El hecho de que no haya ningún tipo de control en la piscina no me gustó, no pudimos disfrutar de ella ya que habían varios niños y adolescentes realizando saltos y pegando gritos y nadie les decía nada. Lo pero fue el día del checkout el personal de la limpieza entró DOS veces a nuestra habitación con la excusa de “pensaba que ya habían desalojado la habitación” me parece algo muy grave siendo un hotel con dicho prestigio. Tengo que recalcar que las dos invasiones fueron antes de la hora de salida, una a las 9h y otra a las 11h cuando el checkout es a las 12h. Me parece algo muy grave que no se tenga ningún tipo de control de los checkout y que se esté invadiendo la intimidad de los huéspedes varias veces. Es algo, que a mi parecer, deberían de mejorar.

La ubicación era excelente, el hotel un lujo total, todo cuidado al detalle, recepción 24h y aparcacoches. A pesar de ser céntrico se podía descansar muy bien, nada de ruido del exterior.

Se alojó en agosto de 2025

La descripción de la habitación , no se corresponde con la realidad , reservamos habitación superior, cama 1,80 ,para dos adultos y un niño y la habitación tenía una cama mas pequeña y las habitaciones son todas iguales , no es una solución para tres personas , al final colocaron una supletoria que casi no cogía , para eso tuvimos que insistir en tres ocasiones

Ubicación , atención perssonal

Se alojó en agosto de 2025

El suelo de la habitación ,siempre mojado agua sucia ,debía haber una fuga.tengobfotos Hacían habitación muy tarde ,falta de toallas Habitación sucia Deberían devolverme el dinero

Ubicacion

Se alojó en agosto de 2025

Mi habitación daba al parking donde aparcan los coches y vi como los aparcacoches se llevaban los coches pegándole acelerones dándoles igual el daño que puedan cometer en los coches de sus clientes fue decepcionante.

Buen hotel bien ubicado buenas calidades al menos en las suits.

Se alojó en agosto de 2025

Ascensores insuficientes.

Zona piscina. Camas. Limpieza.

Se alojó en agosto de 2025

El personal fue muy amable. Tuvimos un problema de humedad en el baño, al comentarlo, nos cambiaron de inmediato a una habitación superior a la que teníamos pagada.

Se alojó en agosto de 2025

no me gustó el aseo no estaba muy limpio al llegar y en ocasiones al ducharte salía un hilo muy fino de agua , llegamos cansados del viaje y no salía casi agua para lavarnos

el personal muy amable la ubicación perfecta el desayuno muy bueno

Se alojó en julio de 2025

Cogimos habitación triple, con 3 camas como indicaba la descripción, pero nos dieron según ellos una superior pero con sofá cama, imposible dormir ahí

La ubicación delante de la playa

Se alojó en julio de 2025

El servicio de la cena poco servicial, el menu carisimo y 3 platos? Siendo un hotel internacional tendrian q tener un menu adicional

La ubicación y el personal muy eficiente

Se alojó en julio de 2025

La falta de limpieza

La habitación era cómoda, pero nos la tuvieron que cambiar porque cuando entramos , estaba sucia, se suponía que estaba preparada y no era así .

Se alojó en julio de 2025

Estuvimos 2 noches y no nos limpiaron la habitación nunca ni nos cambiaron las toallas ni nada....Un desastre

Se alojó en julio de 2025

Desayuno muy temprano y un periodo muy corto

La localizacion

Se alojó en junio de 2025

La piscina no estaba funcionando

La ubicación era excelente y el desayuno también. Todo era muy limpio.

Se alojó en junio de 2025

La alberca y áreas comunes no estaban funcionando.

Se alojó en junio de 2025

La falta de aire acondicionado en la habitación, se llamó en un par de veces para que vinieran a verlo pero nunca llegaron (espero y para la próxima este mejorado porque vale la pena repetir el destino) y las aventuras que se viven en Tanger. Lo otro es que aun el 7 de junio la piscina no estaba abierta. (claro indicaban que a partir del día 15 de junio estaría abierta)

La ubicación es de las mejores que pueden existir todo muy cerca y frente a la playa, el personal excelente, uno de los botones que hablaba español nos colaboraba siempre y con total disposición.

Se alojó en junio de 2025

Botes de gel acabados, presión mínima en ducha,

Ubicación, cama

Se alojó en junio de 2025

No se nos informó que la piscina estaba en mantenimiento, nos dimos cuenta por un pequeño cartel en el ascensor. El bufet, era escaso, no había mucha variedad. El personal de recepción, no nos recomendó nada, y mucho menos ayudarnos con un taxi.

La cama de matrimonio.

Se alojó en junio de 2025

Esta un poco dejado... es un hotel que no merece la categoria que tiene

La ubicacion es buena, pleno paseo maritimo

Se alojó en abril de 2025

El tema de la limpieza y que nos toco estar en el hotel cuando lo están reformando

El servicio que tienen de atención para aparcar el coche y el buffet

Se alojó en abril de 2025

Estaría bien que pusieran una pasta de dientes y cepillo ya que no había y tuvimos que ir a comprar, otro detalle salía agua de la ducha y era un inconveniente ya que nos podíamos hacer daño y por último estuvieron haciendo obras y molestaron mucho. Si estos detalles lo tienen en cuenta el hotel sería perfecto, espero que tengan en cuenta estos comentarios ya que solemos bajar mucho a Tánger porque tenemos familia allí, esperemos que puedan arreglar estas peticiones y poder visitar el hotel ya que nos encantó 😊

La ubicación del hotel era perfecta, las instalaciones del hotel eran adecuadas, el personal del hotel muy simpáticos y atentos.

Se alojó en abril de 2025

No esta muy limpio ,las sillas del comedor un poco sucias ,las mesas tambien ,falta sal siempre ,no hay saleros o si hay estan vacios

Donde esta ubicado ,el personal muy amable

Se alojó en abril de 2025

El olor a tabaco en el interior del hotel. había gente fumando delante recepción y nadie les decía nada yo no estoy al tanto de que en el hotel se fume hablo sin conocimiento que quede claro pero personalmente fue lo que no me gustó el olor a tabaco en el interior

El personal es muy agradable y atenta las vistas de la abitacion muy bien el precio caro para la fecha que fue , por lo demás muy bien todo limpio y muy bien ubicado

Se alojó en febrero de 2025

El Wi-Fi se iba cada poco y si desayunar tarde no hay bollería, no hay canales españoles

El personal amable, el hotel muy bonito y desayuno muy variado, la habitación grande y cerca de la medina a 15 minutos andando. En la puerta hay seguridad

Se alojó en marzo de 2025

Los ascensores son insuficientes para la cantidad de personas que se alojan allí, por la mañana esperamos unos 20 minutos para poder bajar. Se hizo evidente también en el desayuno buffet, cuando bajamos faltaban mesas, tazas, cubiertos, tuvimos que esperar un rato largo hasta que consiguieron reponer, una sola máquina de café para tanta gente. La tele es muy básica no tiene canales por cable o satélite como pone en los servicios ofertados. La caja fuerte no funcionaba.

La ubicación con vistas al mar y céntrico. Bonitas instalaciones. Económico.

Se alojó en marzo de 2025