9.8

Opiniones del Riad Mazaya

17 Derb El Arsa - Quartier Riad Zitoun Jdid, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

  • Sonia

    Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es perfecta, el espacio muy completo, la habitación grande, camas muy cómodas, el aire acondicionado perfecto y las instalaciones geniales, la piscina fresquita y al subir a la terraza un jacuzzi ideal para la tarde. El desayuno perfecto, así como el personal, muy amable y pendiente de ayudarte en lo que necesites. Los dueños encantadores y te facilitan la estancia. Muy recomendable

    Por decir algo la contraseña de la caja fuerte daba error y nos lo solucionaron rápido dándonos la llave de la caja.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, las instalaciones y la atención del equipo. Fue un placer tenerte con nosotros y esperamos verte de nuevo pronto en Marrakech. Un cordial saludo,

    Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, las instalaciones y la atención del equipo. Fue un placer tenerte con nosotros y esperamos verte de nuevo pronto en Marrakech. Un cordial salu… Mostrar más

    Riad Mazaya
    23 de julio de 2025
  • Myriam

    Escrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Nuestra estancia en este Riad ha sido sencillamente perfecta. Desde el primer momento nos hicieron sentir como en casa. El personal fue excepcionalmente amable, atento en cada detalle y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Las instalaciones son preciosas, decoradas con mucho gusto y con ese encanto auténtico que solo se encuentra en Marruecos. La habitación impecable, tranquila y muy cómoda. El desayuno buenísimo! Volveríamos sin pensarlo. ¡Gracias por todo!

    Respuesta del alojamiento:

    Muchísimas gracias por su comentario tan amable. Nos alegra saber que se sintieron como en casa y que disfrutaron de su estancia con nosotros. Ha sido un placer recibirles y estaremos encantados de verles de nuevo cuando regresen a Marruecos. Hasta pronto

    Muchísimas gracias por su comentario tan amable. Nos alegra saber que se sintieron como en casa y que disfrutaron de su estancia con nosotros. Ha sido un placer recibirles y estaremos encantados de verles de nuevo cuando regresen a Marruec… Mostrar más

    Riad Mazaya
    20 de mayo de 2025
  • Itsaso

    Escrito en 15 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    El trato de Clement y Nathalie. Muy atentos en todo momento. Nos gestionaron el transfer desde el aeropuerto y nos aconsejaron sitios donde comer/cenar. El Riad es precioso, limpio, tranquilo y con habitaciones espaciosas. El desayuno muy rico. ¡Repetiremos!

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia. Fue un placer conocerte.

    Riad Mazaya
    16 de abril de 2024
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  • Yobana

    Escrito en 4 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    Fue genial la experiencia.El Riad es limpio y precioso,como en las fotos, además hacen el desayuno buenísimo. Me gusto mucho la ubicación,enfrente tienes el parking de taxi,pero además las plazas y museos emblemáticos los tienes a escasos metros . Hacer mención especial a Clemente y Nathalie.Vinieron a recogernos, nos cogieron reservas y nos aconsejaron sitios donde ir e hicieron todo posible :)

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por este bonito comentario. Fue un placer darle la bienvenida a nuestro riad.

    Riad Mazaya
    4 de febrero de 2024
  • Noval

    Escrito en 25 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico

    La amabilidad del personal y la localización

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por el cumplido, fue un placer. Hasta pronto

    Riad Mazaya
    26 de enero de 2024
  • Alba

    Escrito en 29 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico

    Es precioso, tranquilo y muy cuidado. El trato por parte de Climent fue inmejorable Nos ayudó en todo, hasta a cojer el taxi Estamos muy agradecidas

    Me gusto todo

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias Alba Ha sido un placer y un privilegio de darle la bienvenida Hasta luego

    Riad Mazaya
    29 de diciembre de 2023
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  • Rafael

    Escrito en 3 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    Desayuno arabe, no tienen variedad, todos los dias lo mismo, el primer dia eata bien, despues ya aburre; ubicacion muy buena cerca a todo,

    el desayuno debe mejorar, por ese precio y Marruecos lo encuentro basicoi.

    Respuesta del alojamiento:

    Thanks for taking your time to write a review. We are very surprised that you complained about the breakfast; all our guests appreciate our fresh, various and homemade breakfast. Everyday we offer different varieties of Moroccan pastries and different fruits, yogurt, cheese, compote or flan. We don't agree when you said that you had the same food for breakfast during your stay. It's not true. Moreover how you can say your breakfast was boring as you only stayed 2 nights with us which means only 2 breakfasts. As you may know we are a guesthouse and not a big hotel with buffet. Finally we don't understand because every morning we asked you if you would like more or something on extra (eggs for example) and you replied No thank you, we are fine... Communication is essential.

    Thanks for taking your time to write a review. We are very surprised that you complained about the breakfast; all our guests appreciate our fresh, various and homemade breakfast. Everyday we offer different varieties of Moroccan pastries a… Mostrar más

    Riad Mazaya
    3 de octubre de 2023
  • Marcos

    Escrito en 11 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico

    Nos gustó absolutamente todo ,el Riad en general,la habitación grande limpia,con aire acondicionado,la piscina interior,la cama balinesa , el jacuzzi la decoración y la ubicación,.el ryad puede ser difícil de encontrar,pero si quieres por 15€ te van a buscar al aeropuerto y te dejan en una parada en la cual te está esperando el dueño del ryad CLEMENT, también quiero destacar el trato recibido por su parte ,por parte de NATHALIE ,de Mbarka Rachida Badr Y de HASSAN,(el gran Hassan) una persona excepcional que te ayuda en todo, incluso sin saber su idioma nos entendíamos perfectamente ..muchas gracias por hacernos pasar esta estancia tan maravillosa. Posdata: incluso mojé el churrete 😂😂😂 🤭🤭

    Nos gustó absolutamente todo..nada que objetar

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, Gracias por su amable comentario. Fue un placer conocerle y todo el equipo espera volver a verle pronto. Hasta luego

    Riad Mazaya
    13 de julio de 2023
  • Francisco

    Escrito en 4 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    El desayuno es magnífico, servido en la azotea ayuda a comenzar el día relajado antes de adentrarte en la caótica ciudad… Lo mejor de este lugar es su situación y su tranquilidad, maravillosamente decorado y muy limpio. La atención de Clément y su esposa es extraordinaria desde antes de la llegada al Riad, gestionándonos el transfer desde el aeropuerto al Riad y ayudándonos en la reserva de un famoso restaurante de la ciudad, nos ayudaron mucho a tener una muy buena experiencia en el viaje, son muy amables y atentos ellos y todos los empleados del Riad, enhorabuena por este oasis de relax!

    Estar solo tres dias, habría estado muchos más!!

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias pot el bueno comentario Fue un gran placer recibirlo y nos alegra que haya disfrutado particularmente de su estadía con nosotros. La satisfacción de nuestros huéspedes es fundamental y nuestra prioridad :) Espero verte de nuevo!

    Muchas gracias pot el bueno comentario Fue un gran placer recibirlo y nos alegra que haya disfrutado particularmente de su estadía con nosotros. La satisfacción de nuestros huéspedes es fundamental y nuestra prioridad :) Espero verte de nue… Mostrar más

    Riad Mazaya
    4 de junio de 2023
  • Ver el alojamiento
  • Raquel

    Escrito en 8 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022

    Comentario auténtico

    Ubicación y el trato

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias Hasta luego

    Riad Mazaya
    8 de diciembre de 2022
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