Opiniones del Riad Safina
51 Rue de la Bahia RIAD ZITOUN JDID, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn el Riad Safina estuvimos genial, las instalaciones están muy bien pero lo que realmente es excelente son sus trabajadores Moad y Munnir son fantásticos y nos han ayudado en todo lo que hemos necesitado.
Nada
Un gran agradecimiento de todo el equipo de Riad Safina.
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEmpezando por el trato del personal siempre amables ,atentos y dispuestos a ayudar,nos hicieron sentir como en casa. la decoración preciosa,las camas muy comodas,la piscina genial para refrescarte después de las excursiones. Cerca de muchos puntos de interés. Totalmente recomendable.
Muchas gracias de parte de todo el equipo del Riad Safina. Esperamos volver a verle pronto.
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta. Nos ofrecieron traslado desde e aeropuerto y fue muy cómodo. Nos recogió el personal del Riad en la plaza que nos dejó el taxi. Los desayunos deliciosos y abundantes. Las camas cómodas y las habitaciones muy bonitas. El personal muy servicial. Recomendable 100%
Muchas gracias de parte de todo el equipo. Esperamos verle de nuevo en el Riad Safina con mucho gusto.
Escrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoBien ubicado, el personal muy amable, desayuno muy bueno.
Escrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoInstalaciones adecuadas, ubicado en una zona bastante céntrica. Desayunos en la terraza
Alguna mala cara si entrabas con agua al Riad a pesar de los 40ºC exteriores. Ya que no se recomienda beber agua corriente. El agua (embotellada) debería ser un servicio incluido en el hospedaje.
Todo el equipo le agradece su valoración y comentario. El agua en Marrakech es potable, pero se recomienda a los turistas no beberla. Se proporciona una botella de agua a la llegada y vendemos refrescos en el riad.
Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo, el trato muy profesional y agradable
The entire Riad Safina team thanks you for your comment. We look forward to seeing you again.
Escrito en 8 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoSin duda alguna es un lugar increíble, el Riad está muy bien ubicado, el personal es super amable y atento en cada momento. El desayuno muy bueno. Volveremos !
Un gran agradecimiento de parte de todo el equipo y esperamos verte nuevamente en Riad Safina.
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoSon muy amables y con mucha paciencia, todo muy limpio y tranquilo.
Que no hubiera posibilidad de cenar a nuestra llegada por ser más tarde.
Todo el equipo te agradece tu comentario. De hecho, para tranquilidad de los clientes, las cenas se sirven hasta las 21.00 horas.
Escrito en 13 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable y atentos a nuestras necesidades
Un gran agradecimiento de todo el equipo. Esperamos volver a verle pronto en Riad Safina.
Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy acogedor, familiar, el trato muy bueno, limpio, la habitación estaba muy bien y el colchón para mi gusto estaba estupendo durito, la ubicación está bien aunque entre callejones que de noche hay que tener cuidado, es algo habitual.
Mi habitación estuvo en la planta baja, daba para el comedor , por lo que no podía correr las cortinas, además de escuchar las voces
Todo el equipo te agradece tu valoración y comentario. Has elegido una habitación en la planta baja con doble acristalamiento antirruido. En el futuro sólo puedo aconsejaros que comprobéis cuidadosamente la elección de vuestras habitaciones.
Todo el equipo te agradece tu valoración y comentario. Has elegido una habitación en la planta baja con doble acristalamiento antirruido. En el futuro sólo puedo aconsejaros que comprobéis cuidadosamente la elección de vuestras habitaciones… Mostrar más
Escrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoRiad tranquilo, limpio y con buena ubicación, cerca de los lugares más turísticos y con parada de taxi y parking cerca. Tiene una terraza acogedora y muy limpia. Quiero destacar la actitud inmejorable del personal. Mouad nos recibió con mucho encanto y hospitalidad. Mounir es muy amable, educado y servíable. El domina bien los idiomas y nos hemos comunicado muy bien con Mounir. Agradecemos su buen trato hacia nosotros. Recomiendo este Riad y volveremos.
Nos tocó una habitación pequeña y estrecha, no apta para una pareja. El desayuno es repetitivo con poca variedad para una estancia bastante larga.
Todo el equipo te agradece tu comentario. Respecto a la habitación económica que elegiste al hacer la reserva, que es demasiado pequeña. Lamentablemente no podemos empujar los muros, por eso tenemos que mejorar. Te aconsejaría que en el futuro mires bien las fotos, el tamaño de la habitación, la cama y reserves una habitación más grande y aceptes pagar más.
