Derb Snane 131 lmouassine Medina, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos
Nº 160 de 1,304 hoteles en Marrakech
Favoritos de los clientesBasada en 324 opiniones de hotel
9.4Limpieza
9.5
Confort
9.4
Ubicación
9.7
Instalaciones y servicios
9.4
Personal
9.9
Relación calidad-precio
9.6
WiFi gratis
9.7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 4 de septiembre de 2025
Juan
EspañaTrato excelente y muy amable
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 31 de julio de 2025
Midori
EspañaEl personal es súper amable, especialmente Mustafá, muy atento y preocupado por todos los huéspedes, te recomiendo sitios para comer, actividades y está siempre atento.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 28 de julio de 2025
Gaston
AndorraTodo perfecto, ubicación y trato excelente
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 28 de julio de 2025
Antonio
EspañaNo tenemos nada malo que decir.
La tranquilidad del Riad apesar de estar tan cerca de la plaza y de los Zocos. Mustafá fué muy amable y nos recomendó lugares para comer y visitar. Asisha prepara unos desayunos maravillosos. Las habitaciones son amplias y bonitas. Está un poco escondido pero muy bien situado, y la zona es muy tranquila.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 28 de julio de 2025
Julio
EspañaPoca variedad desayuno por poner algo negativo
Tanto mustapha como la señora de limpieza simpáticos,agradables dispuestos ayudar siempre,nosotros estuvimos en un apartamento solo para nosotros con cocina baño etc,muchas tranquilidad
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 24 de julio de 2025
Emiliana
ItaliaTODO INCREIBLE. El chico un encanto, super servicial siempre atento a nosotros. El desayuno excelente, todo muy cómodo y relajante. Tiene aire acondicionado y el baño siempre impecable. Todo 10/10. Además esta muy bien ubicado y te imprimen los boletos de avión sin costo adicional
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 23 de julio de 2025
Paredes
EspañaNo hubo nada que no me gustara.
Lo que más me gustó del alojamiento era su encanto y su gente. Mustapha super amable y simpático, nos yudo en todo lo que pudo e incluso recomendándonos restaurantes, sitios a visitar…fue un placer contarle nuestras aventuras del viaje. Volveremos seguro!!!
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 10 de julio de 2025
Ainhoa
EspañaNada
El trato del personal es excepcional. Nos dieron la opción de cambiar a una habitación mejor cuando se pudo. El desayuno muy bien y te lo dan para llevar a las excursiones.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 7 de julio de 2025
Cristina
EspañaMustafá fue muy amable con nosotros. El sitio es increíblemente bonito y estaba limpio y era muy cómodo. Si volvemos, estoy segura que volveríamos aquí. Precioso.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 5 de julio de 2025
Lidia
ChileNo tenían la máquina para el pago con tarjeta disponible, por lo que tuvimos que pagar en efectivo y no lo teníamos presupuestado
La ubicación excelente y desayuno abundante
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 30 de junio de 2025
Maria
EspañaLo que más se tiene que valorar al alojarte en otro continente es que quien esté a la disposición del alojamiento sea cercano, te ayude, te recomiende y te aconseje. Todos vemos las fotos y nos guiamos por fotos pero es más importante el trato cercano. Mustafá es quien nos ayudó y acompañó en este viaje y es de las mejores personas que conocí en el País. El Riad obviamente está genial, muy limpio, muy cuidado al detalle, el aire acondicionado funciona genial, el desayuno muy abundante y super bueno. Teníamos excursión un día en la mañana muy temprano y nos avisó que nos dejaría en una nevera nuestro desayuno en una bolsa. Super atento a todo. 10/10
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 27 de junio de 2025
María
EspañaMe gustó todo
Lo que más me gustó fue la atención con Mustafá que es el chico encargado del Riad. Habla muy bien español y nos ayudó en muchas cosas. La señora que trabaja allí y prepara los desayunos muy amable y cocina muy bien. El Riad es precioso y la comida que te ofrecen bajo encargo está buenísima.La ubicación excelente, muy cerca de la plaza principal. Espero volver algún día otra vez.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 25 de junio de 2025
Oscar
EspañaRealmente no se me ocurre nada. Podría decir que no hay TV, pero es algo que realmente no llegas a utilizar porque la ciudad es vibrante y dinámica con mil cosas que hacer.
