Opiniones del Riad Gaya
29 Derb Lalla Azouna. Kaat bennaid, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
París, Francia
Vodice, Croacia
Tokio, Japón
San Carlos de Bariloche, Argentina
Travemünde, Alemania
Dublín, Irlanda
Santiago, Chile
Alcalá de Henares, España
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl parió
Falta estar mas cuidad
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa habitación estaba limpia.
La puerta no cerraba bien. La habitación estaba en la parte de abajo y olía a humedad. Había ruido de otros huéspedes hasta tarde.
Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoUn Riad muy acogedor,buena ubicación , El personal especialmente Imad muy servicial y atentos. La estancia fue muy agradable.
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento bonito y limpio, todos los días te hacen la habitación y la cama era muy cómoda
La ubicación no estaba mal (15 min andando a la plaza) pero no era la ideal, era muy difícil acceder incluso con GPS, el tema del ambiente de alrededor es algo sucio y un poco caótico (pero bueno es Marrakech) La puerta de nuestra habitación no cerraba bien, por lo que no nos brindaba la mayor de las intimidades. Pero por el precio no estaba mal
Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y las instalaciones eran perfectas. Un Riad precioso, dentro de callecitas de la Medina que te hacen vivir la experiencia completa. Pero, lo mejor fueron los anfitriones, personas majísimas y muy atentas. Lo recomendamos 100%
Muchas gracias a ti también, nos gustan los clientes como tú.
Escrito en 12 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa cama era cómoda y la habitación estaba limpia pero el Riad estaba muy descuidado y la zona de la terraza estaba sucia. La chica que atendía en el Riad muy agradable y servicial pero el encargado un chico joven ni se presentó por su nombre nos pedía el dinero de la reserva desde el primer momento que llegamos y durante las 2 noches que estuvimos solo quería que le pagáramos. Llegamos el segundo día a las 10:00 pm y nos volvió a pedir que le pagáramos. Fatal!!Del desayuno nos cobró 6€. Estaba muy bueno pero nos pareció caro.
Está muy escondido, imposible de encontrar si solo vais 1 día
Estábamos seguros de que ibas a escribir este comentario porque te impedimos fumar en el patio y molestar a los demás clientes, estábamos seguros de que ibas a decir cualquier cosa. Mira la valoración de antes y cómo son los clientes con nosotros, ponen buenas valoraciones y buenos comentarios y tú no, has venido sólo dos noches, quieres escribir cualquier cosa y decir cualquier cosa, está prohibido volver a alojarse con nosotros y pedir reserva para evitar que clientes como tú no sean agradables.Eres tú quien me interesa Salinas esta mañana, estaba muy limpio y viniste. Rompiste el sandrie. Dejaste cenizas por todas partes.
Estábamos seguros de que ibas a escribir este comentario porque te impedimos fumar en el patio y molestar a los demás clientes, estábamos seguros de que ibas a decir cualquier cosa. Mira la valoración de antes y cómo son los clientes con n… Mostrar más
Escrito en 8 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl interior es bonito y el desayuno está bueno.
La ubicación es muy mala, está escondido en callejones de la Medina sin señalizar y donde google maps tampoco puede llevarte, es prácticamente imposible encontrar el Riad si alguien no te lleva hasta la puerta, lo mismo salir de ahí. Esa zona en la noche puede ser peligrosa.
Escrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa estancia fue muy agradable , un personal increíble , cerca del centro . El desayuno muy bueno . Repetiría 100%
Muchas gracias estais nos mejores clientes
Escrito en 28 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLimpio, amables y bien ubicado. Muy recomendable.
Muchas gracias estaïs mejores hala y nada mas
Escrito en 3 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEstupendo trabajo el de IMÁN
Nada de nada todo perfecto
Muchas gracias por tu comentario sobre tu visita a Riad gaya . Saludos cordiales, Imad.
Escrito en 21 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl personal super agradable, compartimos buenos momentos de intercambios musicales, charlas y risas mientras tomábamos té. Me dieron las indicaciones y consejos necesarios para disfrutar bien de la ciudad. La habitación y los espacios comunes son super agradables, con buena decoración. Sorprende estar en un sitio tan tranquilo en el corazón de Marrakech. Lo recomiendo mucho
muchas Gracias eres tu el mejor
Escrito en 29 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLo único bueno del alojamiento es el trato que recibimos por parte de Ismael, el chico que trabajaba en el riad cuando llegamos
El dueño no nos permitió pagar a través de la plataforma de booking ni mediante tarjeta de crédito. Nos obligó a ir a un cajero (lejos del riad) a sacar dinero en efectivo a dos horas de tener que coger el avión de vuelta. No respetó el precio fijado en booking y añadió “tasas” “costes” “impuestos” y el cambio de divisa Euro-Dírham que le dio la gana. En definitiva, nos robó aprovechándose de una situación de vulnerabilidad en la que ibamos a perder el avión después de ponernos todos los impedimentos posibles para pagar con tarjeta de crédito. Después de haber conocido muchos riads tanto en Marruecos como en Marrakech, esta ha sido con diferencia nuestra peor experiencia. La mala ubicación en callejones oscuros y con muy poco tránsito se quedan muy lejos de ser lo peor de este riad.
Este cliente Pablo del Barrio nos dice que pagó en la reserva pero no, no pagó porque llamamos a atención al cliente y nos dijeron que no podían cobrar el importe de una noche, eso se lo dijimos a Pablo del Barrio por la mañana porque quería ir al Jamaa Lfna fue al lugar para almorzar, así que trajo el dinero consigo, después de lo cual regresó para esconder algo para llevar su equipaje y lo atraparon frente a la puerta del riad tratando de escapar sin pagar, le pidieron que pagara en efectivo. porque tuvimos un problema con el pago con tarjeta y nos amenazó diciendo que te haría daño en la reserva, señalamos que este cliente Pablo del barrio es un mal cliente y quería irse sin pagar y preguntarnos estafa y todo el riad. Los clientes lo escucharon gritarle fuerte a su novia y no hay riad que lo quiera con su mal comportamiento, le damos una mala calificación de cliente.
Este cliente Pablo del Barrio nos dice que pagó en la reserva pero no, no pagó porque llamamos a atención al cliente y nos dijeron que no podían cobrar el importe de una noche, eso se lo dijimos a Pablo del Barrio por la mañana porque querí… Mostrar más