Bp 525 Rte De Casablanca, 40000 Marrakech, Marruecos
Nº 1294 de 1,304 hoteles en Marrakech
Favoritos de los clientesBasada en 59 opiniones de hotel
6.0Limpieza
6.4
Confort
6.5
Ubicación
7.3
Instalaciones y servicios
5.8
Personal
7.4
Relación calidad-precio
6.2
WiFi gratis
6.0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 18 de agosto de 2025
Mohamed
EspañaEl aire acondicionado de la habitación no enfriaba del todo bien. El wifi no funciona correctamente, da muchos fallos. Algo lejos de Jemaa El Fna, a unos 10-15 min en taxi dependiendo del tráfico.
Personal muy amable, el desayuno está muy bien. Piscina muy grande que dispone de varias profundidades, siendo la máxima 2,80 metros, gran jardín. Relación calidad-precio está muy bien.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 15 de diciembre de 2024
You86
EspañaHay que tener en cuenta que el hotel dispone de unas instalaciones de hace 30 años!!, sin ninguna reforma, todo muy antiguo.
La ubicación
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 7 de diciembre de 2024
Maria
EspañaDesgastado por el tiempo y uso
Ubicación Amabilidad Seguridad Limpieza
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 10 de septiembre de 2024
Luna
EspañaLa señora de la recepción fue muy antipática desde el primer momento. El wifi tiene señal débil en la habitación. Cama de muelles, mejorable. Desayuno buffet un poco escaso en variedad. Piscina con agua turbia y algo sucia.
Instalaciones y jardines.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 7 de enero de 2024
Figueroa
EspañaEl trato de personal de recepción! Le pagamos en euros y al cambio se quedo con más de 20€, no nos importó!! Pero ni siquiera tubo la dedencia de hablar inglés, francés o español!! Fatal!!
Zona muy tranquila y segura
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 28 de agosto de 2023
Kautar
BélgicaHace mucha calor en las habitaciones el aire acondicionado no funciona muy bien por la noche sudas como un pollo frito y ese es el único problema
La piscina estaba bien , bien para ir en familia la locación estaba bien y el personal muy amable
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 29 de julio de 2023
Mohamed
Españahabitaciones
la pistena
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 13 de julio de 2023
Esti
EspañaEsta bastante anticuado,necesita reforma
La piscina
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 2 de enero de 2023
Juan
EspañaEl wifi no llegaba a la habitación. Estaba muy lejos del centro, con lo cual dependes de taxis con los que tienes que regatear tu luchar cada día, un agobio. El mantenimiento es regular, en vez de secador tenías un cable suelto donde había habido uno! No había toallas y tuvimos que pedirlas. Solo había una pastilla de pequeña de jabón, y un bote minúsculo como el dedo meñique de champú. No volvería, lo suyo es que te vayas más cerca de la medina, ya que si todos tienen estas "prestaciones" , al menos estarás en el centro.
Nada en especial, quizás el diseño
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 12 de diciembre de 2022
Federico
ArgentinaSucio y deteriorado
Jardines
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 6 de septiembre de 2022
Belén
EspañaLas instalaciones están un poco antiguas
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 11 de agosto de 2025
Hicham
EspañaLa mantenimiento de hotel es antiguo sin renovar
La ubicación y personal amable
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 26 de julio de 2025
Madeleine
EspañaDelante del hotel nos robaron dos motoristas. Le indicamos al recepcionista que justamente el día anterior, uno de sus trabajadores nos dijo que fuésemos por una calle en concreto en lugar de por la otra porque era peligroso. Al día siguiente le hicimos caso, fuimos por la calle que nos dijo y nos robaron. No creemos que sea casualidad. Se lo explicamos al hotel y ninguno se preocupó lo más mínimo por nosotras, no nos brindaron apoyo ni ayuda. Lo único que nos dijeron es “os pedimos un taxi?” Y listo. Muy pésima la hospitalidad y la empatía. Es una zona poco segura. Cerca hay una zona de motoristas y muchos ocupas que cuando pasas te sueltan comentarios poco agradables.
