Opiniones del Riad Luciano Hotel and Spa 4 estrellas
Derb Tizougarine 69 Dar el Bacha - Medina, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos
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Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa gente y el servicio
Nada
Dear Perez, We appreciate your feedback and are pleased to know that you were satisfied with our facility’s location, hygiene standards, and the professionalism of our employees. Providing a clean, convenient, and welcoming environment is a top priority for us. We hope to serve you again in the future. Kind regards. Riad Luciano Hotel & Spa team
Dear Perez, We appreciate your feedback and are pleased to know that you were satisfied with our facility’s location, hygiene standards, and the professionalism of our employees. Providing a clean, convenient, and welcoming environment is a… Mostrar más
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa habitación sultan es un lujo
Hay dos calles justo antes de llegar que dan un poco de miedo aunque luego al fijarnos vimos cámaras por todos lados y estaban bien iluminadas
Dear Mrs Silvia Thank you so much for your kind words about the Sultan Room. We are delighted to hear you found it luxurious and enjoyable. We also appreciate your feedback regarding the streets nearby. Your observation is absolutely right, the area is equipped with security cameras and lighting to ensure our guests feel safe at all times. Nonetheless, we understand how first impressions can be important, and we're always working closely with local authorities to maintain a secure and welcoming environment. We hope to welcome you back again soon, and thank you once again for sharing your thoughts! Warm regards, Riad Luciano Hotel &Spa Team
Dear Mrs Silvia Thank you so much for your kind words about the Sultan Room. We are delighted to hear you found it luxurious and enjoyable. We also appreciate your feedback regarding the streets nearby. Your observation is absolutely right… Mostrar más
Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEntrar en el Riad es sentir paz. Está decorado con mucho gusto, las habitaciones son preciosas, súper limpias y cómodas. El té de bienvenida, el personal y el desayuno espectaculares. El hammam y masaje una maravilla así como la atención del personal para solucionar un contratiempo. Muy recomendable!
La ubicación hace que tengas que meterte por algunos callejones con poca luz pero está muy bien indicado y desde luego cuando entras por la puerta parece otro mundo. Merece la pena.
Dear Mrs Sonia, Thank you so much for your kind and thoughtful review. We’re truly delighted to hear that your experience at our Riad brought you a sense of peace and comfort. It’s wonderful to know that you enjoyed the decor, the cleanliness and comfort of the rooms, and the warm welcome from our team. We’re especially pleased that you appreciated the hammam and massage, as well as the care our staff took to ensure your stay was smooth and enjoyable. Your comments mean a lot to us and motivate the entire team to continue delivering exceptional service. We understand that the surrounding alleys may seem a bit dim at times, and we appreciate you noting the signage and the sense of calm once inside. We're glad you found it worthwhile. It was a pleasure to host you, and we sincerely hope to welcome you back again soon. Warm regards, Riad Luciano Hotel & Spa Team
Dear Mrs Sonia, Thank you so much for your kind and thoughtful review. We’re truly delighted to hear that your experience at our Riad brought you a sense of peace and comfort. It’s wonderful to know that you enjoyed the decor, the cleanlin… Mostrar más
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUna estancia maravillosa en un riad precioso en pleno corazón de la Medina. Las habitaciones y todo el riad estaban impecablemente limpios y decorados con mucho gusto. Lo mejor, sin duda, fue el personal: atento, amable y siempre dispuesto a ayudarnos, incluso cuando tuvimos un contratiempo fuera del hotel. ¡Mil gracias por cuidarnos tan bien! Sin duda, un lugar al que volver.
Lo que menos me gustó fue que el riad estaba un poco escondido y había que dar algunas vueltas para llegar, pero sin duda valió la pena.
Dear Mrs Gina, Thank you so much for your wonderful review! We’re truly happy that you enjoyed your stay with us and appreciated the cleanliness, the décor, and especially our team — your kind words mean the world to us. It was our pleasure to assist you, even beyond the riad, and we're so glad you felt well taken care of. We understand that finding us can be a bit tricky the first time, the charm of the Medina sometimes comes with a little adventure. We’re delighted to hear it was worth it for you. We look forward to welcoming you back again soon! Warmest regards, The Riad Luciano Hotel & Spa Team
Dear Mrs Gina, Thank you so much for your wonderful review! We’re truly happy that you enjoyed your stay with us and appreciated the cleanliness, the décor, and especially our team — your kind words mean the world to us. It was our pleasur… Mostrar más
Escrito en 15 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo. La decoración, el ambiente, la comida, los tratamientos de hammam/Spa, pero muy especialmente, la atención de todo el equipo. Siempre atentos y dispuestos a hacer de la estancia una experiencia inolvidable.
Nada.
