Nos gustó TODO

Hemos pasado dos días increíbles en este precioso y tranquilo riad. Nos sentimos como en casa, con el recibimiento y la amabilidad de Check que ha estado pendiente de nosotros en todo momento y la adorable gata Rose. Destacar la limpieza, el desayuno y la decoración con una terraza muy agradable. Muchas gracias por hacer que nuestra estancia fuese de 10.

Se alojó en julio de 2025

La zona es complicada para volver por la noche

La cercanía a la plaza

Se alojó en febrero de 2025

Para mí todo perfecto

Riad muy acogedor y con mucho encanto ,el personal muy amable y atento.

Se alojó en marzo de 2025

El baño está integrado en la habitación por lo que hay que tenerlo en cuenta, tal cual se ve en las fotos. La bañera un poco alta para meterse y es sin mampara o cortina. Nos resultó complicado encontrarlo la primera vez aunque es algo común con los Riad, llevábamos varias aplicaciones y con Google maps (con internet) lo conseguimos encontrar. No tiene cartel en la puerta, es de color negro con baldosas blancas enmarcándola (número 166), aconsejamos llegar de día para encontrarlo, de noche y por los callejones nos transmitió poca confianza.

Riad muy bonito y confortable, el personal super atento y amable, predispuesto para ayudarte en cualquier cosa. El desayuno abundante y muy rico, fruta, yogur, tostadas con mermeladas, repostería árabe, zumo, café... La habitación muy limpia y cómoda, bastante espaciosa y con buen climatizador. En la parte superior hay una terraza con jacuzzi climatizado disponible para todos los huéspedes.

Se alojó en febrero de 2025

Es muy difícil encontrarlo la primera vez, se agradecería por lo menos un cartel en la puerta o unas indicaciones por parte del personal para poder llegar.

La ubicación, la amabilidad del personal y el riad era muy bonito.

Se alojó en febrero de 2025

Lo que más me gustó la comodidad de sus habitaciones y el servicio del personal. Gracias a Nelly, la dueña y Chehrz y Laila por ser tan amables durante nuestra estancia. Está muy buen ubicado a solo 6 minutos caminando de la Plaza Jemma Fna.

Se alojó en enero de 2025

El baño sin puerta y que nos resultó más bien algo caro que barato.

La buena ubicación, la limpieza, el excelente desayuno y el trato con el personal.

Se alojó en enero de 2025

La habitación de abajo un poco justa de espacio.

El interior del riad genial, tanto la dueña como los trabajadores muy amables.

Se alojó en octubre de 2024

El personal es encantador. Es un oasis dentro del bullicio de la Medina. 100% recomendable

Se alojó en octubre de 2024

nada

Nos gustó todo. Nelly,la dueña, tiene un equipo fantástico y una decoración esmerada. Mezcla el diseño francés de su origen y muy especialmente la cortesía marroquí. Contratamos el traslado desde el aeropuerto al riad. También comimos y cenamos en una ocasión en el riad y además probamos el hammam y el masaje; mejor imposible. El personal excepcional y la comodidad también. Vale la pena todo. Tanto la comida como la cena fueron las mejores de Marrakech; el hammam increible y el traslado al aeropuerto no solo incluye el taxi, sino que además después os encontrais a Reda, un joven encantador, que os lleva las maletas en un carro y os dirige desde la última calle de tráfico rodado hasta el riad, que suelen estar en calles adyacentes y no llegan los coches. Teniendo en cuenta que es un laberinto, vale la pena de todas a todas, porque estáis cerca pero es fácil perderse. Volvería sin dudar al mismo lugar dónde nos han tratado con mimo; Nelly la anfitriona, su ayudante, creo que es Hussein, Halid el hombre que nos ayudaba con las maletas y servía la cena o el desayuno con una sonrisa y sin importar la hora, y Karima que nos recibía al entrar; no se el nombre de la cocinera... pero eran espectaculares sus platos. Es un choque cultural y al principio puedes pensar que el final es una calle estrecha, como he leído en un comentario, pero salvad los prejuicios y disfrutad porque es una ciudad maravillosa, segura, con una gente increible y especialmente en este riad. Todos los riad están en las calles laberínticas del entorno de las principales; si no fuera así no podríais ni dormir...hay mucho ambiente...Gracias Nelly y equipo por haber hecho nuestro viaje maravilloso.

Se alojó en octubre de 2024

Al pagar con tarjeta te hacen el cambio real a dirham según esté en ese momento, que no va a ser el cambio que te haga a ti tu banco. Por lo tanto, realmente acabas pagando más de lo inicial (pagas una comisión por el cambio digamos). Por tanto, mucho más recomendable pagar en efectivo y directamente en euros.

