Muy buen servicio. Muy atentos

Se alojó en julio de 2025

NOS ENCANTÓ TODO, NADA NEGATIVO

Todo, un lugar con encanto, habitaciones amplias y cómodas, siempre fresquitas con aire acondicionado y super limpias, servicio de limpieza diario con cambio de toallas. Unas terrazas en la parte superior donde desconectar y una piscina para poder refrescarse tras los intensos calores. Desayuno muy completo y el personal de hotel super amable y atento, disponibles 24 horas para ayudar en lo que haga falta, incluso ir a buscarte si tienes cualquier problema, te sientes como en casa, millones de gracias en especial a Mourad y sus compañeros “Gato” y “Norte” como les llamábamos amistosamente, han conseguido que nuestra estancia sea única, sin lugar q dudas un lugar para repetir, volveremos a vernos seguro!

Se alojó en julio de 2025

No tengo quejas sobre nada

Desayuno muy bueno. Llegábamos pronto por la mañana y cómo nuestra habitación no estaba todavía lista, nos invitaron a un desayuno extra. El personal muy amable y nos han explicado muy bien cómo llegar a sitios y donde no irse. El desayuno fenomenal, me encanta el té marroquí. La habitación era muy amplio, el cuarto de baño también. Todo muy bien!

Se alojó en julio de 2025

El Riad en sí es precioso, tranquilo y muy bien ubicado, pero lo que realmente hace especial este lugar son las personas que trabajan allí. Su amabilidad, cercanía y dedicación marcaron la diferencia durante nuestra estancia. Siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa, nos hicieron sentir cuidados y bienvenidos en todo momento. Ha sido un verdadero placer conocerlos. Sin duda, volveríamos solo por el trato recibido.

Se alojó en julio de 2025

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Todo, espectacular , pero lo que más no ha gustado es el trato de todo el personal , especialmente Morad. Nos ha ayudado en todo momento haciéndonos sentir como en familia un 10 de los de verdad

Se alojó en junio de 2025

Todo genial. Hay que tener en cuenta que se encuentra a una media hora andando de la Plaza más importante de Marrakech.

La atención recibida por su personal. El desayuno, calidad y cantidad, su piscina. Nos mejoraron la habitación sin costo extra. Nos informaron en todo momento por WhatsApp y nos fueron a buscar por la noche cuando nos perdimos (gracias a Mourad). La terraza estupenda para desayunar y tomar el sol. Tienen la opción de un transfer hotel aeropuerto por una cantidad extra. Nos llevamos un gran recuerdo de nuestra estancia en Riad Chameleon.

Se alojó en junio de 2025

Que no me avisasen por adelantado de que solo podía pagar en efectivo o PayPal

El trato del personal

Se alojó en abril de 2025

El Riad es precioso, el desayuno muy bueno en la terracita muy agradable, pero sobre todo destacar la amabilidad del personal, siempre preocupados por ayudar

Se alojó en marzo de 2025

Nada. Todo estuvo genial.

Sin duda lo bonito que es y lo limpio que estaba. Mourad, el chico que nos atendió desde el primer día, es un autentico encanto. Super amable y servicial y dispuesto a ayudar en lo que sea. Vino a recepcionarnos fuera de la muralla y nos ayudó con el equipaje hasta el Riad.

Se alojó en marzo de 2025

Tanto Morad como el resto de empleados muy serviciales y amables no dudando un momento en ayudarte e lo que sea necesario, sin duda opcion numero uno para hospedarse en marrakech.

Se alojó en marzo de 2025

Excelente riad, precioso y tranquilo, habitación amplia todo muy limpio. Los chicos encantadores y siempre dispuestos ayudar en todo. 100% recomendable

Se alojó en enero de 2025

A unos 25 minutos andando de la plaza principal, pero se hace en un paseo agradable

Los trabajadores del hotel encantadores y muy serviciales

Se alojó en febrero de 2025

Nada, todo fue perfecto.

Desde antes de nuestra llegada, el personal fue increíblemente atento. Se contactaron con nosotros para coordinar el transporte desde el aeropuerto al riad, lo cual facilitaron de manera impecable. Al llegar (incluso antes del horario de check-in), nos recibieron con té de menta y unas galletas deliciosas, ¡un detalle encantador! Además, nos proporcionaron una guía muy completa con recomendaciones para disfrutar al máximo la medina y Marrakech. Los desayunos fueron excepcionales, muy abundantes y deliciosos. Incluso cuando tuvimos que salir muy temprano, siempre estuvieron dispuestos a ajustar el horario para asegurarse de que pudiéramos disfrutar del desayuno. Mourat, nuestro anfitrión, y sus compañeros fueron absolutamente maravillosos, brindándonos una atención inmejorable. El riad en sí es precioso, impecablemente limpio y organizado. Aunque está a unos 20 minutos caminando del zoco, esto fue una ventaja para nosotros, ya que nos permitió conocer la auténtica Marrakech más allá del centro turístico. Además, a 3 minutos caminando podrás encontrar un sinnúmero de opciones culinarias más tradicionales o si prefieres en el riad ofrecen servicio de cena. La habitación fue increíblemente cómoda: las camas eran cálidas y acogedoras, y el nivel de confort en general fue de 10/10. Cuentan con todos los servicios necesarios, lo que hace que la experiencia sea aún más placentera. La relación calidad-precio es excelente, considerando el nivel de servicio y confort que ofrecen. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que busque una experiencia auténtica y cómoda en Marrakech.

Se alojó en enero de 2025

Todo excelente

Se alojó en diciembre de 2024

La calidad del trato de los trabajadores con los clientes, ayudan en todo lo que pueden y siempre están disponibles para hacerte sentir super bien en su país

Se alojó en enero de 2025

Estancia muy agradable, destacando especialmente al personal. Mourat fue excelente, al igual que el resto del equipo, siempre serviciales, atentos y dispuestos a ayudarnos. El transfer contratado con el Riad muy recomendable. Se esforzaron muchísimo para hacer que nuestra estancia fuera realmente placentera. ¡Un servicio impecable!

Se alojó en enero de 2025

Nos gustó todo

El personal , la limpieza, y el ambiente.

Se alojó en enero de 2025

Nuestra estancia fue excelente. Nos atendió Morad, que estuvo dispuesto a ayudarnos en todo lo que necesitamos durante la estancia. El desayuno es muy completo y el trato exquisito. 100% recomendable.

Se alojó en enero de 2025

El baño

La hospitalidad!!!!

Se alojó en enero de 2025

Personal increíble, limpieza genial, desayuno fabuloso….. Están disponibles para lo que le pidas.

Se alojó en enero de 2025

La limpieza y el silencio y la amabilidad del personal, en especial Morad

Se alojó en diciembre de 2024

Ninguna queja.

El personal muy predispuesto a ayudar, el Riad estaba en una zona tranquila y segura. Muy recomendado.

Se alojó en diciembre de 2024

Nos encantó el lugar, pero lo mejor el trato del personal son amables, se preocupan en darte consejos y hacen todo lo posible por ayudarte.

Se alojó en diciembre de 2024

Me encantó todo. El Riad es maravilloso y el desayuno también. Nos sentimos como en casa, nos trataron muy bien. Estamos muy agradecidos con el trato recibido por parte de todos pero en especial de Mourad que nos trató como si fuéramos su familia. Nos ayudó y aconsejó con todo. Muchas gracias por esta experiencia. Pronto volveremos

Se alojó en noviembre de 2024