Dear Sebastian, Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you enjoyed every aspect of your stay with us, from the decoration and atmosphere to the food and spa treatments. Our team takes great pride in providing attentive service, and it warms our hearts to know we could help make your experience unforgettable. We look forward to welcoming you back soon Kind regards. Riad Luciano team
Dear Sebastian, Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you enjoyed every aspect of your stay with us, from the decoration and atmosphere to the food and spa treatments. Our team takes great pride in provid… Mostrar más
Escrito en 8 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl hotel en general es espectacular
El acceso hasta el Riad, un poco largoy angosto da un poco de sensación de inseguridad
Dear Mr. Jose, It was a true pleasure to host you as our guest at Riad Luciano. Thank you so much for choosing us for your stay in Marrakech. We sincerely appreciate your visit and look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, The Riad Luciano Team
Dear Mr. Jose, It was a true pleasure to host you as our guest at Riad Luciano. Thank you so much for choosing us for your stay in Marrakech. We sincerely appreciate your visit and look forward to welcoming you back in the near future. W… Mostrar más
Escrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoTodo el riad, muy bien decorado. El desayuno muy bueno. El hammam y el masaje un 10. La atención muy buena.
La habitación un poco pequeña
Dear Mrs. Maria, We would like to sincerely thank you for staying at Riad Luciano. We also greatly appreciate your kind words about our riad and its services. It would be our pleasure to host you again in the future. Kind regards, The Riad Luciano Team
Dear Mrs. Maria, We would like to sincerely thank you for staying at Riad Luciano. We also greatly appreciate your kind words about our riad and its services. It would be our pleasure to host you again in the future. Kind regards, The Ri… Mostrar más
Escrito en 19 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoAbsolutamente todo, desde el primer día, te reciben con una sonrisa, un trato exquisito… el Riad es precioso, un remanso de paz, sin ruidos… los cuartos muy cómodos, los baños amplios y limpios… y lo mejor el desayuno muy completo y delicioso.
Nada
We're delighted you enjoyed your stay with us! Thank you for highlighting our warm welcome, serene atmosphere, comfortable rooms, and delicious breakfast. We look forward to welcoming you back soon! Best regards from the team of Riad Luciano Hotel & Spa
We're delighted you enjoyed your stay with us! Thank you for highlighting our warm welcome, serene atmosphere, comfortable rooms, and delicious breakfast. We look forward to welcoming you back soon! Best regards from the team of Riad Lu… Mostrar más
Escrito en 13 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoTodo
Nada
It was our pleasure to host you at Riad Luciano & Spa, we hope to see you soon again. Riad Luciano & Team
Escrito en 11 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoLa atención del personal es excelente Las instalaciones son cómodas y está limpio
Está un poco difícil llegar la primera vez
Dear Jorge, We're delighted to hear you found our staff's attention excellent and our facilities comfortable and clean. We understand that finding the Riad for the first time can be a bit challenging, but we're here to assist with directions and make your future visits smoother. Thank you for your feedback!" Riad Luciano Hotel & Spa team
Dear Jorge, We're delighted to hear you found our staff's attention excellent and our facilities comfortable and clean. We understand that finding the Riad for the first time can be a bit challenging, but we're here to assist wi… Mostrar más
Escrito en 15 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoTodo….riad excelente y personal muy amable
Debería estar mejor señalizado para que fuese más fácil encontrarlo
It was a joy hosting you at Riad Luciano, and the entire team sends their warm regards. We eagerly anticipate your return.
Escrito en 17 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoel trato del personal es excelente, las ganas de ayudar que tienen siempre son de agradecer. El desayuno espectacular y la ubicación inmejorable :)
Thank you very much for your lovely commentary, It’s always a pleasure for us to know that our visitors are satisfied with our service. We hope to host you soon again
Escrito en 23 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoel desayuno fantástico y abundante, muy limpio, no hay ruido, hacia tiempo que no dormía tan a gusto, esta muy bien ubicado, cerca de sitios de interés, y el personal muy amable, nos hemos sentido como en casa.
nada
Thank you very much for your lovely commentary and hope to host you soon again! Best regards from all our Team
Escrito en 21 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoLa atención y la limpieza excepcionales.
Fué bastante dificil encontrar el alojamiento en nuestra llegada.
Escrito en 6 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 1 de marzo de 2023 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 22 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 16 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoLocalización excelente, al lado del Museo Bacha (que es a donde pueden llegar los taxis). En plena Medina. Muy tranquilo y silencioso de noche. Seguro: tienen vigilante que te acompaña hasta la puerta de noche. Muy limpio, personal muy amable y muy bonito.
Agua caliente… a veces templada.
Thank you very much for your lovely commentary, all our stuff was happy to host you at Riad Luciano &Spa!
Escrito en 12 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoImpresionante el desayuno, la cena, todo un placer de bienestar. Repetiremos seguro. Realmente amables. Todo el equipo está aparentemente atenderte. 8 habitaciones solo yb es estar en un palacio como para ti solo.
Nada. No podemos sacar ni una sola pega
Thank you very much for your lovely commentary! It was a pleasure for us to host you at Riad Luciano, We hope to see you soon again in the red city! Riad Luciano & Team