La piscina no se puede utilizar, es parte de la decoración

La decoración

Se alojó en julio de 2025

Nuestra estancia en el Riad ha sido fabulosa! el Riad es precioso, el almerzo inmejorable, así como su servicio y atención. Si volvemos a Fez repetiremos sin ninguna duda.

Se alojó en agosto de 2025

Hassan es muy atento y amable, nos ayudó a encontrar un restaurante en medio de la medina de Fez, ya que es como un laberinto.

Se alojó en agosto de 2025

La autenticidad

Se alojó en agosto de 2025

Todo!!!El hotel parece salido de un cuento de hadas...a donde mires no puedes creer la majestuosidad que tiene!!!Y si a eso imponente desde lo edilicio le sumas la atencion IMPRESIONTE en cada detalle, la estancia es perfecta!!El director del lugar siempre pendiente y hasta nos dio un presente al retirarnos...ydestaco la cordialidad,hospitalidad y respeto de Hassan...Gracias por todo!!!

Se alojó en julio de 2025

La habitación, aunque es muy bonita, espectacular, es bastante pequeña lo que la hace un poco incómoda. La Tv local no funciona, aunque dispone de conexión smart. Caro el restaurante para lo que es marruecos. Llegar al RIAD es un suplicio, en pleno centro de la medina más grande del mundo con 9500 callejones y callejas. Es muy difícil encontralo porque la cobertura de maps falla. Nunca jamás en los tres días que estuvimos encontramos el Riad a la primera. El personal puede ir a buscarte eso sí sin problema. Se pasa realmente mal y si es tarde da mucho respeto (por no decir otra cosa) salir y volver. A ello se une que los logareños se apostan en cualquier esquina para desorientarte y confundirte sobre el destino, y asi hacer de guías a cambio obviamente de una propina (no es una exageración) con el consiguiente desasosiego sobre si son guías reales o es una encerrona. No es culpa del RIAD pero deberían señalizarlo con más claridad por las calles (está indicado en algunas calles pero te pierdes igual). Aceptan tarjeta pero te ponen muchos reparos para pagar con ella (al final accedieron)

El personal y las personas de la limpieza encantadore/as todos/as. La disponibilidad para proporcionarte lo que necesites en cualquier momento. La piscina fabulosa El Riad es precioso. El baño una preciosidad. Muy buen desayuno y muy abundante

Se alojó en junio de 2025

Todo excelente. Volvería sin dudarlo.

Se alojó en junio de 2025

Hay habitaciones que tienen bañera, es incómodo

Al llegar al atardecer después de todo el día caminando, te puedes relajar allí y ya no te hace falta salir. En mi caso, que viajo sola, me gustó mucho llegar, ducharme y salir a la terraza, cené allí las dos noches. La calle es tranquila, está dentro de la Medina y no hay establecimientos ni nada. Se llega fácil pero si no te aclaras van a por ti. Y en el caso de que quieres salir de noche, te acompañan o van a recogerte. Es todo muy fácil con el personal. Todos son muy agradables. Un acierto elegir este Riad.

Se alojó en junio de 2025

Es muy bonito y está bien cuidado. La sensación al entrar es muy buena. La terraza está perfecta para cenar allí o tomar algo al atardecer. El desayuno abundante y muy bueno. El personal muy agradable y respetuoso. El gerente te ayuda en lo que necesites. He estado muy bien en el Riad.

Se alojó en junio de 2025

Nada

Riad precioso :) nos alojamos en la suite Aída (una fantasía ) y nos trataron como Reyes. Si volvemos a Fez no dudaré en volver a este Riad. ¡¡Si queréis tener un viaje de ensueño, empezar contratando un Riad como este !!! Muchas gracias por todo 🥰

Se alojó en febrero de 2025

Nada

Precioso Riad en el centro de la Medina, super bien indicado y el primer día salen a buscarte al taxi para acompañarte al mismo. Hablan muy bien Español y te facilitan todo lo necesario, contratamos con ellos el tour por fez , hammam, taxi de vuelta al aeropuerto y todo genial . Precio super competitivo y trato inmejorable. Muchas gracias por todo ☺️

Se alojó en febrero de 2025

Instalaciones Comida - Desayuno fantástico Servicio

Se alojó en febrero de 2025

Salim es un excelente anfitrión , el y todo su personal son super amables y agradables. El hotel tiene una decoración y un ambiente estupendo, súper relajado y tranquilo. El desayuno es espectacular , abundante y variado. Tuve excursiones muy temprano a la mañana y me prepararon el desayuno, súper amables. Me sentí súper acompañada y segura, Fez es un lugar seguro y tranquilo por más que al principio se vea o sientas otras impresión. Hermosa experiencia y vale la pena quedarse en su hotel ! Cuenta con buenos guías en español y descubres Fez de una manera estupenda! Gracias por todo Salim me quedé con una hermosa experiencia.

