En general nos ha gustado mucho, pero hay algunas cosas que no tanto o que merecen destacar a tener en cuenta al menos: Niños: Hay muchos niños, quizá si buscas mas tranquilidad es mejor ir al otro hotel que tienen, el Adults Only. Resort pequeño: Es un hotel tipo resort con todo incluido, aunque es mas bien pequeño comparado con otros resorts, el otro que tienen por ejemplo. Si buscas algo pequeño, está genial. Si buscas un resort grande, no es tu opción. Si vas con niños puede hacerse “pequeño” para muchos días. Localización: La zona está a 15-20min en coche del centro de Marrakech. Si vas a hacer relax, guay. Si quieres visitar mucho Marrakech y vas a estar pocos días, no te lo aconsejo. Si quieres combinar ambas cosas, entonces está bien, aunque quizá vale la pena mejor la zona de Hivernage. Depósito: Tienen un depósito de 500DH en concepto de depósito de la habitación por si hay desperfectos. Te lo devuelven sin problema al salir, pero me parece que es algo innecesario en 2025, al menos sino vas con niños.

Es un buen hotel relación calidad-precio, las habitaciones modernas y cómodas, las instalaciones en muy buen estado, el entorno muy bonito y tranquilo, la piscina “climatizada” (no mucho, pero se nota, te puedes bañar en Enero si hace sol y no eres muy friolero), la comida es buena y variada, y ofrecen transporte gratuito al centro (5 veces al día) y sino puedes contratarlo por 150DH a la hora que mejor te vaya, lo que está bien de precio. Una buena opción para estar en Marrakech y no quieres estar en el centro en el bullicio de la Medina.

Se alojó en enero de 2025

Las personas que se hospedaban en la habitación superior eran MUY RUIDOSOS, por la noche con la música a tope. Tiraban colillas por la terraza a nuestra zona. Una pena.

El trato de los trabajadores y los diferentes tipos de comida que había cada día.

Se alojó en febrero de 2024

La única pega que pongo es que el precio de Booking no es el mismo que me han cobrado. Por lo demás todo muy bien y muy agradecido.

El hotel está genial y he quedado contento.

Se alojó en enero de 2024

Excelente lugar para descansar

Se alojó en octubre de 2023

La única pega ha sido el volumen alto de la música en la piscina. Era difícil leer o descansar en la tumbona.

El hotel es fantástico, tal cual sale en las fotos. La comida del buffet estaba muy buena, aunque tenían pasta y pizza predominaba la comida marroqui la cual estaba espectacular de buena. Y sino el bar de la piscina sirve comida más internacional. Todo siempre limpio, mucho personal encargándose de que todo estuviera limpio y perfecto. Y el personal muy amable, siempre con una sonrisa. Tienen un bus gratis a la medina o servicio de chófer que te llevan y te recogen a la hora y sitio acordado. Cogimos la habitación duplex, muy espaciosa y con 2 baños completos, camas y almohadas comodisimas.

Se alojó en agosto de 2023

La piscina de niños no estaba muy limpia y la piscina de adultos era muy pequeña para el hotel

La comida bien

Se alojó en agosto de 2023

Las chicas de la limpieza de las habitaciones muy bordes y amenazantes. Dejan mucho que desear su comportamiento

Los chic@s de animación super amables

Se alojó en enero de 2023

la comida, excepto el desayuno que era muy bueno, lo demás no nos gusto demasiado

la habitación

Se alojó en diciembre de 2022

contrate un servicio de taxi al aeropuerto en el hotel me dijeron 250 dh y cuando llegamos al aeropuerto me dijo el conductor 300dh le pague por empezar a discutir pero no me gusto nada ese detalle. todo lo demás genial

Se alojó en noviembre de 2022

La zona de la piscina no pudimos disfrutarla bien porque el día estaba malo y lloviendo.

El personal nos trató increíblemente bien, la habitación era preciosa y muy cómoda. La comida buena, sobre todo el desayuno. Veníamos de unos días estresantes de excursiones y trayectos muy largos así que la estancia en el hotel fue maravillosa para descansar y recuperarnos.

Se alojó en septiembre de 2022

Nuestra experiencia en este hotel fue maravillosa. La ubicación es excelente, el ambiente es auténtico y acogedor perfecto para sentirse en la esencia marroquí. La habitación estaba limpia bien decorada y muy cómoda. El personal fue increíblemente atento. Siempre dispuesto a ayudar. La comida y bebida muy buena. Hasna la chica de recepción maravillosa nos solucionó cualquier problema que tuviésemos.