El riad es muy bonito, muy bien cuidado y muy limpio. Se encuentra a poco minutos de la plaza y dentro de la medina de Marrakech, ideal para conocer la ciudad. Trato muy cercano y atento de todas las personas que trabajan allí. Cogimos el pack hamman dentro del riad y estuvo muy bien. Destacar la amabilidad y profesionalidad de las dos chicas que lo hacen.

Se alojó en marzo de 2024

Tienen gatos por las zonas comunes. Algo difícil de encontrar.

El Riad está muy bien decorado y el personal que trabaja allí son todos encantadores.

Se alojó en marzo de 2024

Ubicación perfecta, servicio buenísimo, personal amable y servicial, habitaciones grandes, cómodas y limpias. Todo genial!

Se alojó en marzo de 2024

El personal es encantador y las chicas del hamman de 10. El desayuno también nos gustó mucho

Se alojó en febrero de 2024

El precio del agua embotellada

El personal

Se alojó en diciembre de 2023

El relax y la paz que habia en el ambiente del riad. Me sentí muy bien atendida, tanto por las chicas del hamman como por Salhdin, fue encantador y se preocupó en todo momento de que no nos faltara de nada. La cena del riad increible ..deseando volver

Se alojó en noviembre de 2023

El Riad y las habitaciones son preciosas. Comodidad y ubicación excelente, pero si tuviese que elegir una cosa elegiría a Houssein, nos ha hecho sentir como en casa, no ha faltado un detalle o explicación por su parte, desde preparar el desayuno mucho antes de que se abra para adaptarse a nuestro horario a charlas con él que nos han dado una estancia magnífica.

Se alojó en septiembre de 2023

Nada

El personal encargado de nosotros

Se alojó en agosto de 2023

La ubicación es perfecta,centro de la Medina, calles peatonales y ambiente propio. No llegan vehículos.

Lo mejor el personal, pendiente de nosotros en todo momento. Nos acompañaron personalmente hasta el taxi de vuelta al aeropuerto ya que salíamos muy temprano.

Se alojó en agosto de 2023

No podemos decir nada, porque todo ha sido de nuestro agrado

El Riad Vanilla Sma es en todo su conjunto una maravilla, su ubicación en en mismo centro de la Medina, sus instalaciones muy cuidadas, su personal siempre atento que te regala una paz en una ciudad loca a la vez que diferente, Es como estar en casa lejos de ella. podrán existir mejores Riad, no lo sé, pero este será para nosotros nuestra casa en Marrakech. Abdel, Ali, Sultana, y la ora chica que no me acuerdo de su nombre en esto momentos, siempre atentos, tanto de salir a una excursión a las 7:00 y tener el desayuno preparado para no salir sin nada en la tripa. a nuestra llegada nos recibió Abdel y con un buen Té en la terraza nos explicó lo fundamental para poder coger el ritmo de la calle, que hacer y que no. Recomiendo que cuando contraten el hotel les pidan el Servicio de Taxi desde el aeropuerto y la recepción de recogida de maletas y de encuentro en la plaza, puesto que la Medina es todo callejuelas y es fácil perderse y puedes estar más de una hora para encontrarlo, cómo fue mi caso (muchas personas en la calle se te ofrecen a llevarte pero nunca te puedes fiar, lo entenderás cuando estés allí ) y lo mejor es que ellos te vallan a buscar. Nosotros tuvimos la suerte de encontrar a REDA que casualmente es el chico que les hace los traslados al Riad en su carreta y nos acerco al destino. podría estar contando mil cosas buenas de esta Nuestra casa en Marrakech, pero lo mejor es vivirlo. PRONTO ESTAREMOS DE VUELTA.

Se alojó en febrero de 2023

nada

el Riad era muy coqueto acogedor pero sobre todo el personal muy amable nos dieron todo tipo de indicaciones recomendaciones un trato muy personal el desayuno magnífico con todo tipo de dulces zumo natural té café fruta yogurt tortitas mermeladas varias muy limpio todas las instalaciones y con olores magníficos y estaba el personal muy pendientes de los huéspedes muchas gracias al personal por su atención repetiremos sin duda

Se alojó en enero de 2023

Nada

Muy acogedor, bonito patio interno y agradable rooftop . El personal encantador, desde Nelly, la dueña, hasta el resto de personas de servicio. Muy recomendable el hammam

Se alojó en noviembre de 2022

Ubicacion perfecta muy cerca del bazar y plaza, pero en sitio tranquilo. Comodidad y limpieza. Personal muy atento y simpático.

Se alojó en octubre de 2022

La habitación enana, se oía todo y el personal se pasó una noche hasta altas horas hablando con unos huéspedes y nos despertó. El desayuno desigual, algún día incompleto y a cuenta gotas. Esperaba más.

La ubicación esta muy bien.

Se alojó en febrero de 2024