Mi estancia en este hotel fue excelente. Desde el primer momento el personal me recibió con una sonrisa y una gran disposición para ayudar muy especialmente el personal de recepción …..Las habitaciones eran amplias, limpias y muy cómodas. El desayuno cada mañana fue variado y delicioso, y la ubicación del hotel resultó perfecta para moverme por la ciudad antigua Lo que más valoro es la calidad humana del equipo: siempre atentos, amables y profesionales, hicieron que me sintiera como en casa. Recomiendo este hotel sin ninguna duda y estoy seguro de que volveré en mi próxima visita GRACIAS POR TODO especialemente a Adib y Oumaima.

Se alojó en agosto de 2025

Todo perfecto. El hotel muy bonito, y todo el personal muy atento. Todo genial!

Se alojó en agosto de 2025

Nuestros viajeros mexicanos quedaron encantados con su estancia en este maravilloso alojamiento de Fez. Cada rincón rezuma elegancia y confort, con servicios impecables propios de un auténtico 5 estrellas. Pero lo que hizo verdaderamente especial la experiencia fue el trato cercano y profesional de la Sra. Hajiba, siempre atenta, amable y pendiente de cada detalle. Gracias a ella, se sintieron cuidados, comprendidos y en casa, a miles de kilómetros de la suya. Sin duda, un lugar para volver.

Se alojó en junio de 2025

Me encantó mi estancia en este hotel. Todo está cuidado con esmero, desde la decoración hasta la limpieza, creando un ambiente acogedor y lleno de encanto. Quiero destacar especialmente el trato recibido por parte de la gerente, la Sra. Hagiba, cuya amabilidad, cercanía y profesionalidad hicieron que me sintiera verdaderamente como en casa. Gracias a ella y al equipo, mi experiencia fue aún más especial. Sin duda, volveré a alojarme aquí cuando regrese a Fez. ¡Altamente recomendable!

Se alojó en junio de 2025

Todo excellente, la ubicación es ideal para visitar La Medina, instalaciones cuidadas y limpias, habitación con terraza muy confortable y decorada sin recargar, minibar y amenitis. Nos recibieron con té y en la habitación frutas y galletas marroquíes. Te ofrecen agua embotellada en todo momento. La piscina con hamacas ideal para refrescarse después de la caminata por la medina. Nos invitaron a cenar en la terraza climatizada la última noche. El personal del hotel y en especial la directora madame Hajiba, han estado pendientes de nuestro bienestar. No hubiéramos podido elegir mejor alojamiento.

Se alojó en junio de 2025

Todo nos encanto Las habitaciones realmente cómodas y confortables El desayuno fantástico Buen wifi Además el personal inmejorable Volveremos

Se alojó en junio de 2025

Absolutamente todo nos gustó Mme Hajiba fue muy atenta y nos dedicó toda su tiempo en que nuestra estancia fuera muy buena. Muy buenas habitaciones y servicio de restaurante, además del wifi. Seguro que volveré

Se alojó en mayo de 2025

Todo estupendo.

Atención del personal. Ubicación, Instalaciones. Hammam. Piscina. Detalles occidentales en la comida. La responsable Mme. Hajiba un encanto, siempre dispuesta a ayudar. Una gran profesional.

Se alojó en mayo de 2025

Excepcional La habitación realmente un lujo Los detalles de la habitación, la cesta de frutas, pastas marroquíes y el agua … todo un detalle. El personal super atento y encantador Y la ubicación excelente

Se alojó en marzo de 2025

Nada. Todo está muy bien. Felicidades a todo el personal.

Es un hotel moderno recientemente remodelado. Tiene todas la comodidades. Habitaciones excelentes, instalaciones, etc. Pero lo mejor es la atención de la gerente. Es una persona sumamente atenta y muy al pendiente de que disfrutes tu estancia de la mejor forma. Regresaría a este hotel sin dudarlo.

