Commentaires sur l'établissement Villa Mahogany

Exceptionnelle villa !

Son emplacement

Les odeurs d’une chambre (impossible d’utiliser la salle de bain). Les différents ustensiles de cuisine que nous avons dû nettoyer avant leur utilisation . Les canapés et fauteuils extérieurs moisis et très sales( nous avons du prendre des serviettes pour s’asseoir dessus). Dommage !!!!

Situation exceptionnelle avec point de vue magnifique pour cette super villa, située au calme des Anses d’Arlet. Accès à la plage en 800 m environ mais, attention, côte raide pour le retour à la villa ! Piscine merveilleuse avec vue sur le coucher de soleil. Maison super bien équipée. Nous recommandons 100%. Bon accueil de Yoann.

Le contrôle du plein de la bouteille de gaz de la plancha doit être vérifié systématiquement. Et attention à mettre à jour les coordonnées de l’agence qui gère la villa car on a un peu galéré pour rentrer en contact avec l’agence avant notre arrivée.

Maison exceptionnelle, très calme, parfaitement équipée.( literie excellente, serviettes de plage fournies...). Vue superbe sur les Anses d'Arlet depuis la grande terrasse extérieure. Le village est authentique.

La grande difficulté à joindre l'hôte via le site booking. Une fois la réservation effectuée, le n° de tel transmis pour joindre l'hôte n'était pas le bon et il ne répondait pas aux mails. Il a fallu appeler la centrale de réservation plusieurs fois. La maison, même si elle est très proche de la plage , est placée sur une hauteur, la côte pour y aller est très raide, mais on l'oublie vite car cela permet d'avoir une vue sublime sur la baie, l'église et le ponton des Anses d'Arlet.

Villa de rêve, avec une vue bucolique, très bien équipée (parc pour bébé, chaise haute, masque de plongée, jeux, planche, balayeuse, serviette de plage, glacière…) et très confortable. Chic mais sans prétention et où on se sent bien pour y vivre. En cuisine, on ne manque de rien (famille de sept). Lits queen et chambres qui permettent une bonne intimité puisqu’elles sont séparées par un couloir. Les paliers extérieurs n’ont pas nuit aux déplacements sécuritaires de nos jeunes et de nos bébés. Piscine extraordinaire de dimensions 4x8 mètres et chauffée, ce qui fut une option à considérer pour notre famille qui adore l’eau. Emplacement merveilleux avec couché de soleil fantastique à chaque soir lors de l’apéro. Un endroit exceptionnel.

Emplacement un peu difficile à trouver. Sachez qu’il faut faire son épicerie dans les grands centres à 20 minutes de la demeure (ce qui n’a pas été un problème pour nous). Il n’y a que quelques petits commerces à l’anse d’arlet avec des heures d’ouverture limitées. Le système électrique de la maison fait souvent défaut, il faut le réactiver pour la sécheuse, le four, le système de climatisation et le congélateur qui ne fonctionnait plus lors de notre séjour (résultat: nourriture congelée gaspillée). Aussi, le réfrigérateur est beaucoup trop petit pour une maison qui accueille jusqu’à 8 adultes.

La villa est très bien dans sa globalité, belle localisation, quartier calme, superbe vue, rien à redire sur les équipements de la cuisine, salle de bains, buanderie et piscine mais si on se prétend villa haut de gamme avec conciergerie de luxe il faut l’assumer et il y a clairement des choses à redire.

Pour commencer, dans la description de la villa, il y a deux éléments trompeurs envers le consommateur. En effet, en réalité, il n’y a ni portail électrique (« pour davantage de sécurité ») ni de caméras de surveillance (« pour votre tranquillité »). Peut être qu’il y aura cela plus tard, mais dans ce cas, vous l’ajouterez dans la description au moment là, c’est donc du faux. Toujours Niveau sécurité, la porte fenêtre principale ne se ferme pas à clé (« cassée et en attente de réparation »), il faut donc passer par la porte de la salle de bain de la chambre donnant sur la baignoire. La porte fenêtre côté forêt ne se ferme pas non plus de l’intérieur, bref il faut fermer tous les volets pour garantir que la maison soit bien inaccessible. « Pour votre tranquillité, pour davantage de sécurité », c’est limite… Autre point,dès le 1er soir, je constate que le volet électrique ne fonctionne pas dans la chambre à l’étage côté jardin, je le signale donc dès le lendemain matin à Yoann, notre contact de la « conciergerie de luxe » en indiquant aussi un lavabo bouché au rdv. Il fait intervenir un technicien l’après midi en notre absence, problème résolu pour le lavabo mais le technicien doit aller à Fort de France pour la pièce cassée du volet. Je lui indique que c’est important, qu’il faut intervenir vite car il fait jour dans la chambre des le lever du soleil avec notre fille qui dort dans la chambre. Il me répond qu’il ne va pas faire revenir le technicien le soir même, cela pour ne pas nous déranger nous car le créneau serait tardif, entre 18h et 20h. Je lui dit ok, mais je souhaite un passage le lendemain on… 13 jours après, aucune intervention, malgré les relances, le sujet est évité, pas de réponse complémentaire. À notre départ, j’apprends par les femmes de ménages, que ce problème est connu, que les précédents locataires l’avaient déjà signalé, en vain… La soit disant intervention, avec déplacement à Fort de France pour la pièce détachée était en fait du Pipo!

Magnifique villa !

La vue les équipements : piscine a debordement, pingpong, petanque, billard, climatisation dans toutes les chambres