Opiniones del Riad Shanima SPA Marrakech
175 , derb Arset Aouzal , Bab Doukkala, Medina, 44000 Marrakech, Marruecos

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Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAbsolutamente TODO. Hemos disfrutado de un Riad precioso, muy bien ubicado, con encanto, muy familiar y con un servicio de 10. Nos han hecho sentir como en casa, con un trato extraordinario durante toda la estancia. Muchísimas gracias por todo!!
Todo estaba perfecto
Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMe gustó todo ,el trato al los clientes muy limpio buen desayuno muy cerca del centro Un 10
Muchísimas gracias, Juan, por tomarte el tiempo para compartir tu reseña. Fue un placer y un honor conocerte. Todo el equipo te agradece y espera volver a verte en tu próxima estancia en Marrakech.
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl Riad es súper bonito y muy céntrico, a solo 10 minutos a pie de la plaza Jemaa el Fna, el personal es super amable y servicial.
Muchísimas gracias, Carolina, por tomarte el tiempo para compartir tu reseña. Fue un placer y un honor conocerte. Todo el equipo te agradece y espera volver a verte en tu próxima estancia en Marrakech.
Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNos ha gustado todo. Y mucho. El trato del personal es exquisito, han sido todos muy amables y han estado atentos a todas nuestras necesidades. Siempre con una sonrisa y con buenas palabras. Además, el Riad no es solo muy bonito y está decorado con mucho gusto, sino que está limpísimo, gracias otra vez al personal de limpieza que se esfuerza y está muy atento. Nos han encantado los desayunos, la decoración, la piscina, la terraza, el té de bienvenida, el que nos guardarán las maletas, la habitación, el baño de la habitación!!...en fin. Nos ha gustado absolutamente todo. Hemos disfrutado muchísimo el viaje pero diría que lo que más nos ha gustado ha sido el Riad y como nos hemos sentido allí. Gracias a todo el personal, en especial a Asma que nos ha hecho sentir como en casa a mi madre y a mí.
Nada.
Muchas gracias Alejandro por tomarte el tiempo de publicar tu reseña. Muchas gracias por su estancia en RIAD SHANIMA & SPA. Fue un placer y un honor para nosotros conocerte. Todo el equipo le agradece y espera volver a verle durante su próxima estancia en Marrakech.
Muchas gracias Alejandro por tomarte el tiempo de publicar tu reseña. Muchas gracias por su estancia en RIAD SHANIMA & SPA. Fue un placer y un honor para nosotros conocerte. Todo el equipo le agradece y espera volver a verle durante su … Mostrar más
Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoFue todo excelente , son súper amables !!
Muchas gracias Paula por tomarte el tiempo para dejar tu reseña. Nos alegramos de que su estancia le haya aportado todo lo que esperaba. Todo el equipo tiene muy buenos recuerdos de su estancia. Esperamos volver a verle durante su próxima estancia en Marrakech.
Muchas gracias Paula por tomarte el tiempo para dejar tu reseña. Nos alegramos de que su estancia le haya aportado todo lo que esperaba. Todo el equipo tiene muy buenos recuerdos de su estancia. Esperamos volver a verle durante su próxima e… Mostrar más
Escrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoBien situado. En zona cerca de la Medina, pero lejos de los ruidos. Está en una callejuela, pero nos hemos sentido seguros. El sitio por dentro sorprende. El desayuno, estupendo.
Hola Carine,Le agradecemos su estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberte conocido y haber podido darte la bienvenida. La Dirección y todo el personal estamos encantados de haber contribuido a que su estancia fuera tan agradable como la había imaginado y esperado. Hasta pronto
Hola Carine,Le agradecemos su estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberte conocido y haber podido darte la bienvenida. La Dirección y todo el personal estamos encantados de haber contribuido a que su estancia fuera … Mostrar más
Escrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoubicación, la calidad del desayuno, el personal, el cuidado de los detalles, la decoración interior del riad. limpieza excelente.
Las habitaciones tienen poca luz se escucha un poco del ruido del patio interior, no tiene buena sonorizacion.
Hola Patrycja, te agradecemos tu estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera tan placentera como imaginaba y esperaba. Estamos intentando resolver tu problema pero te quedaste en la hermosa medina de Marrakech. Esperamos poder recibirle nuevamente durante su próxima estancia en Marrakech. Atentamente
Hola Patrycja, te agradecemos tu estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera… Mostrar más
Escrito en 16 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 24 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad del personal, la limpieza, el riad es muy bonito.
