Hodnocení – NH Luxembourg Airport 4 hvězdiček
Route de Trèves, 1, 2633 Lucemburk, Lucembursko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Serra de Água, Portugalsko
Mladá Boleslav, Česká republika
Asenovgrad, Bulharsko
San Lorenzo in Banale, Itálie
Amed, Indonésie
Slano, Chorvatsko
Amstelveen, Nizozemsko
ľubeľa, Slovensko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVynikající obsluha u večeře a skvělá večeře i když jsme přišli zhruba půl hodiny před uzavřením. Recepční byl velmi nápomocný a pomohl vyřešit výměnu pokoje po zjištění, že okno netěsní.
První pokoj měl netěsnící okno a než se vše vyřešilo a dostali jsme nový, trvalo to dost dlouho.
Vážený pane Mareku, velmi si vážíme Vašich milých komentářů ohledně našich stravovacích služeb a aktivní pomoci poskytnuté naší recepční. Snažíme se našim hostům zajistit co nejpříjemnější a nejhladší pobyt, i když dojde k neočekávaným situacím. Pokud jde o počáteční nepříjemnosti s netěsnícím oknem, upřímně se omlouváme, že oprava trvala déle, než bylo plánováno. Chápeme, jak důležité je tyto problémy rychle vyřešit, aby byl zajištěn komfort našich hostů. Jsme rádi, že jste i přes tuto nepříjemnost byli s pobytem celkově spokojeni. Z vašich připomínek se poučíme a budeme se snažit neustále zlepšovat kvalitu našich služeb. Těšíme se na vaši další návštěvu v našem hotelu. S pozdravem. Olga Gomez Zástupkyně vedoucího NH Luxembourg Airport
Vážený pane Mareku, velmi si vážíme Vašich milých komentářů ohledně našich stravovacích služeb a aktivní pomoci poskytnuté naší recepční. Snažíme se našim hostům zajistit co nejpříjemnější a nejhladší pobyt, i když dojde k neočekávaným situ… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnocenímoc hezky hotel, ale drahá snídaně a parkování
Dear Zuzana, Thank you so much for taking time to write us and share with us your opinion. We are happy to read that our hotel reach your expectations, We will hope see you soon in NH Luxembourg, Best regards, Olga Gomez Deputy Manager NH Luxembourg
Dear Zuzana, Thank you so much for taking time to write us and share with us your opinion. We are happy to read that our hotel reach your expectations, We will hope see you soon in NH Luxembourg, Best regards, Olga Gomez Deputy Man… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníLokalita hotelu. Dostupný pěšky z letiště. Cca 300 metrů. Velmi pohodlné postele. Skvělá snídaně.
Vzhledem k blízkosti letiště, je logické, že jsou slyšet startující letadla. Mezi půlnoci a 6 ráno, je ale klid.
Vážený Alesi, Děkujeme, že jste si pro svůj pobyt vybral NH Luxembourg a podělil se o své zkušenosti. Jsme rádi, že jste ocenil pohodlí našich postelí, blízkost k letišti a naši snídani. Letištní hluk je, bohužel, někdy nevyhnutelný, ale těší nás, že jste si všiml klidných nočních hodin. Těšíme se, že Vás budeme moci přivítat znovu. S pozdravem, Christoph Schumacher Generální ředitel NH Luxembourg
Vážený Alesi, Děkujeme, že jste si pro svůj pobyt vybral NH Luxembourg a podělil se o své zkušenosti. Jsme rádi, že jste ocenil pohodlí našich postelí, blízkost k letišti a naši snídani. Letištní hluk je, bohužel, někdy nevyhnutelný, ale t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníVstřícný personál. Pokoj jsme neměli připraven v 15 hodin, ale postarali se o nás. V restauraci nám dali drink zdarma.
Vše bylo ok.
Dear Klára, Thank you for your kind feedback about your recent stay at NH Luxembourg Hotel. We are pleased to hear that you found our staff friendly and appreciated the way we took care of you when your room was not ready at 3pm. We are glad that the complimentary drink at the restaurant made up for the delay. It's wonderful to know that everything else was satisfactory for you. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Christoph Schumacher General Manager NH Luxembourg
Dear Klára, Thank you for your kind feedback about your recent stay at NH Luxembourg Hotel. We are pleased to hear that you found our staff friendly and appreciated the way we took care of you when your room was not ready at 3pm. We are g… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnocení