El hotel está descuidado para tener 5 estrellas. El aire acondicionado no funciona, los cristales de las habitaciones están sucios y en general hay pequeñas imperfecciones que deberían cuidarse para un hotel de este precio.

El desayuno es completo, la ubicación cerca de la playa y el trato del personal. Pudimos hacer el check in a las 12 am.

Se alojó en agosto de 2025

Desayuno bufete repetido idéntico todos los días

Instalaciones, entorno

Se alojó en julio de 2025

Todo correcto.

Situación y vistas al mar. Un hall muy amplio y buen desayuno.

Se alojó en julio de 2025

Desayuno estaba rico pero todos los días lo mismo. Podrían variar algo. Las dos habitaciones que nos asignaron no tenían terraza.

La piscina muy agradable, la habitación amplia y cómoda. Los espacios comunes (hall, terrazas) muy espaciosos y bonitos. El personal de recepción super amable y profesional. Lo mismo resto de personal, muy servicial y atentos a todo.

Se alojó en junio de 2025

Las instalaciones

Se alojó en junio de 2025

Es muy bonito

Se alojó en mayo de 2025

la habitación no hace referencia a un hotel de 5 estrellas, la limpieza es bastante normal ( y eso que las limpiadoras son muy majas), el soporte donde se reposa la alcachofa de la ducha estaba roto, la bañera en sí no tenia muy buen aspecto.. necesita una reforma, el buffet está bien pero tampoco hace alusión a lo que conocemos en España como un hotel de 5 estrellas.

Lo que mas me gustó fue las vistas que tenia la habitación, el personal es bastante amable y las camas son muy cómodas y la ubicación es muy buena ( si no quieres estar en la medina)

Se alojó en mayo de 2025

El ruido exterior( era viernes y había mucha gente ) , la ducha necesita un antideslizante , luz en las mesitas de los dormitorios

La amplitud

Se alojó en mayo de 2025

La habitaciones no están muy limpias y hay grifos descolgados o que no funcionan adecuadamente. Además, no hacen las habitaciones hasta casi las 3:00 de la tarde, como fue nuestro caso.

Las zonas comunes están muy bien decoradas y renovadas. Tienen encanto marroquí con toque actual. El desayuno muy bueno y variado. La atención y amabilidad del personal de recepción y botones.

Se alojó en mayo de 2025

El buffet de la cena muy frío aunque muy amablemente no cobraron la cena pues no pudimos comerla.

El desayuno muy bueno aunque las bandejas con el bufete estaban frías. La atención del personal excelente.

Se alojó en abril de 2025

La habitación con vistas, expectacular!

Se alojó en abril de 2025

La ubicación y el personal atento

Se alojó en marzo de 2025

Bastante bien si se coje habitación con vistas al mar

Se alojó en agosto de 2024

Acabados en baños

Situacion

Se alojó en julio de 2024

El Wifi en las habitaciones es mejorable

La ubicación frente a la playa y a 15 minutos andando, por un paseo muy agradable, del centro de la ciudad. Nos dieron una habitación deliciosa mirando al mar. 😀 El desayuno estupendo y variado

Se alojó en junio de 2024

Todo

Se alojó en mayo de 2024

Llevo años ,que soy cliente,desde que abrió Creo que los baños,necesitan un reforma,las bañeras ya no se llevan en hoteles de esta categoría,y son un inconveniente,para personas,mayores o con poca movilidad

Se alojó en diciembre de 2023

La habitación muy bien. Solo que el frigo no estaba muy frio, y había unos cables eléctricos aparentes en el suelo debajo del grifo. Por otra parte una ventana no cerraba bien y se oía el ruido de la calle. Habitación 116. Otro tema fue el teléfono que no tenía tonalidad.. Lo arreglé yo revisando la conexión en la clavija del muro.. Lo PEOR: Pedimos dos tequilas margaritas en el bar del hotel. Fueron horrorosas.. a parte de poca cantidad y sabor muy soso, nos echaron hielos en el cóctel!! No se echan nunca hielos en lots cóctel!! El barman tendría que volver a dar un curso extenso de cómo hacer cócteles..

La ubicación muy bien. Jardines y piscina especular. El hall de recepción con la decoración, suelo de mando y los tramos de rozas en las mesas muy bonito..

Se alojó en noviembre de 2023

La amabilidad de la gente de la recepción, que siempre nos dan una habitación excelente. Las habitaciones son muy grandes, con un colchón y almohadas muy cómodas. El desayuno estupendo, muy variado. Está situado en el paseo marítimo a unos 20 minutos andando de la medina.

Se alojó en noviembre de 2023

Situación espectacular. Excelentes instalaciones. El personal muy amable y profesional.

Se alojó en octubre de 2023

Ver al encargado del desayuno cogiendo con las manos unos bollos para unos clientes - que debían ser vip- del hotel, no es muy ortodoxo. A ese mismo cliente, estando sentado enfrente nuestro en el desayuno, le saltó una cucaracha, y desgraciadamente lo vi, lo que me amargó todos los desayunos siguientes. Las habitaciones necesitan repasos, especialmente los baños para ser considerado un 5 estrellas.

La ubicación era perfecta porque no queríamos estar en un Riad, que puede tener más encanto, pero estar metido en la Medina conlleva ruidos y más gentío. Este hotel proporciona tranquilidad, está en pleno paseo marítimo que es amplio y agradable de pasear. Como hay mucho aire en Essaouira, el tener piscina te protege, pudiendo tomar el sol tranquilamente. En general, el lobby es espectacular, las zonas comunes muy amplias, los jardines agradables y a la atención del personal, eficiente y correcta.

Se alojó en agosto de 2023

1. El personal de la piscina. Discutian para no hacer su trabajo y que lo hiciera otro. Posiblemente, lo peor del hotel. 2. El desayuno y el espacio dedicado al mismo son muy mejorables. Falta de organizacion para un hotel de esa dimension y categoria..

Las habitaciones son muy amplias y confortables. Las instalaciones son las propias de un hotel de su categoria. Y el personal de recepcion siempre dispuesto ayudar.

Se alojó en agosto de 2023

Todo bien

Bonito hotel, buen trato del personal y excelente ubicación

Se alojó en agosto de 2023

falta de mantenimiento, falta de enchufes, hotel impersonal asimilado a un 4 estrellas muy basico de España, carece de programacion de entretenimiento, algun cantante alguna noche en el bar, pero nada de grandes espectaculos, caro para lo que recibes

habitacion amplia, grande y espaciosa, las limpiadoras muy trabajadoras, siempre atentas y con ganas de agradar, limpieza buena. situacion frente al mar estupenda.

Se alojó en agosto de 2023