- вместо ресторана при отеле столовая (очередь одна на все, в разгар стоять минут 15, это мы еще не в сезон приехали), та еда которая закончилась в основном приносится не сразу, утренняя выпечка была главным яблоком раздора, но как то даже хлеб с водой закончился - чистота номеров оставляет желать лучшего, особенно ванная комната и балкон - в номере почему то не было таблички не беспокоить/ пожалуйста уберитесь - лежаки у бассейна слегка разваливаются и зонтиков явно в сезон на всех не хватило бы

- доброжелательные работники, готовые помочь - бесплатный сейф и гараж - хорошее расположение (правда и город небольшой)

Время проживания: сентябрь 2023

Нас заселили в грязный номер. Первое впечатление, что его убрали за 5 минут на скорую руку, по углам паутина, санузел тоже не первой свежести и пол с мусором. Так же не понравилась грязная посуда в ресторане, нужно было перебирать тарелки и стаканы, чтобы найти чистую.

Понравилось расположения отеля, бассейн, приветливый персонал и вечерняя живая музыка за ужином.

Время проживания: сентябрь 2023

Вокруг отеля заброшеная стройка, пляж небольшой, платный шезлонг с зонтом 15 евро. Завтраки и ужины однообразные. Номера не укомплектованы необходимым, например нет информации по отелю. Считаю достаточно дорого для такой инфраструктуры и уровня сервиса.

Номера в другом здании, но с видом на море и частично на стройку

Время проживания: сентябрь 2023

Оплата только наличными

Высокое качество постельного белья, удобные кровати, вид с балкона в парк, вкусные завтрак и ужин, вежливый персонал, чисто

Время проживания: сентябрь 2024

Персонал на Reception отвратительный. Администратор отвратительный. Номера грязные. Уборка на "3". Питание без разнообразия. Тарелки не мытые , стаканы со следами напитков предыдущих пользователей. Раковина в номере была забита и на мои просьбы прочистить никаких действий! Потолок со следами протеканий! За 12 дней сантехника не чистилась. Скатерти в кафе и ресторане с пятнами. Отель стал отвратительный после смены персонала! На территории искусственные цветы ....

Понравилось только изумительная природа и море.

Время проживания: сентябрь 2024

Все понравилось.

В первую очередь- расположение. Персонал очень старается, чтобы угодить клиентам. Отдых подходит для старшего поколения. Кухня стала лучше. Администрация идет навстречу клиентам для решения вопросов. Отдыхаю здесь уже 4год.

Время проживания: сентябрь 2024

Все! Все отвратительно! Я даже не знаю с чего начать, там буквально ужасно все, удобств нет, еда несъедобная, вонь, мебель разбита, персонал не говорит не по английски не по русски, не вежливые, на сообщение за двое суток до приезда о встрече в аэропорту даже не ответили, пляж ужасный, маленький и лечь просто негде, приходится ходить на соседний пляж и брать лежаки за 35 евро. Пляж в окурках, грязный, это просто невыносимо! Люди, читайте отзывы перед отпуском, не прочитав отзывы вы можете испортить себе отдых!

Ничего! Это абсолютный ужас!

Время проживания: август 2024

Отдых в этом отеле оставил неприятное впечатление. Вокруг стройка,что портит виды на природу. Персоналу обсолютно нет дела до гостей. На просьбы поменять мигающую лампочку, залить жидкое мыло,убрать грязный номер,дать книгу жалоб, подать стакан воды на ужин,помыть холодильник и заменить мини бар,так как там были напитки с 2015года и оторваны акцызные марки и т. откладывались на завтра, а потом оставались без внимания. Мы даже написали жалобу, но ответа на неё так и не получили. В номере было грязно,шумно от кондиционера,который никак не регулировался ,мебель и техника частично сломаны. Уборка ограничивалась лишь выносом мусора и сменой полотенец. Ни разу не поменяли постельное белье.На ужин даже не предоставляли воду, напитков не было вовсе. Каждый раз приходилось стоять в огромной очереди за своей порцией,так как зона раздачи ооочень маленькая. Бассейн у отеля грязный.весь зелёный и при нас его не чистили совсем. Этот отель совершенно не соответствует заявленному уровню обслуживания и 4* там даже рядом нет. На сайте написано,что персонал говорит на 4 языках,а вот и нет. Совсем чуть-чуть говорят на английском и то,не все и на местном. Остальные языки они указали просто так. И пляжа у них нет.не знаю для чего они это все указывают.Пляж либо с платными шезлонгами,который принадлежит другим отелям,либо маленькая грязная часть,где лежат на полотенцах и ходить по головам.

