Opiniones del Mandarin Palace Hotel & Spa 5 estrellas

Sucio, no cambian ni las sábanas ni las toallas, pone que es de 5 estrellas pero la verdad que no es ni de media estrella!!! Todo sucio y viejo!!!!

La ubicación es la parte de hoteles Tanger más nueva. Y lo unico bueno de ese hotel es la ubicación en cuanto a acceso y a seguridad.

Menos la ubicación todo lo demás no tiene nada que ver con un hotel de 5 estrellas. Ni el parking , ni el hall del hotel, esa supuesta piscina, ni esa moqueta de los pasillos y mucho menos la habitación en cuanto a dimensiones, aspecto y limpieza son de esa categoria. He estado en hoteles de 3 estrellas muchisimo mejores k esto. Pedimos irnos nada más entrar al hotel. Ruidos desde ya mediodia y cuando llegamos ya nos dicen que hay fiestas en la piscina y que el ruido se escuchara en la habitacion hasta las 3 de la mañana (cosa que no sabiamos antes de reservar)

La amplitud de la habitación,

No poder dormir hasta las 4 de la mañana todos los días por el ruido de la discoteca que tienen en el mismo hotel,

Piscina

Limpieza y trato del personal. Estancia de 6 dias 750 euros en habitacion con vistas a una obra donde no descansa muy mal organizado el tema de la limpieza hasta el punto de no hacerte la habitacion y cuando pides sabanas limpias encima se molestan. En fin .. si quieres pagar un dineral y no diqfrutar de una buena estancia ahhh y el buffet tdodos los dias lo mismooo ....

❤️

Habitación muy cómoda y limpia

La piscina de abajo estaba cerrada y fue una de las razones por las que reservamos ahí Sólo había abierta una piscina en la planta alta, pero muy pequeña para la capacidad del hotel debería informar que está cerrada en el anuncio

La ubicación

El hotel pone imágenes en booking nada q ver con la realidad,picona q se ve abajo no es del hotel tienes que salir y pagar a parte para entrar,no entiendo porque lo ponen en booking como si fuera del hotel cuando no lo es ,engañan a la gente,hotel huele a cloaca,la habitación no me gustó,el personal poco cualificado,les pides algo y tardan mucho y pasan de ti hay que insistir muchas veces. Realmente no vuelvo más ,estado en otros hoteles de 4 estrellas y están mejor que este de 5 estrellas,no reúne los requisitos de 5 estrellas.

Todo estaba mal había hormigas en el cuarto todo muy sucio el inmobiliario muy antiguo el personal no son profesionales el peor hotel al q ido no merece ese precio o las 5 estrellas q tiene

Lo único bueno del alojamiento , la piscina y el ambiente , música , cocktail variados etc.

El personal muy borde e irresponsable, nos dieron una habitación que no nos correspondía porque decían que todo estaba lleno , tampoco nos la limpiaban , tuvimos que bajar más de 5 veces a recepción para que nos prestaran atención, en las 4 noches que duramos , nos dieron largas diciéndonos que nos cambiarían a la habitación que nos correspondía (eso nunca sucedió) deja mucho que desear para ser un 5 estrellas

Mal servicio de atención

Las personas de la recepción

LA ELECTRICIDAD MUY BAJA Y TAMBIEN NO HAY NI SECADOR NI PANTUFA NI NADA

Nada

Nada

Lo mas destacado sin duda es la atencion de el personal

Abdelhayyyy y mohamed muy simpatico y tuvieron detalle de traernossss la comidas para romper el ayuno. Fantastica experiencia

My bien

Hotel con buenas vistas, muy acojedor, limpio, tranqilo, ubicacion inmejorable y un trato muy buenol de los empleados del hotel sobre todo los recepcionistas, volveré