Opiniones del O'loft

Todo aló tradicional

Está bien todo

Sitio con mucho encanto y el personal muy amable.

Todo muy limpio el personal muy amable y el desayuno muy rico buena ubicación y un sitio muy tranquilo la piscina muy limpia

La tranquilidad, el lugar y el personal. Hanan y las chicas un 10/10

Todo me gusto. Volvere

Es un lugar idílico

100% recomendable, el personal majisimo y la comida buenísima

Todo ok

Tiene aparcamiento cerrado. El trato de la chica que nos atendió que se llama Naima fue absolutamente fantástico, muy atenta muy servicial muy cumplidora

En el cuarto de baño había alguna mancha en el suelo

Son muy amables y las chicas muy majas y muy tranquilo el sitio

La chica de recepcion es muy amable. Nos ha ayudado en todo momento, y siempre con amabilidad y una sonrisa

Yo trabajo en alojamiento turístico y la verdad soy un poco delicada con la limpieza,y es lo que más miedo me daba ,pues limpieza perfecta tanto la habitación como las zonas comunes que están limpias y muy cuidadas ,el desayuno increíble mucha cantidad y buenísimo ,también puedes comer y cenar ,el dueño siempre dispuesto a ayudar te pide taxi o lo que necesites con un solo guasap ,el taxi precios más asequibles por estar alojados ay ,pero lo mejor sin duda NAIMA una trabajadora que te recibe con agrado y te ayuda en lo que necesites ,cuando llegábamos por la noche le pedíamos agua caliente para té y sin problema nos imprimió la tarjeta de embarque y siempre atenta a tus necesidades ,muy tranquilo sin ruidos para evitar el bullicio del centro lo recomiendo 100% si vais a marrakech no dudéis de reservar aquí y muy bien de precio y puedes pagar con tarjeta de España sin problema

Nada no se puede poner nada negativo

Es justo lo que buscaba. Un lugar donde puedo escapar cuando me canso del caos de marrakech.repito sin duda.

Hecho en falta una mini nevera en la habitación ya que pegaba el calor y las bebidas se calientan. También tema acceso al establecimiento y el garaje.me hubiera gustado que sea con acceso con clave para no tener que llamar por teléfono o el timbre.todo es mejorable.

Las instalaciones todo muy bonito y limpio

mal señalizado

Lugar muy tranquilo para relajarse. Personal muy amable, nos permitieron quedarnos hasta más tarde para hacer el check out por problemas de salud sin ningún cargo adicional

Bastante ruido de rezos por la mañana. Las dos empleadas que encontramos durante nuestra estancia no hablaban nada de inglés, sólo francés o árabe, y era un poco difícil la comunicación con ellas.

El establecimiento es maravilloso, mu bonio, con un jardin increible y espacios externos muy cuidados. Las piscinas son fantasticas y las zonas de estar muy cómodas.

No encontramos el descanso que buscábamos. La primera noche hubo mucho jaleo con otros viajeros que se pusieron a hablar en el exterior, para detrimento del descanso del resto de hospedados. Tuvimos que salir a pedirles que bajaran el volumen a la 1 de la mañana. La cocina estaba pegada a la habitación por lo que el descanso de día tampoco fue posible (si te alojas allí pide una habitación lejos de la cocina). El personal no habla ni francés ni inglés, la comunicación para cada pregunta o necesidad fue por teléfono con el encargado que sólo se presentó el último día para cobrar.

El sitio en sí es bonito, pero bastante antiguo y no está todo lo conservado que se podría. El dueño o gerente no te resuelve nada h te crea mucho estrés no tener solución a los problemas que se te plantean.

El “encargado” está ausente todo el rato, te dice que si a las cuestiones que les planteas y después no las cumple, hay que insistirle y perseguirle para poder conseguir lo que quieres o necesitas. Para recogernos del aeropuerto dificilísimo intentar hablar con el, o no contestaba directamente a las preguntas, solo el día de llegada cuando ya estábamos en el aeropuerto llamo para interesarse por el tema. Al llegar más de lo mismo, no pudimos cenar porque la cocina que dicen que tiene, aunque es solo para desayunar realmente, ya se había cerrado. Pues nos propone un traslado a un restaurante cercano en un transporte para 6 cuando el grupo era de 8. Tenía que dar dos viajes que nos costaría más que la ida y vuelta del aeropuerto para un trayecto de 1 km y medio. Le enviamos las tarjetas de embarque de la vuelta, porque en Marruecos es obligatorio llevarlas en papel, pues se marchó y nos las dejó impresas, la chica que está en el Riab nos las trajo ya bien tarde y después de muuucho insistir impresas pero casi sin tinta y teníamos que no nos las aceptasen. El día de salida le pedimos que nos pusiera el desayuno 1/2 hora antes y aseguró q si, pues a la hora de desayunar no había nadie y cuando le reclame intento hacerme ver que las chicas tienen un horario y que no empezaba esa 1/2 hora más remote que le planteamos y a la que dijo que si. Tiene allí al cargo de TODO a dos chicas bastante jóvenes que solo se comunican en árabe o francés, que viven allí en una habitación a la entrada. Ellas ponen todo su empeño pero no tienen competencias para resolverlo todo. Este señor es un, no voy a poner calificativos, que cada cual saque conclusiones. A nosotros no nos ha resuelto nada, nos ha intentado engañar, y nos ha cobrado por todo y más. El precio fijado eran 135 euros por pareja, le pedimos extra unos cafés y nos tea, e imprimir las tarjetas de embarque. Al final pagamos cada pareja unos 144-146 euros, según el cambio que aplica cada banco.

Excelente riad. Perfecto para desconectar. Mucha agua y vegetación que hacen más fresca y tranquila la estancia. Habitaciones amplias y cómodas. Personal agradable y atento. El dueño responde muy rápido por whatsapp

la paz que se respira y la limpieza de las habitaciones

no teniamos espejo en la habitacion y estaba muy apartado de todo

Nos gusto mucho las instalaciones, las piscinas, la habitación la tranquilidad, la limpieza.

En primer lugar la piscina principal tiene muchísima lejía o cloro, vamos que te dolían los ojos al bucear y también la piel. Y en segundo lugar, se des configuró el mando del aire acondicionado y estaba a 16° y no podíamos quitarlo, fuimos a pedir ayuda la chica intento ayudarnos pero no consiguió hacer nada le pedimos que por favor nos bajara los plomos del aire porque estábamos malos y no podíamos estar con el aire toda la noche y nos dijo que no iba a bajarlos, se hacia la que no entendía y cogió y nos dejo hay con el problema fuera aparte eran las 2:00 de la madrugada y nos levantábamos alas 6:00 para viajar. Menos mal que mi pareja entiende un poco y reseteo el aire y subió la temperatura a 25°.. Y en tercer lugar tardan mogollón en abrirte la puerta de entrada al riad la cierran y tienes que esperar mucho para que te la abran, cuando deberían de dejarla abierta cuando tienen clientes que han salido a comer o cenar fuera.