Todo el equipo te agradece tu comentario. Respecto a la habitación económica que elegiste al hacer la reserva, que es demasiado pequeña. Lamentablemente no podemos empujar los muros, por eso tenemos que mejorar. Te aconsejaría que en el fut… Mostrar más
Escrito en 14 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl trato prestado por el personal
Un gran agradecimiento de todo el equipo.
Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación de la habitación
No entendemos tu calificación y comentario. Has elegido esta habitación en planta baja que aparece en el sitio web de Booking. Su calificación y reseña no reflejan nuestro establecimiento.
Escrito en 28 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExcelente Riad y maravilloso trato de su personal, especialmente Moed. Te sientes como en casa, cómodo, limpio ,seguro ,y bien situado . Absolutamente recomendable. Excelente relación calidad precio. Con el trato que te dan es difícil no sentirse a gusto y como en casa.
Un gran agradecimiento de todo el equipo. Esperamos verte pronto de nuevo.
Escrito en 21 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl trato de todo el personal del Riad fue maravilloso, te ayudan en todo sin dudarlo, nos tramitaron los transfer al aeropuerto sin problema y nos guardaron las maletas hasta que nos fuimos. El desayuno riquísimo y la habitación muy cómoda. Zona tranquila dentro de la medina, justo al lado del palacio de la bahia y a 15 min andando de la plaza. Sin duda la relación calidad-precio es estupenda, volvería sin dudarlo.
Un gran agradecimiento de todo el equipo. Esperamos volver a verte pronto en Riad Safina.
Escrito en 20 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLo mejor del alojamiento creo que es su personal; todos los trabajadores son muy amables y serviciales. Valerie y el resto del equipo son encantadores. Es un lugar sencillo, algo que nos encanta. Todo está muy cuidado. El desayuno estaba muy bien; lo tomamos en el patio central ya que hacía frío para hacerlo en la terraza. Pero ésta también era muy bonita. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado; así que podrás estar a gusto en cualquier época del año. Muy bien situado, a unos 5min andando de la plaza Jemaa el-Fna.
Las camas son un poquito duras.
Todo el equipo te agradece tu valoración y comentario. Lamentablemente no podemos satisfacer a todos los clientes con ropa de cama. Algunas personas prefieren un colchón duro y otras uno más suave, como almohadas... Espero volver a verlo.
Escrito en 17 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLos detalles, el lugar es hermoso. La atención del personal excelente, la calefacción funcionaba perfecta, agua caliente, jabón de muy buena calidad, nos limpiaron la habitación, nos prepararon desayuno especial para nosotros a las 5:30 de la mañana porque teníamos excursión al desierto! Caminando a la mezquita y la gran plaza es muy cerca, y hay muchos restaurantes cerca.
Hay que tener en cuenta que la calle es peatonal no acceden los taxis, hay que avisar al hotel antes de llegar para que te ayuden con las maletas
Todo el equipo te agradece tu valoración y comentario.
Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es excelente, en plena Medina y muy cerca de los puntos de interés. El personal también excelente, siempre a tu disposición para resolver cualquier duda o inquietud.
Habitación un poco pequeña.
Todo el equipo le agradece su comentario y comentarios para mejorarnos, pero en cuanto a la habitación "la petite Samaka", como su nombre indica y su precio, usted la eligió en el sitio de reservas y se indica el número de metros cuadrados. Te ofrecimos una habitación más grande y la rechazaste.
Todo el equipo le agradece su comentario y comentarios para mejorarnos, pero en cuanto a la habitación "la petite Samaka", como su nombre indica y su precio, usted la eligió en el sitio de reservas y se indica el número de metros cuadrados.… Mostrar más
Escrito en 16 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa atención de los encargados y de la dueña fue excepcional. La buena ubicación y la limpieza y comodidad. Decorado con muy buen gusto. Repetiré sin dudarlo
Muchas gracias de parte de todo el equipo de Riad Safina. Espero volver a verte durante varios días.
Escrito en 3 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoBuena ubicación, personal amable, buen desayuno, la habitación con terraza está muy bien. Todo correcto.
Nada malo.
Todo el equipo te agradece tu calificación y comentario. Esperamos verte de nuevo en Riad Safina.
Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl riad es sencillo, pero tiene mucho encanto. La ubicación es buenísima, a un paso del palacio de la bahía y cerca de la plaza jemaa el fna, en una zona tranquila. Pero lo que hay que destacar es la amabilidad de los trabajadores. Te ayudan en todo lo que necesites y más. Ha sido todo un acierto y volvería sin duda.
No hay nada que no me gustara.. Tiene una excelente relación calidad-precio.
Todo el equipo te agradece tu calificación y comentario y estamos encantados de recibirte. Esperamos verle nuevamente en Riad Safina con mucho gusto.