8.3

Opiniones del Riad Dar Hanae

67 Rue Lamtamar , Hay El Balad , 93000 Tetuán, Marruecos

  • Jose

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del encargado, Abdessamine, es excelente. El desayuno muy completo y bueno. Es un lugar tranquilo y acogedor. También me ha parecido positivo que el anfitrión Youssef nos ofreció una alternativa cuando le plantee el problema del baño que es compartido.

    Al hacer la reserva NO queda claro que el baño es compartido lo cuál nos sorprendió y comentamos nuestro malestar con los anfitriones. Afortunadamente Youssef nos ofreció una alternativa casi de inmediato y nos realojaron en un hospedaje con el baño dentro de la habitación. Así que satisfechos por el trato recibido.

  • Alejandro

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El recepcionista Abde es una persona muy agradable y te ayuda en lo que necesites. El Riad está bien reformado (baño amplio y con jabón , toallas etc). Buenas vistas desde la terraza.

    Es realmente complicado encontrarlo en el laberinto de la Medina. El desayuno es bastante mejorable.

  • Santiago

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación es preciosa y super comoda. En nuestro caso, los baños eran compartidos pero estabán muy bien y limpios. Las terrazas son para disfrutarlas. El staff super hospitalario.

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  • José

    Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Está nuevo y la localización es perfecta.

    Le faltaba algo de limpieza. Aunque el polvo entra por las ventanas.

  • Francisco

    Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Rafael

    Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Riad super bonito y acogedor. Muy buena ubicación y atención excelente. Llegamos a, primera hora y nos dio una habitación de cortesía antes de tener nuestra habitación. Desayuno muy bueno.

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  • Jesica

    Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente atención de Abdessamie y Youness. Desayuno excelente. Las vistas desde la terraza a la Gran Mezquita y a las montañas, ver allí el atardecer escuchando la llamada a la oración ha sido una experiencia única.

  • Laura

    Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La decoraxion y el confort estan muy bien, esta todo muy cuidado. La terraza está muy bien. Me encantó que el alojamiento este en la Medina, pero no es apta para todo el mundo. Tienes que tener buen sentido de la orientación porque cada vez que andas por la Medina las calles son diferentes: tiendas, gente...

    El comedor es un poco pequeño y los baños compartidos, aunque están impecables

  • Marta

    Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Estuvieron muy atentos en todo momento, el desayuno a destacar ( muy contundente y rico). El chico es super amable y servicial. Además la ubicación no podría ser mejor. Las camas son muy cómodas, dormimos muy bien.

    El baño era compartido pero para nosotros no fué ningún problema, en todo momento se encontraba limpio.

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  • María

    Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Las vistas desde la terraza.son maravillosas. La gran amabilidad del dueño, Younnes, y de Amir, ambos encantadores y serviciales. El desayuno también está bien.

    La ubicación es buena si quieres estar en pleno centro de la medina, pero hay que saber que tienes que llegar a pie con 700 metros de callejuelas desde el parking privado más próximo.

  • Paula

    Escrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo! La cama era super cómoda, la habitación amplia, estaba céntrico y el personal era amable! Pedimos el desayuno en la terraza y super bien!

  • 7.0 Bien
    Giuseppe

    Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es clave. Estás dentro de la medina (cuesta no perderse al principio) pero lo suficientemente cerca del Palacio Real como para no tardar en entrar o salir de ella. Pagamos por una habitación doble normal y el dueño del Riad nos cambió por coste 0 a la mejor habitación ya que se encontraba vacía. Esta habitación nueva era preciosa. Los baños estaban bastante limpios y eran muy agradables por la decoración e iluminación. La ducha funcionaba perfectamente y había gel de baño a nuestra disposición.

    Dio la casualidad que había una obra justo enfrente de nuestra habitación y esto no nos permitió descansar debidamente. A parte, no sabemos por qué motivo no paraban de sonar portazos durante toda la noche. No sentimos plena intimidad ya que los jóvenes que trabajaban allí siempre estaban echados en la habitación de al lado, o en el sillón, o en la terraza, o en cualquier sitio del Riad, haciendo un poco incómodo estar en las zonas comunes con tranquilidad. A parte, no eran demasiado atentos. El desayuno no era demasiado bueno por así decirlo y tardaron mucho en servirlo; nos dijeron que podíamos desayunar de 08:30 a 11:30, dijimos que desayunaríamos a las 08:30 y el desayuno (adquirido fuera del Riad) nos lo sirvieron a las 09:15. Recomiendo no desayunar en el hotel ya que casi por el mismo precio del desayuno del hotel, tienes un buen desayuno en alguna pastelería próxima. Desde el minuto 1 nos pidieron por favor que les pusiéramos un 10 en Booking y cuando nos cambiaron de habitación nos dijeron que era para que les pusiéramos un 10...