Se alojó en diciembre de 2024

El trato del personal

Se alojó en enero de 2025

Todo El trato recibido por la Sra Hajiba la encargada del hotel, las habitaciones eran súper amplias y cómodas. Teníamos una bandeja de frutas y dulces típicos en la habitación al igual que agua, todo cortesía del hotel. El wifi muy bueno La ubicación fantástica El desayuno increíble y muy variado, el jefe de sala súper atento, pasamos dos noches muy buenas. Tenían alcohol en el restaurante y la comida rica. Parking en la puerta No encontré ninguna queja Sin duda volveré y lo recomendaría a todos los viajeros

Se alojó en noviembre de 2024

Relación precio calidad es alta.Es un 4* de grupos, a precio más alto que otros 5* de Fez.225 euros por noche es un precio demasiado elevado para este hotel

La directora es de una amabilidad excepcional para todos sus clientes.Manda I se ocupa de todos I de todo.el personal también es muy amable La ubicación genial al lado de la puerta Azul.

Se alojó en noviembre de 2024

Nada

El alojamiento precioso al lado de la Medina, el restaurante, comidas y cena lo hicimos allí y buenísimo y buen precio

Se alojó en septiembre de 2024

Ha sido una experiencia muy bonita . El hotel limpio y los trabajadores muy atentos.

Se alojó en septiembre de 2024

Servicio inmejorable, muy atentos Desayuno muy completo El trato con la directora formidable Ubicación perfecta Lo recomendamos sin duda alguna

Se alojó en agosto de 2024

Experiencia maravillosa en el hotel Fes Heritage Boutique. Hotel muy bien ubicado a la entrada de la medina y con parking gratuito y vigilado. Mme Ardan y su equipo cuidaron de nosotros hasta en el último detalle (había olvidado señalar que mi mujer era celíaca y ellos se encargaron de buscar tartas/galletas adaptadas a sus necesidades). Restaurante buffet de calidad y con una atención remarcable. Habitación muy grande y confortable con frutas/dulces de bienvenida. Usamos el hamman y el servicio de masajes siendo ambos excelentes. Me gustaría agradecer a todo el personal del hotel el trato recibido y su gran profesionalidad en el servicio.

Se alojó en abril de 2024

El servicio fue superior a lo esperado La ubicación inmejorable. Acceso con vehículo y pegado a la Medina

Se alojó en marzo de 2024

Amabilidad del personal y de los dueños al frente del negocio. En todo momentos están buscando cómo te mueves para estar ahí y poder ayudarte. Desayuno personalizado a la hora que quisiéramos

El alojamiento moderno de primera sin perder el encanto marroquí. Se llega en coche hasta la misma puerta. Sin deja de estar a un paso de la Medina. Al entrar en la habitación te encuentras una fuente de fruta fresca, frutos secos y pastas impresionante.

Se alojó en marzo de 2024

Me ha gustado desde el momento en que entre al hotel, nos recibieron de una forma muy amable, nos atendieron con mucha dedicación, mientras realizaban el checkin no han servido un te delicioso con galleticas. La habitacion estaba cuidadosamente arreglada con bienvenida con frutas y más galletas, cada detalle de la decoración de la habitación es especial, realmente logran que uno se sienta muy bien . El desayuno es más que bueno es excelente y también muy bien servido. Todo el tiempo esta pendientes de que uno se sienta muy bien y lo logran, SIN DUDA REGRESARíA A ESTE HOTEL . DESDE SU GERENTE HASTA LOS EMPLEADOS SON TODOS MUY DEDICADOS Y TODO EL TIEMPO ESTAN PENDIENTES DE CADA DETALLE.

Se alojó en marzo de 2024

El hotel no debería ser de 5 estrellas, NO está a la altura. Las instalaciones y la limpieza dejan mucho que desear.

La ubicación es muy céntrica.

Se alojó en diciembre de 2024

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en marzo de 2025

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en marzo de 2025

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en diciembre de 2024