Hola Francisca, te agradecemos tu estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera tan placentera como imaginaba y esperaba. Esperamos poder recibirle nuevamente durante su próxima estancia en Marrakech. Atentamente
Hola Francisca, te agradecemos tu estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuer… Mostrar más
Escrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticola ubicación excelente y el personal inmejorable
nada
Hola Alba, te agradecemos tu estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera tan placentera como imaginaba y esperaba. Esperamos poder recibirle nuevamente durante su próxima estancia en Marrakech. Atentamente
Hola Alba, te agradecemos tu estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera tan… Mostrar más
Escrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoNos hicieron sentir como en casa, siempre con una sonrisa , muy amables y serviciales. El desayuno es una maravilla,las instalaciones muy cuidadas,, sin ruido es un remanso de paz
Le agradecemos su estancia en el Riad Shanima & Spa. Nos alegramos mucho de haberle conocido y haberle podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están encantados de haber contribuido a que su estancia fuera tan agradable como usted imaginaba y esperaba. Tenemos en cuenta su comentario y haremos todo lo posible para mejorar este problema. Esperamos poder alojarle de nuevo durante su próxima estancia en Marrakech. Atentamente
Le agradecemos su estancia en el Riad Shanima & Spa. Nos alegramos mucho de haberle conocido y haberle podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están encantados de haber contribuido a que su estancia fuera tan agradable… Mostrar más
Escrito en 30 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoTodo. El personal encantador y ayudando por si tienes alguna dificultad. Las instalaciones son de ensueño. La localización perfecta, en una zona muy cercana al centro pero tranquila y súper segura. Que más decir que ha sido un auténtico placer
Nada
Hola Carlos, Le agradecemos su estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera tan placentera como imaginaba y esperaba. Esperamos poder recibirle nuevamente durante su próxima estancia en Marrakech. Atentamente
Hola Carlos, Le agradecemos su estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera t… Mostrar más
Escrito en 7 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl Riad Shanima. Precioso lugar.con un personal excelente. Atentos y amables. El desayuno muy completo. Volveremos!!
Hola Pilar, Le agradecemos su estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera tan placentera como imaginaba y esperaba. Esperamos poder recibirle nuevamente durante su próxima estancia en Marrakech. Atentamente
Hola Pilar, Le agradecemos su estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera ta… Mostrar más
Escrito en 1 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad de todo el personal, la limpieza y su buena ubicación.
Todo estuvo bien.
Le agradecemos su estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera tan placentera como imaginaba y esperaba. Esperamos poder atenderle nuevamente durante su próxima estancia en Marrakech. Atentamente
Le agradecemos su estancia en Riad Shanima & Spa. Estamos muy contentos de haberos conocido y de haberos podido dar la bienvenida. La Dirección y todo el personal están felices de haber contribuido a que su estancia fuera tan placentera… Mostrar más
Escrito en 21 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa atención con la que tratan a los clientes. La limpieza. Te hacen sentir como en casa.
Un poco a la hora de volver por la noche las calles son estrechas y oscuras. Aunque aseguran que son seguras.
Escrito en 11 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl desayuno, atención del personal y la limpieza en las instalaciones.
Nada a mencionar.
Escrito en 30 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 15 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 7 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoMuy limpio
Escrito en 21 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoFue un acierto escoger este Riad.Su ubicación central, la cena siempre exquisita, el personal muy atentos. Aunque no nos solucionaron lo de la tele, siempre estuvieron muy atentos. Las Instalaciones modernas y muy limpio todo, daba gusto regresar después de un día por el ajetreado Marrakech.
Por poner alguna pega. Al apagar la tele perdía la señal de los canales y no pudimos volver a conectar. Al apagar el ventilador del baño toda la habitación olía al poco rato mal, optamos por dejarlo siempre encendido. El desayuno, me faltó un buffet donde poder yo misma servirme lo que me apetece.
Escrito en 15 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 7 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoAbsolutamente todo. El trato del personal, increíblemente amables y serviciales siempre dispuestos a ayudarte y buscándote soluciones
Me gustó todo