Opiniones del Riad Dar Zouar & Spa
14 Derb Mahrouk Bab Taghzout, Medina, 40000 Marrakech, Marruecos

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Escrito en 25 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad y el servicio. El personal es encantador aunque no entienden el castellano hacen lo posible por servirte en todo lo que necesites.
La ubicación. Un poco alejado de la plaza.
Escrito en 29 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno muy abundante y estupendo, servido con mucho cariño por el equipo del riad. Cuando supieron que uno de nosotros no podía comer gluten, se volcaron y lo tuvieron presente en todo momento, no hizo falta volver a repetirlo. Es un trato cercano y humano.
Good morning Susana, Thank you very much for your positive comment, your satisfaction is our greatest reward... We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you again to Dar Zouar. Best regards Corinne, Jean-Marc and the whole team
Good morning Susana, Thank you very much for your positive comment, your satisfaction is our greatest reward... We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you again to Dar Zouar. Best regards Corinne, Jean-Marc and the whole tea… Mostrar más
Escrito en 15 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoYahal nos trató increíble, es una persona excepcional, aunque llegamos tarde nos preparó un té y nos explicó cosas importantes acerca de Marrakech, la habitación estaba limpísima, y las instalaciones son preciosas. Está a 20 minutos de la plaza andando pero se hace ameno ya que pasas un tramo con algunos mercadillos. Lo recomiendo al 100%.
Todo genial
Dear Cristina, Thank you very much for your magnificent comment, it was a real pleasure to welcome you to Dar Zouar. Your compliments will be shared with the whole team in particular with Rahal (and i can assure you that he will be touched). We hope to have the pleasure of welcoming you for an equally enchanting next stay. King regards Corinne, Jean-Marc and the whole team
Dear Cristina, Thank you very much for your magnificent comment, it was a real pleasure to welcome you to Dar Zouar. Your compliments will be shared with the whole team in particular with Rahal (and i can assure you that he will be touched… Mostrar más
Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl Riad es excelente y la Atención estupenda ,superamables ,la tranquilidad del.lugar la decoración ,la limpieza
Nada
Good morning Mercedes, Thank you very much for your positive feedback. We hope to welcome you again for an equally memorable experience. Kind regards Corinne, Jean-Marc and the staff
Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad y las ganas de agradar tanto de los propietarios como de los trabajadores.
Quizás la ubicación, un poco más lejos de la plaza de lo q calculamos.
Thank you very much Javier for your comment, your satisfaction is our top priority, we look forward to wellcoming you again to Dar Zouar King regards Corinne, Jean Marc and the whole team
Escrito en 29 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoUna Rial para recomendar a todas las personas, la gente, el trato los desayunos excelente. La limpieza del Rial excepcional. LO RECOMIENDO 100% Volveremos sin ninguna duda Paula de Palma de Mallorca
Dear Paula, We are delighted to learn that all of our servies were top notch and that you enjoyed you stay in Dar Zouar. We hope to have the opportunity to welcome you for an other equally enchanting stay. Thank you again for your trust, bests regards Corinne and Jean-Marc
Dear Paula, We are delighted to learn that all of our servies were top notch and that you enjoyed you stay in Dar Zouar. We hope to have the opportunity to welcome you for an other equally enchanting stay. Thank you again for your trust, … Mostrar más
Escrito en 11 de mayo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl alojamiento está realmente bien, amplio, limpio, y el personal muy amable. Las habitaciones y el baño muy cómodas. Hemos estado en 4 riads en este viaje y este ha sido el mejor en cuanto a instalaciones. Desayuno correcto. Cama cómoda dentro de que parece que en Marruecos les gustan los colchones duros
Es muy importante saber que el barrio no tiene nada que ver con la zona de la Plaza, está a unos 20 minutos, eso no es un problema. Pero sí lo es la cantidad de chavales jóvenes que te acosan diciendo que vas mal al hotel, que la calle por la que vas está cortada o que no funciona el GPS. Te acaban acorralando entre varios y se enfadan si nos les haces caso, cuando estás más o menos cerca del hotel te piden dinero. Fue una experiencia verdaderamente desagradable… En el hotel nos dijeron que se puede llamar para que salgan a buscarte si no lo encuentras fácilmente, los taxis te pueden dejar a dos minutos de la puerta pero en Marrakech es muy fácil perderse por las callejuelas.