    Respuesta del alojamiento:

    Buenos días, gracias por el comentario negativo, pero señor no mencionó las cosas positivas que hicimos con usted, cuando cambiamos una habitación para alguien significa que queremos darle una habitación con un precio y tamaño mayor y esto es solo un favor de nuestra parte, en cuanto al desayuno se equivoca, puede comprar el desayuno más barato fuera del hotel y su precio es más barato pero sin calidad y no está limpio y usted puede asumir su responsabilidad, no mencionó que lo recibimos por WhatsApp y lo ayudamos a venir al hotel y también lo acompañamos al centro de la ciudad y le dijimos dónde están los restaurantes y los lugares de cambio y todas las cosas que un cliente necesita el primer día, en cuanto a los jóvenes de los que habló sentados en la habitación de al lado, son clientes como usted y no trabajadores, un joven marroquí que vive en España con su amigo español, si hubiera preguntado antes hubiera sido mejor que escribiera algo que no tenga nada que ver con nosotros, son jóvenes y los retamos a no molestarlo por la noche, pero a la luz del día no podemos decirles que no abran las puertas de sus habitaciones porque el cliente de al lado está tomando una siesta y no lo molesten, el trabajo afuera El hotel tiene un horario de trabajo específico durante el día y esto es algo normal en cualquier país del mundo lo puedes encontrar, y está a punto de terminar,

    Buenos días, gracias por el comentario negativo, pero señor no mencionó las cosas positivas que hicimos con usted, cuando cambiamos una habitación para alguien significa que queremos darle una habitación con un precio y tamaño mayor y esto … Mostrar más

    Riad Dar Hanae
    25 de abril de 2025
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  • Omar

    Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Alfonso

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    El tato del personal excelente, todo muy limpio y bien situado en plena medina. Muy familiar

  • Blanca

    Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación en plena Medina, cama cómoda, buen desayuno, personal amable. Instalaciones limpias, estancia muy agradable.

    El baño era compartido, aunque estaba limpio. Un poco de desorganización en la gestión, no había nadie para atendernos cuando llegamos, no tenían la llave, etc. pero todo se resolvió bien.

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  • Celia

    Escrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    El tamaño de la habitación, es muy grande, y la cama es comodísima.

    El baño compartido, y el ruido de la calle y el riad, es muy molesto, ya que se oye todo continuamente.

  • Saray

    Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Esta en la Medina, muy cerca de todo. El personal es muy amable y el desayuno estaba bien.

    No es adecuado para una larga estancia por el baño, que es compartido y para varios días puedes ser incómodo.

  • Alicia

    Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Atención magnífica , con el desayuno incluido . Fue fantástico . Todo súper limpio . La cama muy cómoda . Muy recomendable

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  • Alicia

    Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo

  • Jose

    Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es buenísima. El equipo está bien, sobre todo el dueño, que aunque estaba de viaje fue encantador y nos ayudó en muchas cosas durante los días que estuvimos. Limpio y céntrico, con un equipo amable y dispuesto, volvería!

  • Diana

    Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • Eva

    Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La decoración muy bonita,la atención de Younees,la ubicación en la Medina

    Hacía algo de humedad porque nuestra estancia coincidió con días lluviosos.Con buen tiempo hubiera sido diferente

  • Rumi

    Escrito en 11 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    El personal tan atentos y amables. La tranquilidad para descansar y dormir a pesar de estar en el corazón de la Medina.

  • Jesus

    Escrito en 15 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Todo, la habitación muy amplia y limpia y la cama ¡Súper cómoda!

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  • 7.0 Bien
    Leyla

    Escrito en 9 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación, buena cama, disponibilidad y amabilidad del personal

    Faltaba lavabo en la misma planta, las habitaciones no están cerradas y el desayuno se podría mejorar

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