Opiniones del Riad Selouane

La ubicación del Riad fue ideal. Al estar justo en el límite donde los coches pueden entrar, fue muy cómodo para las recogidas de excursiones, traslados al aeropuerto y taxis. A la vez, estás a solo unos minutos andando de la plaza Jemaa el-Fna y de los zocos, así que tienes lo mejor de ambos mundos: accesibilidad y cercanía a la Medina. Es cierto que al llegar, la entrada puede parecer oscura o incluso poco segura, pero en realidad es totalmente normal en los riads de Marrakech. La zona es muy tranquila y segura, ya que el riad está justo enfrente de un palacio real, con vigilancia 24 horas. Nos sentimos muy seguros durante toda la estancia. El personal fue muy amable y atento, siempre dispuesto a ayudarnos con lo que necesitáramos. El desayuno estuvo bien y cumplió con lo esperado. Sobre el ruido, leímos en otras reseñas que podía escucharse a los huéspedes de otras habitaciones, y es verdad que las puertas de madera no aíslan demasiado, pero hay que recordar que un riad es una casa tradicional marroquí, no un hotel moderno. Para nosotros no fue un problema.

Realmente nada importante. El wifi a veces fallaba un poco, pero no fue algo grave.

El Riad espectacular, su decoración y belleza, La tranquilidad. Lo bien cuidado y limpio en general. Su situación inmejorable.

El personal correcto a excepción de uno de los dos señores (el excesivamente serio) que el último día sin darnos tiempo a cuando nos acompañara al taxi, cuando nos fuéramos, en un momento de relajación con te y café en el momento de recibir el cambio, el señor nos dijo, que que pasaba con su propina. Al quedarnos absortos por la situación reaccioné queriendo darle las monedas que estaban en mi mano, cual fue mi sorpresa cuando riéndose nos dijo que eso era ridículo, no teníamos mas dirhams, por lo tanto le pedí a mi mujer algún billete de euros, el cual al recibirlo marcho del riad, suponemos a cambiar lo recibido. Sabemos que hay paises que obligan a dar propina y nosotros ya acostumbramos a hacerlo, pero en estas condiciones nos parece humillante y mas cuando debería ser compartido con los demás trabajadores que ellos si que nos atendieron espectacularmente. Y para mejorar la estancia falta, variar el desayuno, es repetitivo, en 5 desayunos solo una vez fruta, piscina faltaría subirle grados, muy fría, caja fuerte no hay en la habitación para por lo menos los pasaportes, dicen que hay albornoces y brillaron por su ausencia, tienes que buscar al servicio por todo el Riad para que te dieran alguna toalla. Sorprendentemente estuvo en la piscina un niño pequeño que no molestó, pero creemos que los familiares del servicio no deberían utilizar los servicios del Riad. Las sillas de la terraza no podían ser utilizadas por mi ya que tengo alergia a los gatos puesto que las sillas estaban llenas de pelos y muy sucias.

Tanto el las habitaciones como los espacios comunes eran exquisitos. La azotea donde sirven el desayuno es fabulosa. En resumen es un hotel de 10.

Las instalaciones y la gente que trabaja allí

Por poner algo, la cama hacía un poco de ruido.

Nouri es el mejor, nos ha hecho sentir en casa! Y el té moruno, el mejor que he probado!! GRACIAS

El Riad es precioso, el personal es muy amable y tiene una ubicación perfecta. Buen desayuno y cama cómoda.

Nada.

La amabilidad y hospitalidad del personal

Todo perfecto

El Riad es espectacular y los que nos atendieron también. Súper simpáticos y serviciales nos pusieron el desayuno muy temprano porque teníamos una excursión contratada y se adaptaron a nosotros. El Riad es muy silencioso y tranquilo y está en zona céntrica.

La cama es verdad que no me pareció muy cómoda.

