9.1

Opiniones del Riad Zaitouna Chaouen

192 Av Hassan 1, 91000 Chefchaouen, Marruecos

  • Luis

    Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Mauricio

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El lugar es muy hermoso y tranquilo, la amabilidad y calidez de su personal siempre disponibles y dispuestos a ayudar.

    hospedajes que están en la Medina no es fácil encontrarlos al llegar y se necesita un poco de atención para ubicarse. Mí recomendación es combinar con el Riad la llegada y luego tomar puntos para ubicarse y disfrutar de la maravillosa Medina.

  • Cristiane

    Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación está muy bien. El personal es muy servicial y educado. El desayuno está riquísimo y con unas vistas impresionantes!

    La habitación es algo pequeña y no muy cómoda. El baño es terrible. No había productos de higiene como lo anunciado en la App. El agua tarde muchísimo en calentarse y la ducha no tiene presión. Uno de los focos del baño no funcionaba, tampoco la televisión.

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  • Omar

    Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Magnífica alternativa para alojarse en la ciudad, gran relación calidad precio, magnífico trato y ubicación. 100% recomendable

  • Ajraad

    Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Preciosa azotea con vistas espectaculares. Buen desayuno, el anfitrión muy servicial.

  • Anónimo

    Escrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Emma

    Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación vibrante, colorido, acogedor, terraza fantástica y desayuno.

    La habitación 3 era un poco pequeña para dos.

  • Zoraida

    Escrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación.

    El Riad bastante caótico,mal olor,taza del WC suelta,poca organización entre el personal.Por un descuido,no nos proporcionaron llave de la puerta exterior y nos dejaron encerradas sin poder salir la última noche. Llamamos varias veces al teléfono cuya disponibilidad tendría que haber sido hasta las 23:00 y nadie nos atendió. Volveremos a Chaouen, pero no a este Riad.

    Respuesta del alojamiento:

    We regret that your experience did not meet your expectations, but we must clarify the facts: You were generously upgraded from a small standard room to a Junior Suite at no additional cost. You lost the room key yourself and unfairly tried to blame the reception staff for it. Upon checkout, you attempted to avoid settling your full bill. When we asked you to complete the payment, you suddenly claimed there was a mistake and said you'd pay later. You also damaged the hair dryer in the room and refused to take responsibility. Several nearby guests complained about your rude and disrespectful behavior. We welcome all guests and always aim to provide the best service, but we do not accept false accusations or inappropriate conduct. Our reputation speaks for itself, and your misleading comment will not affect that. For the sake of our team and future guests, we kindly ask that you do not return.

    We regret that your experience did not meet your expectations, but we must clarify the facts: You were generously upgraded from a small standard room to a Junior Suite at no additional cost. You lost the room key yourself and unfairly tri… Mostrar más

    Riad Zaitouna Chaouen
    17 de junio de 2025
  • Paola

    Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • Andrez

    Escrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Realmente disfrutamos nuestra estancia en este hotel, el personal fue genial y el desayuno fue bueno y delicioso.

    El agua estaba fría en el baño.

  • Imanuelo

    Escrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Todo estuvo perfecto, gracias al personal.

    nada

  • Maria

    Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Habitación muy grande y limpia. La cama es grande y cómoda. El desayuno se sirve en la terraza con unas vistas muy bonitas. Ubicado en el centro de la medina.

    El agua de la ducha apenas tenía presión.

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  • Miriam

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo muy bien. El alojamiento es muy bonito y muy tranquilo a pesar de estar en el centro de la medina. Las vistas son estupendas. El desayuno muy bueno.

  • Maria

    Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Riad bien ubicado. No pudimos disfrutar de la terraza por el frío y la lluvia pero tenía una pinta estupenda. La habitación con lo justo y necesario. Los chicos de recepción fueron muy amables.

  • Marian

    Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo fue realmente perfecto. El paisaje y la ubicación son impresionantes, transmiten una sensación de tranquilidad y descanso desde el primer momento. El personal fue muy amable y profesional, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Las habitaciones estaban muy limpias, eran amplias y cómodas, con cada detalle cuidadosamente pensado para ofrecer el máximo confort. Fue una experiencia que superó mis expectativas. Sin duda, volveré otra vez y lo recomiendo totalmente a quienes buscan una estancia especial y cómoda.

  • Ver el alojamiento
  • Laura

    Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo fue realmente perfecto. El paisaje y la ubicación son impresionantes, transmiten una sensación de tranquilidad y descanso desde el primer momento. El personal fue muy amable y profesional, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Las habitaciones estaban muy limpias, eran amplias y cómodas, con cada detalle cuidadosamente pensado para ofrecer el máximo confort. Fue una experiencia que superó mis expectativas. Sin duda, volveré otra vez y lo recomiendo totalmente a quienes buscan una estancia especial y cómoda.

  • Lucía

    Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La decoración del Riad acompañaba a la perfección la ciudad, había una armonía muy muy bonita

  • Pablo

    Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Nos gustó su excelente ubicación en el corazón de la ciudad. También la amabilidad del personal que no les importó adelantarnos el desayuno aunque estaban en Ramadán. El desayuno muy bueno y variado. Precio bajo, cama cómoda y bonitas vistas. El único pero es la deficiente limpieza del baño, especialmente de la ducha donde había hongos en las paredes.

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  • Joel

    Escrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • José

    Escrito en 7 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Situación

  • Maria

    Escrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno y la amabilidad del personal de la Riad.

    El baño de la habitación

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  • Irene

    Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Estaba limpio, es muy bonito y la terraza tenía unas vistas preciosas, el desayuno fue súper completo y el personal atento y agradable.

    El agua de la ducha no salía con fuerza y se ponía fría por momentos, siendo el momento del baño poco agradable y llegar al Riad era un poco complejo.

  • Javier

    Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    la habitacion amplia y el desayuno en la azotea excelente con vistas impresionantes.

  • Arantxa

    Escrito en 8 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno súper completo y el personal super atento

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  • Reyé

    Escrito en 29 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
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