Se alojó en enero de 2025

Cuando reserves en este hotel no sólo estás reservando hospedaje sino también una experiencia única. El Riad es realmente de 5 estrellas, todas las comodidades, el edificio tiene una calidad constructiva y detalles que no vi en otros Riads. Esta ubicado en una de las entradas de la medina, se puede llegar cómodamente en auto y desde este punto se puede fácilmente a todos lados de forma muy práctica. Viaje con mi tía de 81 años, pedí por favor que nos den una habitación en planta baja o primer piso, sin problemas accedieron a otorgarnos una mejor opción por el mismo precio en primer piso. Llegamos por la tarde, nos Noor. No encontré mejor anfitrión que él en todo nuestro viaje por Marruecos. El check in fue en el patio central (característico de la arquitectura islamica) con un plano de la ciudad y un té de bienvenida con pastelería Marroquí. Nos brindo una charla técnica e histórica de casi una hora. Te explica cómo moverte por la medina, que recaudos tener, nos sugirió varios caminos para poder andar sin problemas. Además, por mi interés, se tomó el tiempo de explicarme cómo había renovado este Riad, lo diseñó el mismo, teniendo en cuenta cada detalle y exponiendo todos los aspectos la típica arquitectura marroquí. A nuestra disposición quedaron Omar e Iman, dos personas encantadoras que nos asistieron en todo momento. La atención es prácticamente personalizada. El desayuno es muy completo, ofrecen dulces, salados, ensalada de frutas, jugo de naranja, etc. Se puede cenar en el hotel si previamente avisas que plato te apetece, tienen un restaurante exclusivo para los huéspedes. Sin dudas uno de los mejores momentos es llegar de un largo día y que te consulten que deseas cenar. Los platos son espectaculares, de entrada siempre las típicas salsas y pan. Nos ofrecieron hablar con Mohammed para realizar un tour personalizado por las afueras de la ciudad. Lo hicimos el segundo día y fue excelente. El auto de primera, nos fue relatando l

Se alojó en diciembre de 2024

No es fácil el acceso, pero son demasiado atentos y te apoyan en todo momento

Espacio

Se alojó en diciembre de 2024

La calidad y limpieza de las instalaciones

Se alojó en noviembre de 2024

La persona que nos atendió al hacer el check in no nos brindó recomendaciones ni sugerencias para visitar la Medina. El restaurant no tiene variedad de platos.

Excelente el edificio y las instalaciones

Se alojó en noviembre de 2024

Nada

El palacio es espectacular. Es cruzar la puerta de entrada y transportarte a un paraíso.

Se alojó en octubre de 2024

nada

Nour y Hasan son las personas más amables y serviciales. El lugar es increíble, un palacio antiguo en muy buenas condiciones, la decoración es exquisita. Te tratan como rey. Si las almohadas son incómodas pero dormir aquí ha sido la mejor decisión, no hay ruido y el cuarto totalmente oscuro, hasta la mañana nos despertaron los pájaros cantando. El desayuno muy basto y suficiente para aguantar la caminata y las compras por la Medina todo el día.

Se alojó en septiembre de 2024

Nada

Todo, espectacular

Se alojó en septiembre de 2024

La música ambiental del hall se oía en nuestra habitación, pero en cuanto se lo dijimos, la quitaron. Muy amables

Sofisticación de la decoración, amabilidad y facilidades del personal para nuestras peticiones, limpieza, desayuno en la terraza, cumplió con nuestras expectativas

Se alojó en septiembre de 2024

Todo fue my bien, el my hermoso,la comida my deliciosa.

Se alojó en agosto de 2024

Que él modo de comunicación en español era algo difícil ya que casi siempre utilizaban el francés o el inglés

La arquitectura

Se alojó en agosto de 2024

Todo fue my bien,el personal fur my amable y simpatico. El Riad fie un viejo palacio del pacha de Fès,la comics m’y deliciosa

Se alojó en agosto de 2024