El alojamiento como tal estaba bien.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 19 de julio de 2025
Ester
BélgicaSucio toallas rotas y sucias con un olor horrible todo sucio camas sucias y mucho poro o y para terminas una cucaracha más grande que mi mano las instalaciones muy deterioradas la piscina todo el suelo roto el desatino horrible
Nada horrible la peor experiencia
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 23 de octubre de 2024
Nabila
EspañaCuando haces la reserva por móvil te ponen unas cosas y cuando vas allí te dan lo que ellos kieren la la habitacion no es lo que he pedido me dieron una muy mala sin vistas y yo pagué las vistas sucio y te dicen es loke hay no tenemos otra
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 3 de octubre de 2024
Laura
EspañaEl hotel muy mal cuidado, muchas cosas rotas y sucias, teníamos cena y desayuno y en la cena nos cobraron el agua. Muy caro, la ubicación malísima, no hay nada alrededor y la habitación no estaba en condiciones. El baño con moho, la pila embozada... No lo recomiendo Ah y pedimos la comida y antes de comer te hacen ir a recepción a pagar, muy raro todo.
El personal de recepción bastante amable
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 2 de agosto de 2024
Maitane
EspañaA este hotel le sobra una estrella. Hace más de 10 años que he estado y creo que siguen las mismas hamacas rotas de la piscina. Personal de recepción poco apático. El precio de booking nunca coincide con lo que allí te cobran que siempre es bastante más y nunca te Dan factura. Wifi no llega a la.habitacion. Te puedes encontrar con que la mitad de las lámparas de la.habitacion no funcionan, la repisa de tu balcón está rota. Te dicen siempre vistas a la piscina y no te toca.
.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de agosto de 2024
Maitane
EspañaHabitación R56 asquerosamente sucia, con polvo y humedad. Tuvimos que limpiarla para poder utilizar el w.c. la típica habitación olvidada de la mano de dios.
.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de agosto de 2024
Maitane
EspañaMi reserva era de 6 días y según bookin el precio era 324€ + 1,65€ x noche por tasas, que serian 9,9€= 334€. Cuando llegue al hotel me cobraron 358€ y cuando pregunte porque que ese era el precio. Llevo tiempo alojándome en este hotel y siempre me cobran más. No dan nunca factura. Hasta que la siguiente reserva fui con las cuentas hechas en papel y con cara seria y me cobraron lo de booking. Me olvide el último día de un perfume en la habitación y de otros enseres, con lo que les envié 3 mails ala dirección del hotel y estuve todo el día llamando por teléfono a lo que de ninguna de las.maneras me respondían porque al de 7 días volvía al hotel para que me guardarán. Cuando volví, les pregunté si la dirección era correcta y el teléfono al que llamaba y me confirmaron que si, pero que el correo oficial no les funcionaba que no pudieron responderme, y que no habían encontrado nada, vamos que se quedaron con mis cosas porque no esperaban que yo volvíera. Y es en esa ultima reserva fue cuando me cobraron lo que booking pone en su web porque fui con los cálculos escritos en un papel. Y nunca dan factura. Hamacas de las piscina casi todas rotas. Wifi no llega a la habitacion.
.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 15 de julio de 2024
Juan
EspañaEstá un poco abandonado y muchos detalles
La piscina era un oasis
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 30 de mayo de 2024
Suárez
EspañaNo funcionaba el aire acondicionado y segun he visto otros comentarios no tiene hace años. Todo muy sucio. Muchas cosas rotas. La habitacion no tenia luces ni lamparas con bombillas.
La piscina era aceptable
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 4 de mayo de 2024
Cristina
EspañaLlegamos a las23:30 pasadas, en recepcion tardaron más de ,45 min en darnos la habitación por un supuesto problema eléctrico, les pedimos agua y no tuvieron el detalle de ofrecerla, nos la querían cobrar. El recepcionista maleducado, la habitación con los cables fuera de sitio, sin apenas luz, sucia.
Sólo se salvó el desayuno
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 26 de enero de 2024
Belaid
BélgicaNada
Los jardines y la piscina
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 6 de enero de 2024
Hatim
MarruecosSi gracias todo perfecto 🥰
Se alojó en enero de 2024
Mostrando 1 - 25
Ciudad de México, México
Laon, Francia
Viena, Austria
Mimizan, Francia
Grindelwald, Suiza
Lijiang, China
Punta Arenas, Chile
Cascais, Portugal
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo