9.5

Opiniones del Riad ZANOUBA

70 Derb Zemrane Berrima, 40000 Marrakech, Marruecos

  • Ilse

    Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El personal, las instalaciones, el desayuno

    El camino al Riad puede ser un poco complicado, pero puedes conocer cómo es el día a día de un marroquí y la gente es muy amable. Siempre hay alguien dispuesto a ayudarte

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for your kind words. We’re delighted you enjoyed our staff, facilities, and breakfast. We understand the walk to the riad can feel a bit tricky at first, but we’re glad it gave you a chance to experience the authentic daily life here and meet the friendly locals. We hope to welcome you back soon for another stay. Best regards Najib

    Thank you very much for your kind words. We’re delighted you enjoyed our staff, facilities, and breakfast. We understand the walk to the riad can feel a bit tricky at first, but we’re glad it gave you a chance to experience the authentic da… Mostrar más

    Riad ZANOUBA
    13 de agosto de 2025
  • Colmenares

    Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El personal del hotel excepcional unas gracias muy grandes a Mohamed!! Que persona más atenta y siempre dispuesto a ayudar

    No

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you so much for your kind words. We’re delighted to hear that you felt well taken care of. Mohamed will be especially happy to know that his efforts were appreciated — he truly is a gem! We hope to welcome you back soon. Best regards Najib

    Thank you so much for your kind words. We’re delighted to hear that you felt well taken care of. Mohamed will be especially happy to know that his efforts were appreciated — he truly is a gem! We hope to welcome you back soon. Best regard… Mostrar más

    Riad ZANOUBA
    11 de julio de 2025
  • Rafael

    Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza y la buena atención

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for your kind comment. We're glad you appreciated the cleanliness and the quality of our service. We hope to welcome you again soon. Best regards Najib

    Riad ZANOUBA
    27 de junio de 2025
  • Ver el alojamiento
  • Douglas

    Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Amabilidad del personal lo más destacado. Excelente servicio desde la recogida en el aeropuerto hasta llevarme a la estación del bus hacia mi siguiente destino. Definitivamente lo recomiendo.

    No estaba activa la piscina o fuente.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you so much for your wonderful feedback. We're thrilled to hear you enjoyed our service from start to finish. Our team takes great pride in offering warm hospitality, so we're especially happy that stood out to you. We're glad we could assist you from the airport to the bus station and help make your journey smooth. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you again soon. Best regards Najib

    Thank you so much for your wonderful feedback. We're thrilled to hear you enjoyed our service from start to finish. Our team takes great pride in offering warm hospitality, so we're especially happy that stood out to you. We're… Mostrar más

    Riad ZANOUBA
    29 de mayo de 2025
  • Rosa

    Escrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Servicio excelente, cerca de los puntos de interés turístico, muy limpio, comida agradable y bien presentada, el yogurt del desayuno muy rico, si un día volviera a Marrakech no dudaría en alojarme aquí.

    La ubicación no es la más bonita, pero, cualquier sitio en la Medina es igual, sin embargo, es una zona muy segura como toda la ciudad.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you so much for your kind words. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our excellent service, cleanliness, and delicious food—especially the breakfast yogurt! 😊 While the location may not be the most scenic, we're glad you found it safe and convenient for exploring the main tourist attractions. It would be an absolute pleasure to welcome you back to Marrakech one day. You're always welcome here. Warm regards NAJIB

    Thank you so much for your kind words. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our excellent service, cleanliness, and delicious food—especially the breakfast yogurt! 😊 While the location may not be the… Mostrar más

    Riad ZANOUBA
    29 de mayo de 2025
  • Miguel

    Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Tereza

    Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Maria

    Escrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Nos alojamos en el Riad Zanouba y fue, sin duda, una experiencia maravillosa. Desde el momento en que cruzamos la puerta, sentimos que habíamos descubierto una joya oculta. La decoración es típicamente marroquí, con detalles hermosos en cada rincón: los techos, las paredes, la iluminación, la sala de estar, y las áreas de desayuno y cena reflejan un gusto exquisito y una atmósfera encantadora. La habitación en la que nos quedamos, con tres camas, fue muy cómoda y pudimos descansar plácidamente. Pero lo más destacable fue, sin duda, la atención que recibimos. Mi madre y yo somos celíacas y antes de llegar solicitamos un desayuno sin gluten. ¡La sorpresa fue enorme! Nos ofrecieron un desayuno delicioso, variado, seguro y completo. Disfrutamos muchísimo poder comer rico y con tranquilidad. El riad está ubicado en una zona muy tranquila, alejada del bullicio de los zocos, lo que hizo nuestra estancia aún más relajante. Aun así, está muy bien conectado: caminando apenas 10 minutos se llega a la Place des Ferblantiers, punto desde donde comienza la magia de la ciudad. A nuestra llegada, Mahomed vino a buscarnos a pie, ya que el taxi no podía acceder por los estrechos pasillos. Gracias a él, fue muy fácil ubicarnos y movernos desde y hacia el centro. También queremos agradecer especialmente al joven que estaba en el turno nocturno (lamentablemente no recordamos su nombre), quien nos ayudó con muchísima amabilidad durante el check-in. Todos, absolutamente todos en el riad, fueron increíblemente amables, atentos y cálidos. Era nuestra primera vez en Marrakech y nos sentimos siempre cómodos, acogidos y seguros. Gracias, Riad Zanouba, por hacer de nuestro primer viaje una experiencia inolvidable. ¡Sin dudas volveríamos a alojarnos allí!

    Todo me gustó!!!