Me ha encantado sobre todo el trato personalizado que ofrecen, así como la excelente ubicación. La habitación es perfecta para dos y el baño amplio y cómodo. Su desayuno exquisito y si sales temprano a hacer actividades, te lo preparan para llevar. También el a/c era excelente.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 23 de junio de 2025
Maria
EspañaNo tengo nada que añadir aquí
El personal era muy bueno, te ayudan en todo, la estancia la hicieron perfecta.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 18 de junio de 2025
Alejandro
EspañaEl desayuno está muy completo, rico y completo. Por otro lado la atención de Mustafa es espectacular, muy amable, atento y servicial. Gracias por todo, volvería sin duda.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 16 de junio de 2025
Ana
EspañaUn Riad pequeño con mucho encanto y excelente servicio
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 11 de junio de 2025
Del
EspañaNada malo que decir
Excelente ubicación para visitar la ciudad. La habitación muy limpia y acogedora. Los desayunos estaban muy buenos y nos los adaptaron a la intolerancia al gluten de mi pareja (celiaquía). Nos hemos sentido como en casa y el trato de Mustafa fue excelente. Súper atento a todo lo que necesitábamos, nos imprimió las tarjetas de embarque y nos hizo recomendaciones de la ciudad. Súper agradecidos con él y totalmente recomendado el alojamiento.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 10 de junio de 2025
Marcelo
EspañaPor decir algo , echamos en falta algun armario
Riad muy bien ubicado y tranquilo. Mustafa muy agradable y habla castellano perfectamente. El desayuno muy completo y variado. La ubicación es excelente y aunque cuesta llegar la primera vez ( en realidad como casi la mayoria de los Riad ) luego en seguida te ubicas
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 7 de junio de 2025
Sthefany
EspañaPor poner algo, la ducha salía poca agua!
El Riad muy cuidado, muy bonito! Al llegar Mustapha te recibe con un rico té, te explica los sitios que puedes visitar. Te da la opción de si quieres hacer alguna excursión el lo organiza. Nosotros nos quedamos a 20 metros del Riad en un apartamento, igual puedes ir al Riad cuando quieras a desayunar o pasar el rato en la piscina. Estás a unos 10 minutos de la plaza Jemaa el-Fna Para mi la ubicación fue ideal estás cerca de varios sitios de interés y por la noche puedes volver andando sin problema.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 19 de mayo de 2025
M
EspañaNo tener armario en nuestra habitación , pero teníamos un mueble con cajones que aprovechamos para guardar nuestras cosas . Pero sobre todo no me gustó tener que irme de un lugar al que seguro volveré.
La experiencia ha sido maravillosa, el Riad es muy bonito, excelente calidad - precio. El desayuno estaba buenísimo, muy completo y desayunar en el patio del Riad le añade un encanto especial. Destacar la atención de Mustafá, bellísima persona, amable , encantador y pendiente de nuestra comodidad. Nos preparó desayuno para llevar con zumo de naranja natural, dulces y yogur. Recomiendo este lugar 100x100 . Gracias Mustafá por hacer nuestra estancia tan agradable.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 9 de mayo de 2025
Almudena
Reino UnidoN/A
Nos hemos sentido como en casa, nos han tratado con mucho cariño. Riad Naya es una joya, la ubicación inmejorable y las instalaciones muy cómodas y bonitas. Muy buena relación calidad-precio. El desayuno completo y muy rico, por no hablar del menú! Muchas gracias al equipo y en especial a Mustafa por cuidarnos con tanto cariño y ser tan atento y paciente.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 1 de mayo de 2025
Izaskun
EspañaMuy buena ubicación. Limpio y el personal muy amable.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 24 de abril de 2025
Franco
EspañaLo único que creo que se debería mejorar es el olor de las tuberías, no es cosa de ellos, era en algunas zonas de la ciudad. Se puede soportar y no condiciona, pero si es algo a mejorar.
Perfecta relación calidad-precio. Muy buena ubicación. No es un sitio lujoso, pero es muy acogedor. Desayuno buenísimo, también se puede comer y cenar allí, si lo encargas con antelación, algo que recomiendo porque está delicioso. Mustafá, Ayub y Sophie se encargan de que todo esté bien y te ayudan con cada duda o problema que surja. Lo recomiendo 100%
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 23 de abril de 2025
Carmen
EspañaNada, todo perfecto
Todo, ubicación, limpieza y decoración
Se alojó en abril de 2025
Ámsterdam, Países Bajos
París, Francia
Cos, Grecia
Puerto Natales, Chile
Ho Chi Minh, Vietnam
Apaneca, El Salvador
Pokhara, Nepal
Valparaíso, Chile
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo