9.8

Opiniones del Riad Jenaï L'Authentique

11 Derb Belbakkar Zaouiat Lahdar, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

  • Jose

    Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Nos gusto todo. Un alojamiento de 10. Bien ubicado, a un paso del zoco y en pleno centro. Habitación muy cómoda y amplia. Las instalaciones del Riad están muy cuidadas, tiene una pequeña piscina pero suficiente para un buen baño y quitarte el calor. Desayuno fantástico. Pero sobre todo el servicio y la atención de Reda es de autentico 10. Cuando viajas a un país como este contar con una persona que te resuelve todo y te facilita tanto la vida es increíble. De todo corazón muchas gracias por tu atención con nosotros.

    Es cierto que la llegada al riad es a través de unas callejuelas un tanto sinuosas, pero tiene su encanto.

  • Anónimo

    Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación perfecta en la Medina, atención fabulosa y ayuda del personal con todo.

    Estuvo todo perfecto.

  • Borja

    Escrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Fatima

    Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Está en pleno centro de todo lo que quieras ver, plaza Fnaa a unos 15’ por el zoco y sus callejuelas, a 5’ de la famosa La Medersa o Madrasa de Ben Youssef, al Jardín Majorelle a unos 30’, en nuestro caso todo lo hacíamos caminando para conocer bien cada rincón de la Medina. El primer día de la llegada es una aventura, pero Reda está esperando amablemente para hacerte la ruta más fácil hasta el Riad. Mi recomendación es contratar el transfer con ellos, todo un acierto para llegar sin problema. Una vez tomas de referencia los tips que te facilitan tanto Reda como Yannick, la vuelta cada noche al Riad es toda una experiencia. Sin duda todo un acierto reservar este Riad, tiene un encanto especial. Las fotos no hacen justicia de la maravilla de lugar que te encuentras tras la puerta enorme al final de ese callejón. Ellos hacen la estancia súper tranquila y cercana, te sientes como en casa. Son unas personas muy atentas, amables y serviciales. Sin duda volvería a repetir en el mismo lugar, te sientes muy tranquilo en todo momento, su terraza en medio del caos de la Medida , es un rincón maravilloso para tu tiempo de desconexión, nos encantaba desconectar un poquito de la ciudad ahí, relajarnos y refrescarnos del calor de Marrakech. La habitación nuestra era “Marrakech” la de color roja que se ve en las fotos, la luz que entra cada mañana es maravillosa, desconectar de las alarmas de móvil y despertarte con la claridad que entran por esas celosías.

    Todo fue increíble, la habitación perfecta y el desayuno maravilloso

  • Silgaf

    Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo. El lugar espectacular y el trato recibido inmejorable, tanto por parte de Yannick como de Reda atentos en todo momento y preocupados por hacer una estancia de lo más agradable e inolvidable. También destacar la limpieza diaria de la habitación preocupándose de cada detalle. Uno de los mejores lugares en los que no hemos alojado.

  • Jota_67

    Escrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Todo en general, la habitación fantástica, mejor que en las fotos y e trato del personal de 10

    Nada

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  • Roca

    Escrito en 7 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    El riad está decorado con mucho gusto y está muy limpio. La persona que nos atendió super amable. Nos descargó una web para podernos mover sin internet por Marruecos parecida al Google Maps. Nos vino a recoger al lugar donde nos dejó el taxi ya que en vehículo no se podía acceder hasta el Riad y se ocupó también de buscarnos un taxi para volver al aeropuerto. El desayuno muy bueno y además se sirve en la terracita que hay junto a las habitaciones. Todo excelente

  • Ana

    Escrito en 10 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Todo estupendo y el trato del dueño genial Reda es una persona súper amable, ayudándote en todo momento

  • Joscorzaf

    Escrito en 1 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    El riad está muy bien, las habitaciones son grandes y cómodas y muy bonitas decoradas. El desayuno era perfecto, nos ponían muchas cosas, té, café, zumos, frutas, pan.... Se desayunaba super tranquilo. El chico que nos atendió en todo momento (Reda) fue super amable, nos ayudaba con todas las dudas y siempre estaba a nuestra disposición. Atento todo el rato a que estuviéramos bien y lo pasaramos bien.

    El Riad está un poco escondido, hay que pasar por una serie de pasadizos muy estrechos hasta llegar a él. Al principio no nos gustaba porque parece que estás entrando en un calabozo pero luego ya te acostumbras y haces bien el camino.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Jose, we would like to thank you for your compliments on our house, on the support you received from our team and on the quality of the breakfasts... Regarding the location of our house, one of the oldest riads in the medina, right in the centre of the soon-to-be-thousand-year-old city, fortunately no one will ever be able to change the medieval streets. We are sorry that you were unable to experience the magic of the past. But we look forward to seeing you again, now that you know the area ...

