Opiniones del Hôtel Le Semiramis Marrakech by Bravia Hotels 4 estrellas

Personal muy amable, el desayuno está muy bien. Piscina muy grande que dispone de varias profundidades, siendo la máxima 2,80 metros, gran jardín. Relación calidad-precio está muy bien.

El aire acondicionado de la habitación no enfriaba del todo bien. El wifi no funciona correctamente, da muchos fallos. Algo lejos de Jemaa El Fna, a unos 10-15 min en taxi dependiendo del tráfico.

La ubicación y personal amable

La mantenimiento de hotel es antiguo sin renovar

El alojamiento como tal estaba bien.

Delante del hotel nos robaron dos motoristas. Le indicamos al recepcionista que justamente el día anterior, uno de sus trabajadores nos dijo que fuésemos por una calle en concreto en lugar de por la otra porque era peligroso. Al día siguiente le hicimos caso, fuimos por la calle que nos dijo y nos robaron. No creemos que sea casualidad. Se lo explicamos al hotel y ninguno se preocupó lo más mínimo por nosotras, no nos brindaron apoyo ni ayuda. Lo único que nos dijeron es “os pedimos un taxi?” Y listo. Muy pésima la hospitalidad y la empatía. Es una zona poco segura. Cerca hay una zona de motoristas y muchos ocupas que cuando pasas te sueltan comentarios poco agradables.

Nada horrible la peor experiencia

Sucio toallas rotas y sucias con un olor horrible todo sucio camas sucias y mucho poro o y para terminas una cucaracha más grande que mi mano las instalaciones muy deterioradas la piscina todo el suelo roto el desatino horrible

La ubicación

Hay que tener en cuenta que el hotel dispone de unas instalaciones de hace 30 años!!, sin ninguna reforma, todo muy antiguo.

Ubicación Amabilidad Seguridad Limpieza

Desgastado por el tiempo y uso

Cuando haces la reserva por móvil te ponen unas cosas y cuando vas allí te dan lo que ellos kieren la la habitacion no es lo que he pedido me dieron una muy mala sin vistas y yo pagué las vistas sucio y te dicen es loke hay no tenemos otra

El personal de recepción bastante amable

El hotel muy mal cuidado, muchas cosas rotas y sucias, teníamos cena y desayuno y en la cena nos cobraron el agua. Muy caro, la ubicación malísima, no hay nada alrededor y la habitación no estaba en condiciones. El baño con moho, la pila embozada... No lo recomiendo Ah y pedimos la comida y antes de comer te hacen ir a recepción a pagar, muy raro todo.

Instalaciones y jardines.

La señora de la recepción fue muy antipática desde el primer momento. El wifi tiene señal débil en la habitación. Cama de muelles, mejorable. Desayuno buffet un poco escaso en variedad. Piscina con agua turbia y algo sucia.

Todo estaba genial dos veces y es lo mejor

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A este hotel le sobra una estrella. Hace más de 10 años que he estado y creo que siguen las mismas hamacas rotas de la piscina. Personal de recepción poco apático. El precio de booking nunca coincide con lo que allí te cobran que siempre es bastante más y nunca te Dan factura. Wifi no llega a la.habitacion. Te puedes encontrar con que la mitad de las lámparas de la.habitacion no funcionan, la repisa de tu balcón está rota. Te dicen siempre vistas a la piscina y no te toca.

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Habitación R56 asquerosamente sucia, con polvo y humedad. Tuvimos que limpiarla para poder utilizar el w.c. la típica habitación olvidada de la mano de dios.

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Mi reserva era de 6 días y según bookin el precio era 324€ + 1,65€ x noche por tasas, que serian 9,9€= 334€. Cuando llegue al hotel me cobraron 358€ y cuando pregunte porque que ese era el precio. Llevo tiempo alojándome en este hotel y siempre me cobran más. No dan nunca factura. Hasta que la siguiente reserva fui con las cuentas hechas en papel y con cara seria y me cobraron lo de booking. Me olvide el último día de un perfume en la habitación y de otros enseres, con lo que les envié 3 mails ala dirección del hotel y estuve todo el día llamando por teléfono a lo que de ninguna de las.maneras me respondían porque al de 7 días volvía al hotel para que me guardarán. Cuando volví, les pregunté si la dirección era correcta y el teléfono al que llamaba y me confirmaron que si, pero que el correo oficial no les funcionaba que no pudieron responderme, y que no habían encontrado nada, vamos que se quedaron con mis cosas porque no esperaban que yo volvíera. Y es en esa ultima reserva fue cuando me cobraron lo que booking pone en su web porque fui con los cálculos escritos en un papel. Y nunca dan factura. Hamacas de las piscina casi todas rotas. Wifi no llega a la habitacion.

La piscina era un oasis

Está un poco abandonado y muchos detalles

La piscina era aceptable

No funcionaba el aire acondicionado y segun he visto otros comentarios no tiene hace años. Todo muy sucio. Muchas cosas rotas. La habitacion no tenia luces ni lamparas con bombillas.

Sólo se salvó el desayuno

Llegamos a las23:30 pasadas, en recepcion tardaron más de ,45 min en darnos la habitación por un supuesto problema eléctrico, les pedimos agua y no tuvieron el detalle de ofrecerla, nos la querían cobrar. El recepcionista maleducado, la habitación con los cables fuera de sitio, sin apenas luz, sucia.

Los jardines y la piscina

Nada