Понравилась только природа в городе

Время проживания: август 2024

Местоположение. Наилучшее. Прямо на берегу. Но лежаков своих на пляже нет. Стоят лежаки других отелей, но когда слишком много своих гостей, их не продают. Рядом кусочек общего пляжа без лежаков - некуда шагнуть, не то что полотенце положить. Конечно, всегда есть лежаки на территории на травке и в тени деревьев, но с маленьким ребёнком неудобно - не натаскаешься по жаре. Для нас это был единственный серьезный минус. Территория. Роскошная зеленая, все зоны хорошо продуманы, запах хвойных деревьев и моря. Зачем-то в некоторых местах воткнуты дешевые искусственные цветы, что у нас вызывало нехорошие ассоциации. Наше здание было с большими лоджиями, на которых по краю растёт куча растительности. Очень красивая идея. Но на всех балконах нашего этажа абсолютно все растения умерли и засохли. Причем давно, судя по большим кустарникам и деревцам. Их почему-то решили так и оставить, не выкорчевывать. Периодически мы ещё получали грязь и воду от полива верхнего балкона. Поливом занимается горничная, которая просто не специалист в этом деле. Но зато она хорошо убирается! В отличие от второй горничной - если она заставала нас в номере, то спрашивала что онам нужно и больше не возвращалась. Однажды просто с утра забрала все полотенца и мы за ней бегали, чтобы она принесла новые уже к вечеру. С маленьким ребёнком без полотенец сложновато. Зато всё бельё белоснежное, хорошего качества и благоухает кондиционером. Номер. Мы бронировали полулюкс, но получили семейный, что считается вроде лучше. Номер хороший и удобный, но много чего там нужно подлатать уже. Всего 3 розетки в сомнительных местах, маловато. Чайник кипятили на полу прямо перед входной дверью. Удлинитель бы очень помог. В коридоре протек потолок. Так с него и текло все наше пребывание. Но, к счастью, потом стали ставить ведро и ковролин так уже не намокал. В 4* могли бы давать какие-нибудь плюшки - тапки или халаты, или воду с чаем. Но нет. Завтраки и ужины. Готовят хорошо, вкусно.

Время проживания: август 2024

Есть мелкие недочёты, типа как в душе нет подставок для шампуней, или например одноразовые тапочки не дают, на ужин только воду, а не соки, но по сравнению с кучей плюсов, эти минусы потерялись. Нам все очень понравилось)

Все очень сильно понравилось! Персонал вежливый культурный. Потеряли полотенце, в отеле сказали "ничего страшного". Попросили в номере ещё на 5 часов остаться при выезде, разрешили и доплату даже не взяли. Отдельное спасибо девушке на Рецепшене Виолетте. Красотка да ещё и добрая , всегда поможет , подскажет, и сделает как туристу выгоднее и лучше. Заказывали номера економ класса, при заезде нам отель поменял на номера в новом корпусе, да ещё и на супер улучшенный люкс, который стоит в 3 раза больше , чем мы заказывали, с ргромными комнатами, 2 мя туалетами, ещё ещё шикарным видом на море. Очень все понравилось. И еда хорошая, и атмосфера, и отель. Стали все как родные, планируем вернуться вновь.!

Время проживания: июль 2024

Отсутствие кофе, чая на ужине, в номере нет чайника , поэтому берите его с собой))))

Расположение отеля самое лучшее в Петроваце, зеленая территория, хорошая еда, голодными не будете

Время проживания: сентябрь 2023

Все

Время проживания: август 2023

Этому отелю просто необходимо подтянуть чистоту в номерах!!!! Отмыть сантехнику, хорошо пропылесосить ковровое покрытие и будет всё супер.

Отличное местоположение. Приветливый персонал. Бесплатная парковка. Система завтрак и ужин включён очень радует. Кормят очень вкусно. За ужином всегда живая музыка - очень романтично.

Время проживания: август 2023

персоналу вообще все равно на вас) сколько бы не просили починить кондиционер .который капал ,без вариантов вообще извиниться даже,интернета в другом номере не было,телевизор не работал еда каждый день одно и тоже,ничего не менялось кофе закажи,принесут через час в номере ничего не убиралосьбкроме если нагло кинешь полотенца за дверь одно разочарование

море отличное,что не имеет отношения к отелю воообще,пляж супер

Время проживания: июль 2023

Во-первых, вместо одного большого матраса на кровати были положены два. Это неудобно. Во-вторых, в номере летают комары, хотя приспособление для защиты от них было предоставлено. Туалетные принадлежности (шампунь, гель, мыло) не пополнялись. Это третье. В-четвертых. Не стоит расчитывать на холодильник в номере, так как вместо него расположен минибар

Отель расположен среди зелени, воздух чистый, свежий, дышится легко. Заселили сразу по приезду. Близость к морю и общественному пляжу. Пляж песочный, вход в море пологий. Достаточно большая площадь номера, просторная терраса. Тишина и спокойствие вдали от суеты. Уборка в номере производилась каждодневно со сменой полотенец. При въезде были положены туалетные принадлежности. Размеры кровати большие. Матрасы и постельное белье хорошего качества. В номере есть 2 кресла и стул, много мест хранения вещей, есть сейф. На веранде стол и стулья. Особенно отмечаем работу ресторана. Питание и обслуживание были на самом высоком уровне! Спасибо за отдых

Время проживания: октябрь 2022

Цена / качество

Время проживания: сентябрь 2022

Фото не соответствуют действительности . Отель старый . Еда на завтрак одинаковая каждый день , есть нечего . Ужин не намного лучше :(

Понравилось расположение отеля , первая Линия . Персонал приветливый

Время проживания: сентябрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: сентябрь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: сентябрь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: сентябрь 2023