Opiniones del Radisson Blu Residences Al Hoceima 5 estrellas
Plage Sfiha KM 7 Residences, Alhucemas, Marruecos

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe ha gustado mucho todo más el personal muy amable
...........
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNo hay clima esta sucio
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
Todo
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad de Nasreddine en la recepcion y el personal en el complejo siempre atenta a todas nuestras necesidades. La cercanía a la playa, las vistas desde la terraza y la piscina.
Hay que avisar de presencia de hormigas desde el primer momento y lo solucionan. Los muebles quizá requieran renovación y que el sofá no era cama.
Escrito en 24 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoDos días sin agua caliente. Nos cambiaron de habitación la ultima tarde que estuvimos. La limpieza es pésima y hasta nos picaron las chinches. el apartamento estaba como a dos kilómetros de la recepción y el desayuno. Una experiencia para no repetir
Dear Daniel, We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely Guest Relation Team
Dear Daniel, We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future… Mostrar más
Escrito en 13 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa piscina
El trato del personal de recepción pésimo, pase todo el día sin llaves de habitación, sin soluciones por parte de hotel, cada vez que tenia que entrar a la habitación tenía que buscar alguien de mantenimiento o limpieza para que me abra la puerta, nunca contestan al teléfono en recepción, llamé un montón de veces, tanto al teléfono fijo como la extensión interna pero sin resultado ninguno. La limpieza deja mucho que desear.
Escrito en 11 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLas piscinas, las instalaciones, la seguridad, el parking vigilado, la amplitud de las habitaciones
La limpieza era muy mejorable
Escrito en 4 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa piscina estuvo bien pero con mucho cloro
La limpieza pésima , cucarachas arañas y hormigas por todos lados , huele a podrido , no se puede comunicar con la recepción , no tienen suficiente personal para la limpieza , durante las 3 noches que hemos estado no nos han hecho la limpieza en ningún momento, el suelo con tierra y pelos en las camas , , las camas muy incómodas , una de las camas que tenía que ser matrimonial eran 2 individuales pegadas …por el dineral que se paga no lo recomiendo en absoluto .
Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoNada, un lugar que engaña, no era lo esperado
El caos, falta de cordinacion e información en cheking, el apartamentos bonito pero sucio!!!! Marruecos tiene que cambiar para tener turismo de calidad.
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Radisson Blu Residences Al Hoceima. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Sincerely Guest Relation Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Radisson Blu Residences Al Hoceima. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Sinc… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoTodo
Nada
Dear Guest , Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Guest Relation Team
Escrito en 14 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 26 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 26 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoUbicación
No había papel higiénico
Escrito en 5 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa habitacion
Precio
Hello Thank you for sharing your thoughts on your stay at the Radisson Blu Al Hoceima. We are delighted that you have found your experience exceptional. The satisfaction of our guests is our top priority, and we are happy to know that we have met your expectations during your stay with us. If you have any suggestions or additional comments on specific aspects of your stay that you particularly enjoyed, please let us know. Your feedback is valuable in helping us continuously improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Radisson Blu Al Hoceima on your future trips. Kind regards Bouchra BAHA
Hello Thank you for sharing your thoughts on your stay at the Radisson Blu Al Hoceima. We are delighted that you have found your experience exceptional. The satisfaction of our guests is our top priority, and we are happy to know that we h… Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa tranquilidad
Lo que no me gusto fue la limpieza nada más entrar al apartamento que tuvimos que requerir que lo limpiasen de nuevo, y durante la semana uno de los baños con olor muy fuerte a tubería sin solución, Precio súper elevado a lo que respecta calidad-precio
Dear Guest, We would like to express our gratitude for your comments on your recent visit, which allow us to understand how our customers feel about our services. Our main goal is to guarantee the total satisfaction of our guests and we are delighted to read that your holiday at our Radisson Blu Resort Al Hoceima has been so enjoyable. We strive to ensure the highest standards of service to ensure that our guests leave with wonderful memories of their stay with us. Bouchra BAHA
Dear Guest, We would like to express our gratitude for your comments on your recent visit, which allow us to understand how our customers feel about our services. Our main goal is to guarantee the total satisfaction of our guests and we are… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténtico