Opiniones del El Minzah Hotel 5 estrellas

Aspecto muy antiguo. No se corresponde con un hotel de 5 estrellas. Bastante básico

Todo

Todo Teniamos reservada una habitacion triple y nos dieron upgrade a suite

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La piscina

La carta de los restaurantes que no está a la altura de un hotel de 5 estrellas

Muy acogedor y servicial.

Lo que no nos convenció (por decir algo) fue que hay una puerta de conexión entre nuestra habitación y la del vecino que aunque estuviera cerrado, hubo ruido a horas indebidas y escuchaba de cerca desde nuestra cama.

Todo, es un oasis en medio de la ciudad. También nos encanto la ubicación al lado de la medina

Nada

Ubicación perfecta, personal de los bares y habitaciones excelente, patio interior que resulta un remanso de paz dentro del bullicio de la ciudad. Habitación preciosa con todas las comodidades. Celebré mi cumpleaños en su restaurante de comida local y fue maravilloso. Pero cuidado (leer lo que no me gustó)

Mala experiencia por el fatal estado de la piscina. El primer día mi hijo de 5 años chocó contra el bordillo que se encontraba roto con bordes cortantes haciéndose una brecha que supuso la necesidad de ambulancia y atención medica con 5 puntos de sutura en su cabeza. Esto supuso un dolor inmenso para él, un susto tremendo para la familia y la imposibilidad de poder disfrutar de la piscina durante nuestra estancia que era el propósito de las vacaciones ya que durante 10 días no se podía mojar la cabeza. La factura del médico fueron 4000dh que tuve que pagar yo. Durante tres días estuve en recepción reclamando el seguro del hotel (y perdiendo tiempo de mis vacaciones) para que hicieran frente a la factura ya que se produjo por el mal estado de sus instalaciones y me estuvieron dando negativas e incluso intentaron regatearme. Me ofrecieron primero 600dh, luego 2000dh y después de discutir en repetidas ocasiones en recepción conseguí que me abonarán la factura. Jamás pensé que un hotel de esta categoría actuaría así ante un accidente ocasionado por el mal estado de sus instalaciones. Amargo sabor de boca de lo que tendría que haber sido unas dulces vacaciones en familia. (He intentado poner en conocimiento al hotel vía email para que solucionen el estado de la piscina en dos ocasiones de lo ocurrido pero no he obtenido respuesta)

El servicio

El ascensor.

La ubicacion

La mujer del service room del 14 de agosto a la moche, muy desagradable cuando le pedimos una botella de agua. Las fotos de famosos del patio muy rancias.

Me gustó la ubicación del hotel. Además del hecho que fuera un clásico de Tánger. Fueron muy amables en el trato en el restaurante marroquí al que recomiendo ir.

El hotel necesita actualizarse, tanto en los espacios comunes como en las habitaciones. Se ha quedado un poco antiguo.

Todo, lugar con mucha historia y clase

Es un oasis en medio de la Medina

El precio del bar es elevado

Lo que más me gustó fue el personal

Nada