Opiniones del Riad LALLA JIHANE
185, Derb Skaya, Issebtiynne, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

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Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa comodidad, el aire acondicionado funcionaba muy bien, agua caliente, el trato del personal muy amable 😊
El wifi a veces fallaba pero hay muchos para conectarte
hello Aitana, appreciate your review! we're happy You enjoyed your stay .looking forward to serving you better next time .
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa estancia en el Riad fue como estar en casa, el personal siempre dispuesto a ayudarte en todo! La habitación era amplia y limpia y la comida y desayuno estaban muy muy buenas!
hello Sara, thank you so much for your wonderful review!! we're thrilled you enjoyed your stay with us.we look forward to welcomiçng you back soon :) :)
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal al completo era fantástico, siempre dispuesto a contribuir a que nuestra experiencia fuera maravillosa y con una sonrisa. Son increíbles y las instalaciones no se quedan atrás.
hi Benitez, thank you for your lovely review! and thanks for taking time to share your feedback !! we're glad everything met your expectations. can't wait to host you again.
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl Riad es espectacular. Un pequeño remanso de paz en plena Medina. Está a 10 minutos de la plaza y al lado tiene tiendecitas para comprar cosas. El desayuno está buenísimo y las habitaciones son súper cómodas. Además la piscina es un alivio para el calor. Atención buenísima y tranquilidad asegurada.
hello Carlota , thank you so much for your wonderful review!! we're thrilled to hear you had a great experience. we look forward to welcoming you back soon :) :)
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitacion estaba muy bien y el personal amabilisimo. El desayuno el tipico, bien . La ducha y las camas comodas
Estaba en una calllejuela un poco solitaria y entrada del edificio estaba apuntalada porque estaban tirando la casa de enfrente . No me gusto que no nos avisaran de que la piscina no estaba disponible . Precisamente elegimos este riad para poder darnos un baño si teniamos calor
hello Gestal, thank you so much for your feedback :) so to clarify.i'd like to reassure you that our location wad indeed the easiest and closest to all major attractions, especially when compared to others who are actually situated in narrow and complex alleys.as for the pool, i think there might have been some confusion, perhaps this was the case at a different place ?? our pool, on the other hand, was always available at any tie witout any issues. thank you again and we hope to welcomin you very soon :)
hello Gestal, thank you so much for your feedback :) so to clarify.i'd like to reassure you that our location wad indeed the easiest and closest to all major attractions, especially when compared to others who are actually situated in n… Mostrar más
Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl riad está muy bien cuidado, se nota que ha tenido reformas recientes. El recibimiento y trato por parte de Ikram y de todo el personal ha sido fantástico. Desayuno riquísimo y nos dieron una cena gratis que no esperábamos. Todo genial. La ubicación, aunque está cerca de todo, puede parecer insegura por cómo son las calles, pero así son todas las de la medina.
Nada
hello Elena , thank you for your amazing review!! we're thrilled you enjoyed your stay hope see you and to welcoming you very soon .
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoPrecioso lugar, el personal muy atento, amable y servicial, a poco más de 10 minutos caminando de La Plaza.
thank you so much for your wonderful review!! we're glad you had a great experience.looking forward ton serving you again .
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa proximidad con el centro. Muy limpio La gente trabajando ahí sobre todo Mehdi y ikram Muchas gracias a todos A brahim igualmente
Nada 😀 está todo nuevo
hello Said, thank you so much for your review !we're thrilled you enjoyed your stay withy us.looking forwad to welcome you back very soon .
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUn remanso de paz en medio del caos de la Medina. Hemos estado muy a gusto. Las habitaciones, la piscina, el desayuno y el personal són maravillosos. Han cuidado muy bien de nosotros, especialmente Ikram y las Sras del desayuno. También nos proporcionaron los taxis al aeropuerto y nos recibieron el primer dia con te y una deliciosa cena.
Nada
Dear susana, thank you for your wonderful review we're really happy you enjoyed the comfortable rooms and delicious breakfast and dinner. we're looking forwad to welcoming you back soon and hope you can experience more of what we have to offer.
Dear susana, thank you for your wonderful review we're really happy you enjoyed the comfortable rooms and delicious breakfast and dinner. we're looking forwad to welcoming you back soon and hope you can experience more of what we ha… Mostrar más
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa habitación es muy bonita y actualizada, la terraza es pequeña pero muy coqueta. Nos invitaron a la primera cena, muy buena.
