Opiniones del Hilton Tanger City Center 5 estrellas

Estimado Sr. Benjamin; Gracias por haberse alojado en Hilton Tangier City Center y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que la zona de la piscina no cumplió completamente con sus expectativas debido al tamaño y al nivel de ruido. Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora. Tenga la seguridad de que tomamos en cuenta cada sugerencia para ofrecer una experiencia más cómoda y agradable a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una estancia más tranquila y satisfactoria. Atentamente, Elhoussaine Bourhim Duty Manager Hilton Tangier City Center

Estimado Sr. Benjamin; Gracias por haberse alojado en Hilton Tangier City Center y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que la zona de la piscina no cumplió completamente con sus expectativas debi… Mostrar más

Estimada Sra. Isabel; Gracias por elegir Hilton Tangier City Center y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoró positivamente nuestra propiedad, así como su ubicación privilegiada y el ambiente seguro que ofrecemos a nuestros huéspedes. La seguridad y la comodidad de nuestros clientes son siempre una prioridad para todo nuestro equipo. Por otro lado, lamentamos que la limpieza de la habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Le aseguramos que sus comentarios han sido transmitidos a nuestro departamento de limpieza para tomar las medidas necesarias y evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Agradecemos sinceramente su observación, ya que nos permite mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima estancia. Atentamente, Elhoussaine Bourhim Duty Manager Hilton Tangier City Center

Estimada Sra. Isabel; Gracias por elegir Hilton Tangier City Center y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoró positivamente nuestra propiedad, así como su ubicación privilegiada y el ambi… Mostrar más

Estimado Sr. Hadini, Gracias por elegir Hilton Tangier City Center y por compartir su excelente comentario. Nos alegra saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto para otra estancia increíble. Atentamente, Elhoussaine Bourhim Duty Manager Hilton Tangier City Center

Estimado Sr. Hadini, Gracias por elegir Hilton Tangier City Center y por compartir su excelente comentario. Nos alegra saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos volve… Mostrar más

Estimado Sr. Luis, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Hilton Tanger City Center siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la amabilidad de nuestro personal y nuestras instalaciones. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Sin embargo, lamentamos que haya experimentado inconvenientes con el olor a cigarrillo en las habitaciones. Su feedback es invaluable para nosotros y trabajaremos para mejorar esta situación. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente. Elhousaine Bourhim Duty Manager Hilton Tangier City Center

Estimado Sr. Luis, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Hilton Tanger City Center siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayuda… Mostrar más

Estimad@ Anano Rosel, Le agradecemos sinceramente por haber elegido nuestro establecimiento para su estancia, así como por compartir su valiosa opinión. Lamentamos profundamente que durante su visita no haya tenido la oportunidad de interactuar con los miembros de nuestro equipo que dominan el español. Queremos asegurarle que estamos implementando medidas para mejorar este aspecto y así enriquecer la experiencia de nuestros huéspedes hispanohablantes. Le invitamos cordialmente a contactarnos antes de su próxima visita; será un placer asignarle personalmente a nuestro personal de habla hispana para atenderle con la máxima dedicación. Agradecemos enormemente su comentario constructivo y esperamos con entusiasmo la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Achraf Kamel Hotel Manager

Estimad@ Anano Rosel, Le agradecemos sinceramente por haber elegido nuestro establecimiento para su estancia, así como por compartir su valiosa opinión. Lamentamos profundamente que durante su visita no haya tenido la oportunidad de interac… Mostrar más

Estimado Sr. Enrique; En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido Hilton Tanger City Center para sus vacaciones en Tanger y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la amplitud y la limpieza de la habitación, la comodidad de la cama. Le informamos que el minibar está disponible bajo solicitud a través de nuestro servicio de habitaciones, y estaremos encantados de atender cualquier deseo que tenga. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos recibirle nuevamente pronto. Atentamente Elhoussaine Bourhim Duty Manager Hilton Tangier City Center

Estimado Sr. Enrique; En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido Hilton Tanger City Center para sus vacaciones en Tanger y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Agradecemos sinceramente sus ama… Mostrar más

Dear Bilal, Firstly we would like to thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay at our hotel. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and improve upon the service that we provide to our guests. Regards, Yousra Boudraga Guest Relations

Dear Bilal, Firstly we would like to thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay at our hotel. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and improve upon the service that … Mostrar más

Dear Ivan Dario, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Hilton we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Regards, Yousra Boudraga Guest Relations

Dear Ivan Dario, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Hilton we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Regards, Yo… Mostrar más

Dear Virginia, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Hilton we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Regards, Yousra Boudraga Guest Relations

Dear Virginia, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Hilton we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Regards, Yousra… Mostrar más

Estimada Valeria, Gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Tánger y por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y que no se haya puesto en contacto con nosotros durante su estancia para poder resolver cualquier inconveniente de inmediato. Nos gustaría destacar que tanto la dirección como parte de nuestro personal hablamos español, por lo que, si hubiera solicitado personal que hablara español, habríamos podido atenderle al instante. En cuanto a los inconvenientes con la ducha y el desayuno, le pedimos disculpas por cualquier molestia que haya podido ocasionarle. Esto no refleja el estándar de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes. Respecto a la solicitud de identificación a la entrada del hotel, nuestro personal de seguridad sigue nuestros protocolos de seguridad, los cuales requieren la identificación de todos los huéspedes para garantizar un ambiente seguro en todo momento. Es posible que no se le haya solicitado identificación en otras ocasiones porque estos huéspedes son clientes de larga estancia y nuestro personal está familiarizado con ellos. Lamentamos si esto fue molesto, pero créame, lo hacemos con el objetivo de velar por la seguridad de todos nuestros clientes. Para futuras estancias, le invito a ponerse en contacto conmigo directamente para presentarle al personal que habla español y asegurarme de que su experiencia sea lo más cómoda y agradable posible. Queremos ofrecerle el mejor servicio y atención. Gracias nuevamente por compartir su opinión con nosotros. Esperamos poder ofrecerle una experiencia mucho más positiva en su próxima visita. Atentamente, Achraf Kamel Hotel Manager

Estimada Valeria, Gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Tánger y por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y que no se haya puesto en contacto con nosot… Mostrar más

Estimado Sr. Mohamed; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Hilton Tanger City Center. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Una vez más, gracias por su apreciada opinión. Esperamos recibirle de nuevo cuando a raíz de sus viajes se encuentre de vuelta en Tanger Saludos Cordiales Elhoussaine Duty Manager

Estimado Sr. Mohamed; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Hilton Tanger City Center. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento per… Mostrar más

Dear Eva, We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to. Regards, Yousra Boudraga Guest Relations

Dear Eva, We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have take… Mostrar más

Dear Johnny, First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations. Regards, Yousra Boudraga Guest Relations

Dear Johnny, First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations. Regards, Yousra Boudraga Guest… Mostrar más

Dear Ben Taher, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Hilton we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Regards, Yousra Boudraga Guest Relations

Dear Ben Taher, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Hilton we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Regards, You… Mostrar más

Dear Miguel Angel, Thank you for the time you spent to share your impressions of your stay at our hotel. We always welcome feedback, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests. Regards, Yousra Boudraga Guest Relations

Dear Miguel Angel, Thank you for the time you spent to share your impressions of your stay at our hotel. We always welcome feedback, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests. Regards, Yousra Boudraga… Mostrar más