    Dear Jose, we would like to thank you for your compliments on our house, on the support you received from our team and on the quality of the breakfasts... Regarding the location of our house, one of the oldest riads in the medina, right in … Mostrar más

    Riad Jenaï L'Authentique
    1 de septiembre de 2024
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  • Natalia

    Escrito en 30 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Nos ha encantado. Todo cuidado al detalle, trato excepcional. Recomendable 100%

    Respuesta del alojamiento:

    Todo el equipo del Riad Jenaï le agradece su comentario. Tuvimos un gran placer en darle la bienvenida, y leer su satisfacción significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por su amabilidad, y esperamos verle de nuevo un día en Marrakech, Atentamente

    Todo el equipo del Riad Jenaï le agradece su comentario. Tuvimos un gran placer en darle la bienvenida, y leer su satisfacción significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por su amabilidad, y esperamos verle de nuevo un día en Marrakec… Mostrar más

    Riad Jenaï L'Authentique
    6 de mayo de 2024
  • Monica

    Escrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Yannick es un anfition excelente! Rada y Rashida encantadores y serviciales. Sin lugar a dudas, volveremos!! Nos hemos enamorado de Marrakesh pero de este Riad también. Muchas felicidades por vuestro buen hacer. Gracias por todo!!

  • Jorge

    Escrito en 9 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación (aunque algo difícil de localizar la primera vez) a 5' de la madrasa de Ben Youssef, en este pequeño Riad de sólo 4 habitaciones respiras un ambiente de absoluta paz y serenidad. La atención es fabulosa (en especial Reda, un chaval que es auténtico oro) y te sientes como en casa desde nada más llegar, cuando Yannick te da la bienvenida en su encantador inglés afrancesado. Las habitaciones son grandes y muy acogedoras, en especial la de la terraza (que es en la que estuvimos), luminosa y muy bien ambientada en un azul y blanco oriental. El desayuno es fantástico y variado (estuvimos 3 noches), servido cada día en la terraza, con unas vistas fantásticas de las montañas y acompañado por los sonidos de los pájaros. Por cierto, excelentes restaurantes los recomendados por Yannick y Reda, merece la pena seguir sus instrucciones. PD: El "despertador" del muecín que llama a la oración todos los días a la salida del sol es toda una experiencia :)

    Lo único que podríamos poner como "mejorable" es la señalización del Riad, ya que es complicado encontrarlo. Recomiendo poner un pequeño cartel (como por ejemplo tiene el Riad que está justo al lado) para facilitar su localización.

    Respuesta del alojamiento:

    Jorge, Todo el equipo quiere agradecerle su elogioso comentario. La señalización del Riad Jenai es una elección desde hace más de 20 años. Hay un viejo proverbio -¿no sé si existe en España? - dice que "para vivir felices, ¡vivamos ocultos! Nuestro servicio de transporte le asegura llegar a la dirección correcta, en las condiciones más cómodas ... La ausencia de señales garantiza la tranquilidad de nuestros huéspedes. Gracias de nuevo por el placer que nos han dado en darle la bienvenida.

    Jorge, Todo el equipo quiere agradecerle su elogioso comentario. La señalización del Riad Jenai es una elección desde hace más de 20 años. Hay un viejo proverbio -¿no sé si existe en España? - dice que "para vivir felices, ¡vivamos ocu… Mostrar más

    Riad Jenaï L'Authentique
    9 de marzo de 2024
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  • Javier

    Escrito en 27 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico

    El Riad es excepcional, la habitación súper espaciosa y muy bien decorada. Tiene una piscina climatizada en la azotea que es fantástica. Pero sin duda, lo mejor el personal, gracias especial a Yannick por su amabilidad y sobre todo a Reda que en todo momento nos recomendó sitios para comer, comprar, visitar, etc. Volveremos a Marrakech y por supuesto repetiremos en el Riad. Contratar el tranfer desde el aeropuerto con el Riad, tranquilidad absoluta. Gracias Yannick y gracias Reda. Hasta la próxima ;)

  • Marta

    Escrito en 18 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico

    El desayuno es completo y delicioso.

    El acceso al Riad tiene su dificultad, aunque merece la pena la búsqueda.