Las hamacas o tumbonas no estaban muy limpias. La ubicación está en una calle estrecha y un poco escondido.
Escrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoSin duda lo mejor es el personal. Mehdi estuvo pendiente de nosotros desde antes de llegar al Riad. Nos recogió del taxi que él mismo nos pidió para llegar desde el aeropuerto y nos acompañó los pocos metros que hay que hacer a pie. Todo el personal súper amable y velando por tener una estancia agradable. Te ofrecen un té moruno con pastas en la azotea a la llegada y además te invitan a cenar en la primera noche. Desayuno moruno, té, tortilla y 4 tipos diferentes de pancakes . Yo soy celíaca y me pusieron fruta y yogur, además del té y la tortilla. Sobre todo destacar que te hacen sentir como en tu propia casa. No recuerdo el nombre de la mujer encargada del Riad. También encantadora y haciendo fácil nuestra estancia. Riad limpio, camas cómodas, y bien decorado. La piscina un punto más con estos días de calor.
Nada
Hello dear Angeles , thanks for you fantastic review!we're delighted thart you found our booking process to be hassle-free and efficient .we're always looking for ways to improve,and your feedback helps us refine our service to bette serve our customers .
Hello dear Angeles , thanks for you fantastic review!we're delighted thart you found our booking process to be hassle-free and efficient .we're always looking for ways to improve,and your feedback helps us refine our service to bett… Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoExcelente Riad, todo muy limpio , muy confortable y acogedor . El personal super atento . Muy recomendable
Nos gustó todo. Un poco escaso el desayuno , el café tienes que pagarlo aparte
hello roberto!! thanks for thiking the time to share your revex!! xe're vhappy to hear everything went smoothly ;) . hope to welcome you again
Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy buena experiencia, personal muy atento y riad con encanto. Desayunó de 10. Comimos el primer día, comida casera marroquí excelente. Para repetir sin duda!
Todo fue increíble.
hello irene ? thank you so much for you kind words !!we're happy you loved our service . your satisfaction is our top priority .and we look forward to serving you again in the future :)
Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLo mejor del alojamiento fue descubrirlo enmedio del caos de la Medina, Medhi fue súper amable al igual que las camareras y el chico que vino a buscarnos a la 1 de la mañana por las callejuelas para acompañarnos y luego ofrecernos un té con pastas. El desayuno y las instalaciones son una maravilla. Muy recomendable, un 10 en todos los aspectos.
hello loles, thank you so much for your kind !! we're thrilled you enjoyed our service .
Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento muy acogedor y muy limpio. La piscina en perfecto estado y la terraza de arriba un privilegio.
helle Israel , Thank you so much for your kind words!! we're thrilled you enjoyed our service .
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl trato del personal es excelente, siempre atento a todas tus necesidades, Ikram y Medi, no pueden ser mejores!!!!Sin duda si volvemos a Marruecos, volveremos a ir.
hello dear Raul ,glad you leved ouir service we'll keep working hard to exceed your expectation. see you
Escrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMehdi e Ikram es el personal de recepción. Ellos cuidan al detalle que los huéspedes estemos cómodos. Las chicas de cocina son también muy amables. Las instalaciones están bien atendidas.
hello jose , appreciate your kind words !! we're glad you felt at home with us. see you soon again
Escrito en 6 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHabitación cómoda y espaciosa. Desayuno perfecto. Personal amable.
La ubicación
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl trato del personal, Mahdi y Latifa ha sido excepcional. Atentos a cualquier hora y súper amables.
La ubicación no sale correctamente en Google Maps (al menos durante mi visita). Tened cuidado y aseguraros que os pasan correctamente el enlace desde el hotel porque el taxista os puede llevar a otro sitio erróneo.
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLos trabajadores han sido muy simpáticos! Está a 15 minutos del centro, y el Riad es precioso. Además, el último día no pudimos desayunar porque teníamos una excursión muy temprano y nos dieron fruta para el camino. Muy recomendable, todo genial :)
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl Riad es precioso, con todas las puertas y espacios decorados con gusto. El baño con sus dos duchas increíbles es el mejor que hemos probado, merece la pena ir solo por eso. Además el personal fue genial, con Mahdi siempre atento y muy agradable, Nateefah también fue muy amable y ambas cocineras del desayuno. Además nos invitaron a una cena a la llegada. Shukran!