Opiniones del Riad Hart Essoura
98 Derb El Hammam, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl personal fantástico, súper amable y dispuesto a ayudar a cualquier hora del día o de la noche.. El riad es francamente bonito y el desayuno está bien.
El único problema es la ubicación. Es un poco complicado llegar hasta allí, si no conoces el camino.
Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl Riad es precioso. Un remanso de paz después del bullicio de la Medina
Me gustó todo, pero cuesta un poco encontrarlo, ya que no tuvimos datos la primera noche.
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl desayuno muy bueno. No mucha variedad. Pero lo servido en la mesa estuvo muy rico. El mejor queso fresco de cabra que he probado en la vida. El personal de PRIMERA. Excelente atención!!! La ubicación muy buena. Cerca de la plaza principal.
Escrito en 5 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHan sido muy amables acompañados en todo momento por el personal del Riad. El desayuno buenísimo , volveremos el año que viene . 💚
Escrito en 28 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl Riad en sí está muy bien, nuestra habitación para 4 personas, tenía 2 pisos y era muy amplia. El desayuno fabuloso con pajaritos dentro del propio Riad y la zona de la terraza, también está muy bien.
La habitación que teníamos no tiene ventanas al exterior, sólo a la zona común (hall). El cuarto de baño está metido en la habitación, y a pesar de la ventana que da al hall, después de una ducha se concentra demasiado la humedad.
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl trato sobre todo, muy amables y siempre atentos.
Nada
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl riad es muy limpio y muy cómodo.El personal que trabaja es súper amable y súper atento en todo momento están pendientes de ti.
Escrito en 30 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa atención. Mi hija se dejó un peluche y hicieron todo lo posible para recuperarlo. La pequeñas grandes cosas. Comida buena, habitaciones amplias.
Escrito en 3 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoTodo
Escrito en 8 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoBuena situación, instalaciones muy cuidadas, desayuno delicioso y personal maravilloso
Escrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoTodo es increíble, un remanso de paz dentro de la Medina. Todas las personas que trabajan en el Riad son súper agradables, siempre intentando ayudar. Para repetir 100%
Escrito en 23 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoNos han tratado como a reinas. Audi, Mohamed y Momo se han desvivido para que disfrutásemos y nos han hecho la estancia muy cómoda y fácil. Nos han solucionado cualquier duda y nos han hecho sentir como en casa. Son increíbles, de verdad. El Riad tiene una terraza arriba donde es muy fácil relajarse después de pasar el día por el bullicioso zoco y la plaza. La comida excelente también. Les doy matrícula de honor en todos los aspectos. No sé puede pedir más... Recomendable 100% ♥️♥️♥️♥️♥️
Me ha gustado TODO!! 🥰🥰
¡Muchas gracias por tus palabras tan amables! Nos alegra muchísimo saber que te has sentido como en casa y que has disfrutado de tu estancia en Riad Hart Essoura. Para nosotros es un placer haber podido contribuir a que tu experiencia en Marrakech haya sido tan especial. Audi, Mohamed y Momo estarán encantados de saber lo bien que te hicieron sentir. ¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos para cuando quieras volver! Un abrazo enorme de parte de todo el equipo del Riad.
¡Muchas gracias por tus palabras tan amables! Nos alegra muchísimo saber que te has sentido como en casa y que has disfrutado de tu estancia en Riad Hart Essoura. Para nosotros es un placer haber podido contribuir a que tu experiencia en Ma… Mostrar más
Escrito en 19 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoAlojamiento muy limpio y confortable, el desayuno estaba buenísimo y muy completo, y sobre todo la amabilidad de Mohamed
Escrito en 7 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoHemos pasado 2 noches en el Riad y nos ha encantado!!!, no solo por lo precioso que es el Riad sino también por lo encantadores que son los empleados. Es un sitio muy tranquilo, está muy bien ubicado y nos ha llamado la atención lo limpio y cuidado que está todo. Volveríamos sin duda!!!
Escrito en 2 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl Riad es precioso, te hacen sentir como en casa, dispuestos en todo momento a resolver dudas, ayudarte... Desayuno increíble, un entorno que invita al relax después del bullicio diario. Volveremos
En general nos gustó todo, no podríamos poner un pero.
Oooh Gracias por estos buenos comentarios, es un placer tenerte. Espero que nos a ver, de nada!
Escrito en 1 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoTodo. Las instalaciones, el personal, la comida. Todo fue genial.
Nada
Oooh Gracias por estos buenos comentarios, es un placer tenerte. Espero que nos a ver, de nada!
Escrito en 4 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa atención y hospitalidad del personal en todo momento, facilitandonos cualquier cosa que pudiéramos necesitar o preguntar. La cocina en el riad es excelente, tanto los desayunos como las cenas son muy recomendables. Comida marroquí deliciosa y al máximo detalle.
Oooh Gracias por estos buenos comentarios, es un placer tenerte. Espero que nos a ver, de nada!
Escrito en 24 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoMaravilloso. Te sientes como en casa. Nos encantó estar allí y repetiremos sin duda. Mohammed se llevaba genial con mi hijo Lucas, nos dio mucha tristeza despedirnos ya que nos trataron como familia. La comida es excelente. Habitación es limpias y preciosas. Nosotros nos quedamos en la Junior suite. Hicieron nuestra estancia en Marrakesh perfecta.
Oooh Gracias por estos buenos comentarios, es un placer tenerte. Espero que nos a ver, de nada!
Escrito en 7 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEl trato de todo el personal fue excelente. El Riad es precioso y la habitación era grande y cómoda. El baño tiene todo lo necesario y muy cuidada la limpieza en todo el riad. El desayuno es maravilloso pero no os podéis ir sin comer o cenar allí, la mejor comida tradicional la tomamos en el riad con diferencia, espectacular ! Repetiremos sin duda.
Oooh Gracias por estos buenos comentarios, es un placer tenerte. Espero que nos a ver, de nada!
Escrito en 29 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoTranquilo, instalaciones muy cuidadas y con mucho gusto.
Oooh Gracias por estos buenos comentarios, es un placer tenerte. Espero que nos volvamos a ver, de nada!
Escrito en 4 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoTodo el personal excelente, amables, siempre intentando ayudar en todo. El Riad precioso hasta el ultimo detalle, volveriamos sin pensarlo.
Oooh Gracias por estos buenos comentarios, es un placer tenerte. Espero que nos volvamos a ver, de nada!
Escrito en 1 de abril de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEl personal muy atento. Está muy limpio y es muy bonito.
Oooh Gracias por estos buenos comentarios, es un placer tenerte. Espero que nos volvamos a ver, de nada!