Opiniones del Naima's House
avenue sidi fateh rue doura numero 10, Medina, 10000 Rabat, Marruecos
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Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada, en lo absoluto.
Es una casa de familia donde tienes toda la peña abajo en el salón, con mascotas y desorden de todo tipo. las niñas muy lindas e inteligentes mientras todos los adultos se hacen los que no te entienden nada. Hemos llegado a las 12 con la reserva confirmada y nos dicen que el anfitrión ha salido, mentira está arriba durmiendo, al cabo de una hora baja y nos dice que hubo un error en Booking que no tiene habitación para nosotros que cancelará la reserva y en 2 días tendré el dinero en mi cuenta, le pedí gestionar se la cancelación delante de mí y hace es que me envía un msj por Booking diciéndome que no tiene habitación disponible. Como no veía cancelación le escribia por WhatsApp y por la aplicación, sin tener respuesta alguna de su parte. A los 2 días me presento y me dicen que vuelva a las 2 que el anfitrión ha salido, cuando vuelvo a las 2 que no está. Una mujer me atiende, nadie habla inglés sólo él, la mujer en árabe que me dice que tranquila que me vaya que el escribirá al llegar, insistimos en esperarle, al cabo de una hora amenazamos con ir a la policía, en ese momento sí que ha aparecido el hombre, estaba durmiendo. Le reclamo mi dinero y hace que acepta la solicitud de cancelación gratis que yo había presentado por la aplicación. A los 3 días recibo la devolución pero no por él sino por la solicitud a atención al cliente. Nada serios.
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la hospitalidad
La higiene
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es buena. El desayuno muy completo, café, te, tortas con mermelada o queso y huevos revueltos. Nos dejaron quedar el equipaje gratis hasta por la tarde que salía el vuelo. La habitación estaba normal para estar en Marruecos, ni súper limpia ni bichos ni humedades.
Aparte del precio de booking tienes que pagar allí por tasas 4€por persona y noche, me parece demasiado. Para entrar tienes que estar llamando, no te dan llaves ni esta la entrada abierta. Estuvimos 5 días y no recogen ni hacen la habitación y solo nos dieron 1 rollo de papel higiénico, tuvimos que pedir otro. Es difícil comunicarse con ellos porque solo el hijo mayor sabe inglés y no suele estar. Mandamos un mensaje una semana antes para ver si tenían servicio de pago para recogernos en el aeropuerto y ni contestaron.
Escrito en 8 de noviembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, gente amable, amplia habitación y el simpático perro llamado Escobar.El desayuno muy bueno El colchón confortable.
Nos acostumbramos a llamar a la puerta...aunque me parece nada práctico.Alguna fuga de agua en el baño...repetiríamos sin duda!
Escrito en 7 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoAmabilidad y flexibilidad de anfitriones
El baño, un poco incómodo porque goteaba agua
Escrito en 6 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoNada
Todo, la bomba del inodoro no funcionaba, el desagüe de la ducha estaba tapado con una piedra y las sabanas estaban sucias. El personal aparentemente amable hasta que deciden cobrarnos la estancia allí en efectivo diciéndonos que booking el dinero que te cobra en la cuenta es un simple bloqueo para asegurar la reserva. Pague dos veces y como no tengo factura booking no me reembolsa el dinero perdido. Les he pedido en varias ocasiones la factura al personal del hotel por correo y no contestan.Son unos estafadores, en concreto el señor ossama que fue el que nos robó el dinero. La “terraza” de la parte de arriba (por llamarlo de alguna manera) estaba cerreda porque por las noches la usan de fumadero, subimos mi pareja y yo para pagarle lo que nos había pedido creyendo en su buena voluntad y nos encontramos con 3 personas fumando, bebiendo y un chihuahua mexicano llamado “Pablo escobar” meándose por los sofas
We have a lot of good reviews and all the people who came to our riad house have proved that to the booking since 2015 we have good rooms good wifi good sofas good food good terrace this Spanish guest was a guy with his girlfriend drinking and smoking illegal drugs in the room we found out and the owner asked them to live the riad the day they asked to stay more att the property we have spoken to booking about the situation and with no answer this review is so bad for our property this guest I had to ask all the people that work and see in the cameras to insure that this guest want scam the property and did bad things att the property
We have a lot of good reviews and all the people who came to our riad house have proved that to the booking since 2015 we have good rooms good wifi good sofas good food good terrace this Spanish guest was a guy with his girlfriend drinking … Mostrar más
Escrito en 5 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEl desayuno
La habitación no estaba limpia a nuestra llegada. Tras avisar,sí la limpiaron
Escrito en 2 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 24 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 20 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoLa familia es muy amable
Escrito en 19 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoLa decoración de la habitación y la atención de la señora también el desayuno muy rico.
La entrada algo complicada, que no dieran llave del portal, si ofrecieron 24 horas de recepción pero había que estar tocando. La limpieza podría ser mejor falta algo de higiene sobre todo en la primera planta, es un típico riad, y tienen perros y gatos. Si tuviesen mejor limpieza y en mejor estado las instalaciones podrían sacar mejor partido. Sin embargo fue aceptable
Escrito en 10 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoLa ubicación
La limpieza
Escrito en 21 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticola ubicación y diseño
cobraron una tasa de habitación exagerada, aún después de pagar a booking las 2 noches
We call it city taxes 4€ per person per night extra unpaid charges
Escrito en 8 de septiembre de 2022 · Se alojó en julio de 2022
Comentario auténtico