alojó en noviembre de 2023

El desayuno.

Camas cómodas.

Se alojó en septiembre de 2023

Recepción

Ubicación, el velador que tmbn sirve el desayuno es muy servicial!

Se alojó en septiembre de 2023

La piscina no se veía limpia.

Excelente ubicación. El guardia de seguridad que basicamente nos atendió todo el tiempo era extremadamente amable e hizo de nuestra estadia una grata experiencia.

Se alojó en agosto de 2023

Todo, el estilo colonial, el jardín, la habitación, los servicios, el personal. Al lado de la quinta avenida, se disfruta y no escucha el barullo de la calle, solo si salís al balcón podes de disfrutar del saxo del restaurante que queda del otro lado.

Se alojó en julio de 2023

El desayuno que ofrecen no vale la pena

La ubicación y los cuartos muy bien

Se alojó en agosto de 2023

Muy buena estadía, no hay algo que no me haya gustado. Sino que filtramos la búsqueda con opción de pago en el alojamiento, e igualmente me lo cobraron con la tarjeta. Finalmente igual pudimos solucionarlo. El resto de la estadía fue genial!

Miguel un gran recepcionista!

Se alojó en abril de 2023

El Desayuno tiene muy poca variedad de comida y bebestible.

Su ubicación muy cerca de la 5ta. Avenida, además de tener cupones para masajes, restaurantes y agencias de tours.

Se alojó en marzo de 2023

Quizás las habitaciones necesitarían una pequeña reforma, estaba un poco anticuado. Esperábamos un desayuno más completo.

A la entrada hubo un problema con la disponibilidad del parking pero afortunadamente el hombre que estaba en recepción nos aportó una solución muy amablemente. El hotel está en un sitio inmejorable, en el centro de playa del carmen.

Se alojó en diciembre de 2022

Desayuno muy básico, y no tiene servicio de bar, no obstante hay muchos restaurantes alrededor

Hotel muy céntrico, limpio y personal muy amable, con una buena relación cálidad precio

Se alojó en enero de 2023

Falta de ventilación et la ducha falta de fuerza para el agua.

Hotel muy bonito y limpio. Cerca de todos los lugares principales de Playa del Carmen. El.desayuno esta muy rico, simple pero completo. MANUEL es extraordinario desde nuestra llegada hasta el final con una gran amabilidad siempre dispuesto a ayudarnos en nuestra demanda. L Volvería a este hotel sin duda

Se alojó en enero de 2023

Estábamos en la habitación que da a la avenida, en la noche se escuchaba la música

La comodidad de las camas y tenían una cocina bien equipada

Se alojó en diciembre de 2022

El personal muy atento sobre todo el señor. nos atendió el primer día

Se alojó en diciembre de 2022

no limpiaban las habitaciones, teníamos que reclamar que nos cambiaran las toallas y pedir jabón de tocador

la ubicación

Se alojó en noviembre de 2022

El desayuno era lo mismo todos los días, sin variedad. Falta espejo en la habitación.

Lo mejor es la ubicación Personal simpático. Muy limpio.

Se alojó en noviembre de 2022

No funcionaba el ascensor y la piscina se encuentra bajo un árbol y siempre se encuentra sucia, haciendo que sea poco efectiva.

La habitación era de un tamaño muy buena y era amplia

Se alojó en noviembre de 2022

Desayuno

Ubicación

Se alojó en octubre de 2022

El horario del desayuno no se ajusta a las actividades que se van a realizar en el viaje. Que el desayuno empiece a las 8.00 cuando la mayoría de excursiones u otras actividades empiezan a esa hora no tiene sentido. Creo que es una manera de que el hotel se ahorre un desayuno cuando el cliente ya lo tiene pagado. Nosotros fuimos a bucear y hacer excursiones y todos los días teníamos que salir a las 8.00 del hotel por lo que teniamos que estar rogando que nos pusieran algo de desayuno un poco antes y engullirlo en 10 min.

El trato del personal del hotel es fantástico, especialmente destacamos la amabilidad y profesionalidad de Miguel que nos tuvo muy bien atendidos durante toda nuestra estancia. Gracias a el pudimos desayunar cada día pues si no es por su atención no hubieramos podido desayunar. Además nos aconsejó muy bien sobre sitios bonitos que visitar

Se alojó en agosto de 2022

El desayuno podría mejorar, es una zona muy pequeña con muy poca variedad.

Una habitación muy grande, practicamente era un miniapartamento con cocina. La ubicación es perfecta, muy centrica pero no tuvimos problemas de ruidos. El personal muy amable y atento.

Se alojó en agosto de 2022

El desayuno es lo peor que he visto, solo habian 2 frutas, cereales dulces, cafe, pan, un tipo de queso y huevo hervido. Comi solo un dia en el hotel y tuve que salir a desayunar de nuevo. Se suponia que arreglaban las camas, pero nunca entraron a hacer la cama ni limpiar las piezas. El olor a sargazo estuvo atroz (no culpa del hotel) p ro termino haciendo todo muy desagradable.

Las habitaciones lindas y muy buena ubicación

Se alojó en agosto de 2025

Nada, todo súper bien

Es un hotel súper cómodo con una excelente ubicación , muy cerca de todo en especial de la 5 avenida. El señor Miguel tiene un excelente trato con los huéspedes , una amabilidad envidiable y siempre nos ayudó con todo lo que necesitamos.

Se alojó en junio de 2024