Hello Maria, thanks a lot for staying with us and your good revew about Dar Zouar. For the arrival we always advice to take our door to door transfer service and for our clients who want to take taxi by themselves, we send an access map to do by walk the last 150m from the taxi stand. The cildren in the streets playing with tourists and truying to loose them are everywhere in Marrakesh and Morroco. It's always beter to look at the map or ask your way to shop keepers. Kind regards, Corinne and Jean-Marc
Hello Maria, thanks a lot for staying with us and your good revew about Dar Zouar. For the arrival we always advice to take our door to door transfer service and for our clients who want to take taxi by themselves, we send an access map to … Mostrar más
Escrito en 30 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa decoración en general del Riad, todo puesto con mucho estilo y gusto. La acogida por parte de los dueños, nos hizo sentir como en casa de unos amigos. Las habitaciones grandes y espaciosas. El desayuno y la atencion del personal que allí trabaja.
El no tener ninguna referencia, ni indicacion(carteles, etc) en las calles anteriores al Riad, que está enclavado en un sitio de difícil localización la primera vez que llegas.
Dear Valentin, we are delighted to know that you appreciated the elegant atmosphere and tranquility of our riad. A warm and personalized welcome is à priority for us and ir is extremely gratifying to read our compliments about our staff. Our riad is very easy to access, il is only located 150 meters on foot from Bab Taghzout square where there is à taxi rank. For greater comfort upon your arrival, we advise our customers to use our private car transfert wich provides à personalized door-to-door service from the exit of the airport to the intra muros riad. We look forward to wellcoming you next time for a new stay in Dar Zouar. Best regards Corinne, Jean Marc the owners
Dear Valentin, we are delighted to know that you appreciated the elegant atmosphere and tranquility of our riad. A warm and personalized welcome is à priority for us and ir is extremely gratifying to read our compliments about our staff. O… Mostrar más
Escrito en 1 de julio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoPerfecto para ir en grupo. Cogimos todo el riad para el grupo de 12 personas seis días, es el lugar ideal. Es un lugar seguro y acogedor. Bien ubicado, a 150 metros de un aparcamiento de taxis dentro de la medina, nos dejaban y nos recogían ahí los guías, ideal. Llegamos por la noche y salieron a buscarnos al aparcamiento desde el riad para acompañarnos, recomiendo contratar los transfers con ellos directamente, no es más caro que otros y te esperan y te llevan de puerta a puerta. Decorado con mucho gusto. Limpísimo , es uno de los alojamientos más limpios que he visto, todo estaba impoluto, las habitaciones, baños, zonas comunes, un oasis dentro de la medina. La terraza es muy agradable y el pequeño estanque de la planta baja viene bien para aliviar las piernas tras un largo día de marcha por la ciudad o las montañas. Los colchones muy cómodos. El desayuno servido con muchísimo cariño y atención, a demanda, nos hicieron tortillas cada vez que las solicitamos. Se podía repetir y el zumo de naranja estaba muy bueno La zona es segura, es cierto que se ve gente del barrio por la calle, son todos amables y dispuestos a ayudar. Está a 20 minutos de todo. La comunicación con los anfitriones fue fluida y respetuosa, el último dia nos imprimieron gentilmente las tarjetas de embarque de todo el grupo, nos hacían falta para subir al avion. También prepararon una comida especial para un compañero del grupo que se puso malo del estomago. En la terraza nos permitieron utilizar la nevera para poner bebida fría y hacer tertulias, pero no hasta muy tarde para no molestar a los vecinos. Lo dicho, un lugar perfecto para descubrir Marrakech y para realizar excursiones. GRACIAS Jean Marc, Corinne y TODO el equipo, gracias a vosotros el viaje ha sido perfecto, le habeis dado un plus para mejorarlo. Esperamos volver algún día
La piscina de la terraza me pareció pequeña. Tampoco tuvimos mucho tiempo para disfrutarla. Hay tanto que ver en Marrakech...
