Opiniones del Riad Atrium & Spa
72 Derb Sidi Mbarek Sidi Mimoun, 40000 Marrakech, Marruecos

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Escrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSiempre lo mismo y desde el primer día se quedaba sin comer ,no nos gustaba. Salvo el zumo de naranja que era muy bueno
We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We are particularly disappointed as our staff always strives to provide excellent service to our guests. Regarding breakfast, we are surprised by your comment as we generally receive very positive feedback on its variety. We invite you to consult the reviews of other guests who stayed with us on the same dates as you; they might offer a different perspective on the services provided. Nevertheless, we take your feedback into account as it allows us to continue improving.
We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations. We are particularly disappointed as our staff always strives to provide excellent service to our guests. Regarding breakfast, we are surprised by your comment… Mostrar más
Escrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal, las instalaciones, la casa está decorada con un gusto exquisito, el desayuno está muy bueno, la ubicación es buena.
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLos desayunos. Increíbles
Escrito en 11 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo, habitación, servicio, comida, limpieza. Mejor que un hotel.
Nada, fue perfecto.
Escrito en 10 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa limpieza, comodidad y ubicación del hotel son excelentes. Zona tranquila, apartada del bullicio, pero cercana a los principales atractivos turísticos.
Que al pagar con tarjeta se me cobrara un 3% de recargo sobre el precio y que no se informe previamente sobre ello.
Escrito en 5 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoNuestra habitación estaba en la planta baja, cerca de la puerta trasera de entrada, pero era muy tranquila. Tenía un patio con una pequeña piscina justo al lado que aportaba frescor a la habitación. Todo el personal era encantador; nos ayudaron con algunas reservas y nos dieron indicaciones muy valiosas. Aunque llegamos de madrugada, vinieron a recogernos al aeropuerto y nos acompañaron hasta el Riad. El desayuno era riquísimo, en la terraza con bonitas vistas.
No está lejos de la Medina, es un paseo de unos 10 minutos a la plaza Jema El Fna, pero si cenas allí, por la noche de vuelta se puede hacer un poco largo. Como a nosotros nos hizo muy bueno, no nos importó nada andar. Para ir a Guéliz, cogimos un taxi y para sitios más cercanos, un tuc-tuc.
Escrito en 26 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoDesayuno excelente, personal muy amable
Thank you for your comment. We do our best to offer a good stay to our guests. Hope to see you again 😊
Escrito en 8 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl sitio es mágico y encantador.
Escrito en 5 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa atención continua de los dueños hacia los viajeros en todo momento. .Modificándolo los horarios de los desayunos según las excursiones. etc. Los zumos de naranja de los desayunos son naturales .
La temperatura de la piscina un poco fría para las fecha en las que he estado
Escrito en 3 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl tamaño de las camas. La amabilidad del dueño y el personal. La decoración. Recogida y transporte al aeropuerto y organización de excursiones.
Quizás el hammam/spa un poco pequeño.
Escrito en 22 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoTodo! Las habitaciones eran espectaculares, todo super limpio y genial! Todas las mañanas nos preparaban unos desayunos geniales con diferentes tipos de panes, todo recién hecho y casero y con unas vistas a la ciudad increíbles. El personal fue super amable con nosotros, super atentos incluso nos fueron a recoger donde el taxi nos dejó ya que no se puede entrar en taxi hasta donde está el alojamiento. En marrakech en el centro las calles son muy estrechas. Así que muy agradecidos por todo!