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you so much for your wonderful review. We're truly delighted that your stay at Riad Zanouba was such a memorable experience. It was a pleasure to welcome you and ensure your comfort, especially with the gluten-free breakfast. We're very happy you felt at home and well taken care of. We look forward to welcoming you back anytime. Best regards Najib

    Thank you so much for your wonderful review. We're truly delighted that your stay at Riad Zanouba was such a memorable experience. It was a pleasure to welcome you and ensure your comfort, especially with the gluten-free breakfast. We… Mostrar más

    Riad ZANOUBA
    5 de mayo de 2025
  • José

    Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La tranquilidad del alojamiento y la cercanía y amabilidad de Mohamed,

    La zona donde esta y los callejones que hay que recorrer hasta que llegas.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for your kind feedback. We're glad to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere of our accommodation and appreciated Mohamed’s friendliness and hospitality. We understand that the alleys leading to the property can be a bit of an adventure, but we hope they added to the authentic charm of the local area. We look forward to welcoming you again. Best regards Najib

    Thank you very much for your kind feedback. We're glad to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere of our accommodation and appreciated Mohamed’s friendliness and hospitality. We understand that the alleys leading to the property c… Mostrar más

    Riad ZANOUBA
    30 de abril de 2025
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  • Stefano

    Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Recepcionista atento y siempre disponible, nos ayudó con los traslados y todos los detalles

    Tuvimos que insistir un poco para poder pagar con tarjeta

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for your kind feedback!. We are glad to hear that you appreciated our service and support with your transfers and all the details. We do accept credit card payments; however, we kindly prefer cash when possible. We apologize for any inconvenience and truly appreciate your understanding. We hope to welcome you again soon. Best regards Najib

    Thank you very much for your kind feedback!. We are glad to hear that you appreciated our service and support with your transfers and all the details. We do accept credit card payments; however, we kindly prefer cash when possible. We apol… Mostrar más

    Riad ZANOUBA
    26 de abril de 2025
  • Álvaro

    Escrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Una de las características más destacadas del Riad Zanouba es el servicio cálido y personalizado. El personal, dirigido por el siempre amable Mohamed, se asegura de que cada huésped se sienta como un VIP, brindándole una hospitalidad de primer nivel con una sonrisa genuina. Ya sea organizando un recorrido privado, ofreciendo consejos sobre los mejores lugares locales o sirviendo una deliciosa comida casera, su atención al detalle mejora la experiencia y te hace sentir como si estuvieras con amigos.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for your kind words. We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience at Riad Zanouba. Mohamed and the team always strive to provide personalized service, and we're happy to know it made you feel like a VIP. We hope to welcome you back soon. Najib

    Thank you for your kind words. We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience at Riad Zanouba. Mohamed and the team always strive to provide personalized service, and we're happy to know it made you feel like a VI… Mostrar más

    Riad ZANOUBA
    4 de abril de 2025
  • Maria

    Escrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
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  • Maria

    Escrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal ! E joven que estaba por las tardecitas hasta la mañana muy amable y servicial (especialmente el)

    No estaba tan bien ubicado como me hubiera gustado. Pero igual bastante cómodo.En plena Medina !

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for your kind words. We're glad to hear that you had a positive experience with our staff, especially the young man who was so helpful. We appreciate your feedback about the location and comfort, and we're happy that overall, you enjoyed your stay in the heart of the Medina. Najib

    Thank you for your kind words. We're glad to hear that you had a positive experience with our staff, especially the young man who was so helpful. We appreciate your feedback about the location and comfort, and we're happy that over… Mostrar más

    Riad ZANOUBA
    4 de abril de 2025
  • Maria

    Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    La excelente ubicación y la atención del personal

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for your kind words. We're glad you enjoyed the excellent location and our staff's service. We hope to welcome you again soon. Najib

    Riad ZANOUBA
    4 de abril de 2025
  • Melissa

    Escrito en 28 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
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  • Sandra

    Escrito en 10 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Todo fue perfecto, muy atentos a todo , nos hicieron sentir muy cómodas, repetiría sin dudarlo.

  • Silvia

    Escrito en 19 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    La limpieza

    El deasyuno podria ser mejor

  • Lucrecia

    Escrito en 8 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    La atención por parte de Mohamed. El riad en general, muy bonito y muy bien cuidado

    La habitación era un poco pequeña pero muy limpia y agradable. El inodoro estaba suelto, se movía al sentarte, aunque el baño en general estaba muy bien y muy limpio.

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  • Eduardo

    Escrito en 1 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    El personal, los desayunos y que estaba a 15 minutos de la plaza principal

    A la llegada asusta un poco el laberinto para llegar que sino te acompañan no llegas, pero luego te acostumbras

  • Jose

    Escrito en 21 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Mohamed es una persona muy servicial y acogedora. Su trato con nosotros fue excepcional, nos ayudó con los precios de los taxis y alguna duda mas.

    Quizá lo que no me gusto fue la obligatoriedad de pagar en efectivo y sin previo aviso, esto nos alteró nuestros planes y tuvimos que buscar un cajero. Ademas, en otros hoteles con desayuno incluido, cuando no lo he podido disfrutarlo en el hotel por que salía temprano, he pedido un “picnic” y me lo han preparado. Aquí no es posible, perdimos dos desayunos por esta razón…

  • Diego

    Escrito en 26 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Me encanta,cosas muy útiles

    Nada

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  • Salvador

    Escrito en 20 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    El trato del personal ha sido espectacular ,

    Que no pude ampliar la reserva para quedarme más dias

  • Alejandro

    Escrito en 18 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Mehdi

    Escrito en 5 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico
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