  • Jose

    Escrito en 9 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    En estas líneas no quiero escribir solo una reseña sobre este Riad. Quiero expresar mi agradecimiento al dueño del Riad, al personal y a sus amigos que ayer, noche del terremoto, nos cuidaron y ayudaron como si fuésemos de su familia. El Riad es un palacete arabe precioso, cuidado al detalle, con piscina, con toallas, sábanas y jabones de muy buena calidad, una vajilla de desayuno preciosa.... Un millon de detalles. Pero lo importante de este Riad es la gente que la rodea. Jamás olvidaremos como nos han cuidado. Nos sacaron del terremoto y nos llevaron a su propia casa. En las situaciones difíciles es donde la gente buena se da a conocer. Gracias Jannik, Fran, Richard, Reda y Hadiya. Es el mejor Riad de Marrakech.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias Jose Manuel por tu amable mensaje. ¡Todo había empezado tan bien! Tuvo que llegar ese terrible terremoto para acabar con la paz y la tranquilidad de tus vacaciones en cuestión de segundos. El final de tu estancia fue muy agitado, incluso caótico, pero espero que guardes un buen recuerdo de Marrakech y de nuestra casa. Ahora estamos reconstruyendo... Atentamente. Mis mejores deseos de todo el equipo y amigos

    Muchas gracias Jose Manuel por tu amable mensaje. ¡Todo había empezado tan bien! Tuvo que llegar ese terrible terremoto para acabar con la paz y la tranquilidad de tus vacaciones en cuestión de segundos. El final de tu estancia fue muy agi… Mostrar más

    Riad Jenaï L'Authentique
    21 de septiembre de 2023
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  • Pablo

    Escrito en 9 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Anónimo

    Escrito en 31 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico

    Decoración marroquí auténtica, muchos detalles con el cliente, desayunos deliciosos con diferentes tipos de pan y crepes marroquíes. El trato del personal maravilloso. Muy cómodo y cerca de todo. La piscina era una opción interesante cuando vuelves de los paseos.

  • Nuria

    Escrito en 18 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico

    El riad se situa en el corazón de la medina, se llega andando a cualquier punto de interés rápidamente. Cuenta con piscina abierta 24h. El trato recibido por Reda fue perfecto, no nos faltó de nada. El desayuno cada dia fué distinto y muy nutritivo.

    El agua de la ducha no tenia suficiente flujo, pero se preocuparon de llamar al técnico y seguramente ya funcione como deberia.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Nuria, Gracias por tu comentario. Estamos encantados de que nuestra casa ha sido capaz de satisfacer sus necesidades y podemos confirmar que la presión del agua se ha restablecido.... Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo para otra estancia en Marrakech.

    Hola Nuria, Gracias por tu comentario. Estamos encantados de que nuestra casa ha sido capaz de satisfacer sus necesidades y podemos confirmar que la presión del agua se ha restablecido.... Esperamos tener el placer de darle la bienvenida d… Mostrar más

    Riad Jenaï L'Authentique
    31 de julio de 2023
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  • Antonio

    Escrito en 14 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023

    Comentario auténtico

    Un Ryad es una parte imprescindible de la visita a Marrakech. Este es un pequeño palacio escondido donde la tranquilidad y el trato personal son inmejorables.

  • Antonia

    Escrito en 10 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023

    Comentario auténtico

    El encanto del riad y la amabilidad de Yannik y Reda. La sensación de que alguien te hace todo fácil, adelantándose a los posibles problemas. La paz del patio, un lugar ideal para reponer fuerzas al final de la tarde.

  • Suasyy

    Escrito en 19 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023

    Comentario auténtico

    La atencion fue excelente. Nos solucionaron todos los incovenientes. El desayuno exquisito.Un trato amable, cálido.El ambiente es acogedor, con buena musica, piscina con agua caliente. La habitacion bonita y comoda. Contraten el taxi con ellos, con Jenai. Tuvimos mala experiencia con el taxi , en la ida, de esta página.

    Todo muy bien.

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  • Plácido

    Escrito en 19 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023

    Comentario auténtico

    La excelente atención y el trato familiar recibidos por parte de todos, Yannick, Reda,..y un entorno como el de este Riad con tanto encanto nos ha hecho pasar unos días inolvidables, Muy buen desayuno, habitaciones tranquilas con decoración llena de detalles, tranquilidad,...experiencia imprescindible para "conocer y entender" Marrakech

    Nada

  • Penélope

    Escrito en 25 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022

    Comentario auténtico

    Buen desayuno, muy amables , habitaciones grandes y cómodas y bien situado

    Respuesta del alojamiento:

    muchas gracias penélope 😊

    Riad Jenaï L'Authentique
    9 de enero de 2023
  • Hendrik

    Escrito en 17 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022

    Comentario auténtico

    Una lugar precioso muy auténtico

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