Recensioni su Tribe Yala - Luxury Camping 4 stelle
Orukem Mulla, Sithulpawwa Road, Yodakandiya, 82600 Yala, Sri Lanka
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Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIl personale è super gentile e super accogliente, ha soddisfatto ogni nostra richiesta permettendoci un late check out dopo il safari fino alle 19:00.
Data recensione: 3 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataIl camping Tribe Yala è una vera e propria esperienza per poter dormire nella foresta, apparentemente la struttura della tenda è molto carina e accogliente. Il punto ristoro è suggestivo e romantico per una bella cena tra gli animali.
Purtroppo nella nostra tenda continuavano ad entrare rane ogni 5 minuti, nonostante lo staff si è dimostrato sempre disponibile a rimuoverle. Il problema è che la tenda non è completamente ermetica e, probabilmente, le rane, così come anche altri animali, entravano dalle tubature dei sanitari. Ovviamente il bagno era inutilizzabile per le 24 ore in cui abbiamo soggiornato e durante la notte, non potendo uscire tranquillamente a piedi nella foresta, il problema era ancora più evidente. Infine abbiamo presentato il problema allo staff che ci è venuto incontro solo con un 10% di sconto in più sul pacchetto Safari che non ha niente a che vedere con la stanza. Purtroppo il prezzo che abbiamo pagato è estremamente alto rispetto alla qualità del camping.
Dear Filippo, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'atmosfera unica del campeggio Tribe Yala e che tu abbia trovato la struttura della tenda e il ristorante di tuo gradimento. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai dovuto affrontare con le rane e i problemi con il bagno. Il tuo feedback è prezioso e comprendiamo come ciò abbia influito sul tuo soggiorno. Il nostro team si impegna a fornire un'esperienza confortevole e piacevole e ci dispiace di non essere stati all'altezza in questo caso. Apprezziamo che tu abbia portato questo problema alla nostra attenzione e affronteremo il problema con il nostro team delle strutture per prevenire eventi futuri. Siamo spiacenti che lo sconto offerto non abbia soddisfatto le tue aspettative e rivedremo il nostro approccio per affrontare meglio preoccupazioni simili in futuro. Grazie ancora per il tuo feedback. Ci auguriamo che potresti prendere in considerazione l'idea di soggiornare di nuovo con noi, dandoci l'opportunità di offrirti un'esperienza più fluida. General Manager, Tribe Yala.
Dear Filippo, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'atmosfera unica del campeggio Tribe Yala e che tu abbia trovato la struttura della tenda e il ristorante di tuo g… Mostra altro
Data recensione: 23 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataLocation super, camere confortevoli e staff incredibilmente gentile e disponibile. La migliore esperienza per godersi il Parco di Yala.
Data recensione: 24 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataData recensione: 5 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificatail valore aggiunto della struttura è lo staff che merita un 10, per la gentilezza e la disponibilità.
la camera era davvero vecchia, (attenzione vecchia si ma pulita)le foto che si vedono su booking devono risalire all’apertura del posto. la tenda presentava macchie e segni di rottura. il soggiorno prenotato non si è avvicinato nemmeno lontanamente a quanto ci saremmo aspettati avendo visto le belle foto. siamo rimasti molto delusi.
Hi Michele, Thank you very much for the time taken to review our property. And we are glad you appreciate the warm hospitality of our staff who are the foundation of creating a memorable experience at our property. I hope you did realize that the weather was not the best on the day you arrived, as a result due to the extreme rain since we are located in jungle the tent exteriors can get dirty. We are sorry that you felt this way and we really hope you communicated the same around the presence of our staff despite them constantly checking with you on how your stay was and if you required any additional services. Regards Tribe Yala Team
Hi Michele, Thank you very much for the time taken to review our property. And we are glad you appreciate the warm hospitality of our staff who are the foundation of creating a memorable experience at our property. I hope you did realize … Mostra altro