Se alojó en agosto de 2025

El resto, "todo" podía haber sido mejor. El catering muyyyy justito, la limpieza justa, las instalaciones muy por debajo de lo que publicitan, actividades muy pocas, y servicio de barra muy poco profesional. Personal de recepción poco resolutivo, la sensación de que venimos a aguantar al personal, no a ser atendidos.

La amplitud de la habitación y el baño

Se alojó en noviembre de 2024

La conexion de Internet un poco lenta, nos dijeron que era por que había muchas conexiones,

La verdad es que nos llevamos una sorpresa bastante positiva. Todo ha estado genial, la piscina estaba muy limpia, las instalaciones todas nuevas y limpias, el personal atentos y amables. El punto fuerte es la comida, todo riquísima y de alta calidad. Sin duda repetiremos.

Se alojó en septiembre de 2024

El espacio del área de la piscina es muy pequeño para la cantidad de gente que hay.

El personal ha sido excepcional, el equipo en recepción (en especial Manal), piscina y restaurante han sido siempre muy amables y estaban pendientes de uno todo el tiempo. Los chicos de la animación, y en especial Pixchu han sido geniales. Todas los eventos nocturnos fueron muy amenos y divertidos. En el buffet había gran variedad de comidas y servían todo el tiempo. La ubicación está un poco lejos, pero vale la pena porque puedes desconectar y ofrecen un bus que te lleva al centro gratis.

Se alojó en mayo de 2024

Nada

El personal

Se alojó en mayo de 2024

Lo único que no nos gusto fueron las almohadas, son muy blandas, para ser un hotel **** tendrían que tener carta de almohadas

La comida muy rica, el empleado del restaurante hassam encantador, siempre con una sonrisa y tan atento Nos gusto mucho el detalle que tuvieron los del hotel en tenernos la comida en la habitación cuándo llegamos, llegamos a la 1:00 de la madrugada y con mucha hambre y la sorpresa de encontrar ahi la comida fue genial

Se alojó en enero de 2024

Nada

El hotel es perfecto para vacaciones con niños. La comida genial, la piscina muy bien, habitaciones con terrazas estupendas.Tiene bus que te lleva al centro en 25 min. Recomendable.

Se alojó en agosto de 2023

La poca proactividad del personal, además en nuestra habitación el baño tenía constantemente un olor muy fuerte a cañería en las comidas había pocas opciones para gente con intolerancia al gluten por ejemplo, tenías que ir a las frutas y poco mas. Aún así el personal nos dijo que habría pan sin gluten y cada vez que se les pregunta decían que no. Además un gesto que me pareció feo es cobrar una fianza de 70€(700 dirham) como fianza de las toallas de la habitación y la piscina, eso sí luego te lo devuelven

El personal del lobby bar por poner algo

Se alojó en agosto de 2023

En el snack bar, los camareros muy mal, muy antipáticos y les hablas y como si no te escucharán. Nos hicieron sentir muy incómodos, llegamos del aeropuerto sin comer ya que teníamos todo incluido y no tenían de nada en nuestro caso hamburguesa ni nuggets ni patatas y luego veíamos cómo sacaban para otras personas. Tenían ganas de cerrar y quedaba una hora. Servicio pésimo.

Es muy bonito y tiene una gran variedad en el buffet. Zakarias el recepcionista es muy agradable.

Se alojó en noviembre de 2022

Nada, todo perfecto

Todo! Pero si tengo que resaltar algo sería el personal, muy simpáticos todos!

Se alojó en noviembre de 2022

Limpieza en las habitaciones. Teníamos que estar pidiendo toallas

Es un hotel que te permite disfrutar Marrakech pero a la vez desconectar y descansar y aprovechar el buen tiempo. A destacar la gran variedad en el buffet, comida muy bien cocinada y variada. Todo el personal muy amable y te ayudan en todo lo que necesitas.

Se alojó en octubre de 2022

Todo me gustó

El personal, la comida, el ambiente y la higiene Volveré 100% Equipo de animación muy top Ilías /Samira/Sarah/ oualid/ Adam y también el chico que enseña árabe y el fotógrafo Los chicos del restaurante atentos siempre con una sonrisa y en recepción fueron rápidos y muy amables todo el tiempo

Se alojó en octubre de 2022

Que por culpa de los recepcionistas perdiéramos nuestro vuelo de vuelta, reservamos un taxi 2horas antes de que saliera el vuelo y no lo habían llamado. Tardo 50 minutos en que nos llegara el taxi que habían pedido, ya que fue culpa suya nos podrían haber llevado en una furgoneta del hotel que tenían aparcada. Perdimos el vuelo y otro vuelo alternativo nos costó 744€. Fue una auténtica vergüenza

Las picinas estaban muy bien y bien separadas para niños y adultos el ambiente era bastante bueno

Se alojó en agosto de 2022

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Se alojó en marzo de 2025