Escrito en 30 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEl Riad ofrece todo lo que buscas en un hotel con encanto. Las habitación espaciosa, con una gran cama y un baño completo y amplio, provisto de jabones muy agradables. Muy bonita toda la decoración. El desayuno rico y variado (crépes. dulces típicos, fruta, ... incluso tortilla si lo deseas) servido en el patio, es un placer. Reservamos una cena típica para nuestro primer día y fue inolvidable, tanto de calidad como de cantidad y en un entorno súper acogedor. Sin duda, el mejor tajine de nuestra estancia en Marrakech (superior a restaurantes muy recomendados). La terraza, para descansar del ajetreo de la ciudad, es un remanso de paz. Y por encima de todo, los propietarios y el personal, muy atentos a todas nuestras necesidades, deseando ayudar y hacer que nuestra estancia fuera de 10 y lo consiguieron!! Muchas gracias !!
Aunque está a 20 min. andando de la plaza Jemaa el Fna, la zona es muy segura y cerca hay una parada de taxis.
Escrito en 24 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoLa atención y el desayuno estaba bastante bien, te ofrecen cosas típicas de la zona pero se esfuerzan mucho en que este todo a tu gusto
La poca luz que tenía la habitación y el calor que hacía el riad tiene tapada la parte de arriba con un plástico y hace un efecto invernadero brutal, mucho calor y no corre nada de aire. La ubicación es bastante complicada de encontrar no hay señalización de donde esta y son muchas calles sin salida es complido de encontrar.
Hello Marta on your review details you give us 10/10 for staff, facilities, cleanliness and confort, Your global review at 5 is a bit severe... We offer and advice for our private transfer service from airport to the door of the riad wich is only 150 m from the car park, you just have to select this option to reach us very easily. In winter the riad is covered with a plastic rooftop to keep the warm inside during the cool nights. You just stayed with us 4 days before we remove the pastic cover. Of course with 3 hot days without possibility to remove the cover due to end of ramadan festival. At the end your room as a central light, 2 small lamps and 2 readind lamps.... and the air con. At the end, we are far from What ? 150m from the car park, 10mn walk from from place des épices, Dar el Bacha, Fontaine Mouassine, 20mn from jema El Fnaa or jardin Majorelle.
Hello Marta on your review details you give us 10/10 for staff, facilities, cleanliness and confort, Your global review at 5 is a bit severe... We offer and advice for our private transfer service from airport to the door of the riad w… Mostrar más
Escrito en 13 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLas chicas y chicos que trabajan en el Riad son encantadores y educados, te resuelven cualquier duda y hacen que la estancia sea maravillosa. El riad está en un lugar tranquila, no se nota el bullicio y el descanso es de 10. Las habitaciones están perfectamente decoradas. La cena más rica de todo Marruecos.
Escrito en 7 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEl trato del personal. Riad dentro de la Medina. En 20 minutos andando estás en la plaza Jamaa Fna.
No tengo nada que decir en contra.
Escrito en 3 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 10 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEl personal del Riad. Muy amable y hospitalario. Siempre buscando el bienestar del cliente
Nada
Escrito en 28 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 11 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoNos gustó todo. La decoración y habitaciones espectacular. El personal super amable y cuidadoso en todos los detalles. Volvería sin dudar.
Escrito en 8 de septiembre de 2022 · Se alojó en agosto de 2022
Comentario auténticoJean-Marc y Corinne así como todo el personal del Riad son encantadores, nos ayudaron en todo lo que les pedimos y estaban a nuestra disposición todo el tiempo. Totalmente recomendable.