Opiniones del Riad Botanica
78 Derb Sidi Lahcen o Ali, Bab Doukkala, Medina, 40030 Marrakech, Marruecos

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación
Legar cuesta un poco
Escrito en 13 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno y la asistencia del personal, que fue increíble. La tranquilidad del lugar, y como de a gusto se estaba de temperatura tanto en las zonas comunes como en la habitación.
Algo de ruido estilo motor por las noches, alguna almohada más pequeña y blanda (aunque las que habían estaban bien)
Dear Daniel, thank you so much for your insights and feedback we appreciate it greatly. We were honoured to host you and grateful for your kind words and review. We’d be delighted to host you again in the future 🙏🙏🍊🍊🍊
Escrito en 15 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 24 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl trato del personal
La arquitectura y la limpieza Las camas son muy confortables
Dear Francisco, thank you so very much for your lovely review. It was a joy to host you and we hope to see you again in the future :)
Escrito en 31 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoFantástico, excelente,un lujo. Este Riad es una joya en la Medina. Su ubicación es perfecta y queda pegado a las zonas de mayor interés. El Riad en sí es precioso, renovado y con una estética chic, conservando todo el encanto pro con una sensación de calidez de hogar maravillosa. Es un lujo, cada rincón muy cuidado. El patio interior con la piscina, los pájaros con su trinar y la decoración es sencillamente maravilloso. Las habitaciones preciosas, la decoración es estupenda y son muy acogedoras con su baño y cada detalle cuidado, impecable la limpieza. Camas confortables. El desayuno, en au fabulosa terraza,es todo casero y muy muy completo, unos platos con variedad de fruta cortada, zumo natural , el yogurt con frutos secos y semillas, huevos , café, leche con cacao, tortitas con todo topo de cosas, miel, queso, chocolate, .. bizcocho casero ... El personal, desde su dueño Mohammed y su hermano, junto con el resto hiperamables, ayudándote en todo y haciendo tu estancia lo más cómoda posible , te facilitan todos los transportes, información para excursiones, reservas, siempre le puedes escribir ppr WhatsApp y te responde al momento, esto facilita enormemente las cosas. Puedes ponerte en contacto directamente con el Riad para hacer las reservas y esto facilita todo .
Wow Martinez, thank you dearly for your kind words and detailed review. It really means the world to us that you enjoyed yourself and it was our pleasure to host you. We do hope to see you again 🙏🙏 till then take care and thank you once again Xx Angela, Mohamed and team
Wow Martinez, thank you dearly for your kind words and detailed review. It really means the world to us that you enjoyed yourself and it was our pleasure to host you. We do hope to see you again 🙏🙏 till then take care and thank you once aga… Mostrar más
Escrito en 12 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 9 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoMe encanto el alojamiento, personal muy atento y servicial
Ninguna queja todo perfecto
Thank you so very much for your kind message Doea, you and your family were a pleasure to host your message is so appreciated. You stayed with us during the earthquake and we are thankful for your feedback during this time. We hope that people realise it is safe to visit us and the area we are located in is not affected. We are keeping everyone updated via instagram. The countryside and mountains have suffered the largest impact and it’s devastating. To help the recovery Moroccans need tourism so we hope people can still come. We are not on a fault line and this was a one off, it’s safe to visit us and we hope to bounce back from this tragedy.
Thank you so very much for your kind message Doea, you and your family were a pleasure to host your message is so appreciated. You stayed with us during the earthquake and we are thankful for your feedback during this time. We hope that p… Mostrar más
Escrito en 4 de mayo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticodesayuno fantástico
Thank you so much for choosing to stay with us:) it means the world to us your kind review. We look forward to seeing you again
Escrito en 5 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoPasamos unos días en Marrakech en este precioso Riad. Las habitaciones muy limpias, con una cama súper cómoda. El desayuno súper bueno y súper completo, con opciones para personas celiacas. Muy bien ubicado, a unos 15 min andando de la plaza Fna. Mohamed muy atento y amable, facilitándonos todo lo que necesitamos. Sin duda volveremos a este Riad!
Nos encantó todo
Thank you so much Cristina for choosing to stay with us. It was such a delight hosting you and we would love to have you visit again x
Escrito en 27 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoMaravilloso
We can't thank you enough
Escrito en 25 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticonos han encantado todos los detalles
nada
Anna thank you so much for your lovely message we were delighted to have you xx
Escrito en 14 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoel edificio, reformado con un trabajo artesanal notable, una pequeña joya en la Medina. Todo auténtico, suelos y paredes de tadelac, puertas preciosas. La habitación que elegimos, como ya informan es un poco estrecha, pero sigue siendo cómoda y sobre todo bien decorada, silenciosa y con una buena calefacción. Los propietarios muy profesionales, correctos y amables así como el resto del personal. La cama grande y cómoda con ajuar de excelente calidad. El baño amplio, funcional y con buena ducha sin olvidar los suelos y paredes de tadelac El desayuno muy bueno servido en una terraza linda. Un lugar muy agradable donde sentirse muy a gusto
como ya informan, el idioma hablado es ingles. Se echa de menos que no hablen ningún idioma latino
thank you so much for your kind words and feedback:) we enjoyed having you and hope to see you again in the future.