Opiniones del Palais Moulay Said & SPA
60 Riad Zitoun Lakdim, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos
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Escrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación, con un personal extraordinario y una decoración muy bonita. La piscina perfecta. El desayuno variado y bien presentado y su personal muy amable.
Nosotros reservamos dos habitaciones. Nos dieron una habitación de matrimonio grande y otra doble justa de tamaño en el piso primero. Ambas con el baño sin reformar (nada que ver con las fotos), sin agua caliente (solo tibia) y con escalón de acceso mejorable en ambos baños. El riad, por su tipo logia no está preparado para personas con dificultades de movilidad ( ascensor, etc) Aún así, ha sido una experiencia estupenda y hemos disfrutado la estancia.
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicacion y piscina aunque tiene muy pocas tumbonas
Olor a cloaca en la habitacion y parte del personal de cocina poco amable por decir algo
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. En plena Medina
Me tocó el 3er piso sin ascensor
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente el desayuno
El tráfico de motos en la vía del hotel
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa piscina y la ubicación
La habitación un poco justa para 4 personas
Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed our pool and location. We take note of your comment regarding the room size and will consider it to improve our guests’ experience. We hope to welcome you back soon!
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa limpieza, la ubicación, la simpatía y amabilidad del personal, el ambiente creado por la decoración cuidada al milímetro. Un 10 nada que reprochar !!!
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted that you enjoyed the cleanliness, location, atmosphere, and especially the friendliness of our staff. Your perfect score means a lot to us, and we can’t wait to welcome you back for another excellent stay!
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Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoUbicación. Decoración.
Todo bien
Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed our location and decoration. We look forward to welcoming you back soon!
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEspacios , decoración , situación ,personal
Nada
Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed our spaces, decoration, location, and staff. We look forward to welcoming you back soon!
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es inmejorable! En pleno centro pero tranquilo, cuando entras parece que te has teletransportado. El personal super servicial con cualquier necesidad y bastante limpio.
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to know you enjoyed the comfort, tranquility, and location of our property. It’s a pleasure to hear that our staff was able to assist you and make your stay even more pleasant. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back again soon!
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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNos gustó todo en general
Todo perfecto
Thank you for your kind words! We’re delighted to know that everything was perfect during your stay. We look forward to welcoming you back soon!
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSin duda, lo mejor del alojamiento es el personal. Son súper simpáticos, alegres y atentos. Te hacen sentir como reyes. Agradecemos en especial a los que nos ayudaron, Fátima, Radounne, Zainad y Samma. La zona de agua es preciosa, como todo el Palais. Todos los detalles son espectaculares. Una maravilla. La música en vivo, por la cena es un plus muy digno de nota.
La cama es dura como un palo y te hace caer por la noche. El bater es flojo y se tiene que limpiar después de cada uso. El personal de la cena es un pelín despistado con los pedidos.
Thank you very much for your thoughtful review. We are delighted to know that our staff made such a positive impression on you, and we will make sure to pass along your kind words to Fatima, Radounne, Zainab, and Samma. It’s wonderful to hear that you enjoyed the atmosphere of the Palais, the water area, and the live music at dinner. We are, however, sorry for the inconveniences you mentioned regarding the bed, dinner service, and the maintenance issue. Your feedback is very valuable and will be shared with the relevant teams so that we can improve these aspects. We truly appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you again for an even more enjoyable experience.
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Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gustó la ubicación y la limpieza y algunos personajes
El desayuno no era nada completo faltaba mucha cosa. El sistema de la pensión no es adecuado.
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPrecioso hotel
En los baños no ha y donde colgar las toallas de ducha y tampoco donde poner el neceser. El servicio del bar es muy lento
Thank you for your feedback and for highlighting the beauty of our hotel. We are sorry for the inconvenience you experienced with the bathroom setup and the bar service. Your comments are very valuable and will be shared with our team to improve our guests’ comfort and experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better stay.
Thank you for your feedback and for highlighting the beauty of our hotel. We are sorry for the inconvenience you experienced with the bathroom setup and the bar service. Your comments are very valuable and will be shared with our team to im… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLocalización, la gente muy cálida y predispuesta
Falta de frutas en el desayuno, no reponían jabón shampoo y enjuague
Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed our location and the warm hospitality of our team. We’re sorry, however, for the shortcomings you experienced at breakfast and with the replenishment of toiletries. Please rest assured that your comments are well noted and will help us improve. We hope to have the pleasure of welcoming you again for a better experience.
Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed our location and the warm hospitality of our team. We’re sorry, however, for the shortcomings you experienced at breakfast and with the replenishment of toiletries. Please rest ass… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel es precioso, los trabajadores super atentos, muy contentas con todo, habitaciones, comida, belleza.. Una mención especial para Besier que nos ha aconsejado y ayudado mucho
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy bueno el desayuno, muy agradable la piscina.
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticola comodidad
habia poca luz en las habitaciones
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo muy limpio , el trato del personal estupendo.
Las camas un poco duras
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
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