Lo que más me gustó fue la hospitalidad y la amabilidad del personal, sin duda es lo que ha hecho que más me gustara la estancia en este Riad, en todo momento nos sentimos bien atendidos y nos ayudaron con cosas que les pedimos para disfrutar nuestras excursiones, ya sea que nos prepararan el desayuno un poco antes, que nos guardaran la comida para el día después, que nos ayuden con dudas sobre nuestra estancia en Marrakech, que nos guardaran un rato las maletas o que nos imprimieran los billetes de vuelta. Estamos muy agradecidos por el trato tan cercano. Siempre se han preocupado por nuestra comodidad y bienestar. El desayuno es fantástico, perfecto, se disfruta en la terraza y es ideal para coger fuerzas para toda la mañana. Cada día era una variación por lo que no se repite. La ubicación es perfecta, a un tiro de piedra del zoco y la plaza, tienes una tienda para cambiar dinero al lado del Riad y lugares para comer o cenar. Las habitaciones y el Riad en general es muy acogedor y cómodo, no hemos estado mucho allí, solo para dormir.

Las puertas del Riad van mucho con la estética del Riad como tal, pero son muy ruidosas... Escuchábamos a los demás huéspedes entrar... cerrar... pelearse con el candado... cuando se iban, cuando cerraban un poco fuerte... Nosotros hemos pensando que hemos molestado también por este motivo y pedimos disculpas. Cuando es muy tarde puede llegar a ser molesto.

Nos gusto todo!!!! La limpieza si digo excelente se queda corto, es increiblemente bonito, amplio y sobretodo los dueños son muy muy muy agradables. Nos prepararon el desayuno antes porque nos ibamos a la excursion del desierto. Repetiria mil veces

Por poner algo, diria las almohadas que eran incomodas

Muy bien ubicado. Desayuno bueno. Bonito y buena relación calidad precio.

La localización es fantástica en plena Medina, los dueños del Riad muy atentos y siempre preocupados por si todo va bien, la habitación preciosa y el desayuno completo.

Nada

La amabilidad del personal. La tranquilidad del sitio. Lo bonito que es.

Nos gustó todo.

Excelente. Si te lo puedes permitir haz el esfuerzo porque xada esquina y cada ri con es más bonito que el anterior. El personal encantador, el desayuno delicioso, la ubicación perfecta...un 12 en escala de 10!!

Riad precioso, súper bien ubicado cerca de fácil punto de encuentro para transfers y excursiones. Dentro del zoco a 10 minutos de la plaza. Los anfitriones son súper atentos. Un día nos prepararon el desayuno antes para poder llegar a la excursión a tiempo. Se lo recomendaría a cualquier persona que viaje a Marrakesh

Nada

La habitacion estaba increible!! Todo estaba super limpio, y de verdad la relacion precio-calidad es muy muy muy muy BUENA! El desayuno estaba deli, y siempre habia alguien que te abriera la puerta a la hora que llegaras. Se siente muy hogareño y como mujer me senti mega segura. La terraza era muy linda! Fue justo lo que esperabamos y un poco más.

Falta de claridad en el desayuno: Ibamos 4 personas y al ser de mexico, quizas traiamos una idea "distinta"de las porciones. Nos llevaron 2 platos con 2 huevos cada plato y creimos que cada plato era para1 persona, por lo tanto esperamos a que llegaron los demas platos. Y oh sopresa! ESE huevo era para compartir!!!!!!!!!!!!!!!!! Asi que con todaaa la pena del mundo pedimos 2 huevitos más. (Oso mil). Adicional el hombre que nos atendio casi todo el tiempo era muy muy muy serio. Uno podria pensar que hasta estaba de malas, pero creo que era mas bien un terma de personalidad. Fuera de eso todo cool.

El Riad es precioso, el personal súper amable, el desayuno riquísimo y súper bien localizado. Es un gusto levantarse allí. Destacar que contratamos el transfer al aeropuerto y vinieron a buscarnos cuando llegamos de madrugada donde nos dejó el conductor. 🔝 Volveremos 100%

Nada

Personal muy amable. Ubicación y tranquilidad

Vis a vis con las habitaciones de enfrente. Desayuno regular: Tomate con trozos de salchicha encima...Hubiera sido mejor alguna tortilla o huevos pasados por agua...

Un lugar muy especial, y no solo por lo bonito que es… todos los trabajadores son encantadores, serviciales y amables… no pueden hacer más por ti, desde el personal de recepción, limpieza, hasta el dueño con el que hemos tenido en placer de compartir un ratito de nuestro desayuno, que por cierto no le falta detalle al desayuno, muy completo y variado… Riad en ubicación increíble, no puede estar más limpio ni ser más bonito. Lo recomendamos al 100%. Gracias a todos.