Opiniones del Thaproban Pavilion Waves 4 estrellas
Wella Devala Road Yaddehimulla, Unawatuna, 80600 Unawatuna, Sri Lanka
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Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLo único que me parecía a valorar positivamente es la amplitud de la habitación. Desayuno muy bueno.
El hotel se supone que es un resort pero queda bastante lejos de la realidad. Instalaciones que requieren de una actualización, parece que llevan sin pintarlo 15 años. En cuanto llegas te hacen sacar la tarjeta para pagar, ni un respiro, entiendo que es normal porque si me lo piden al final lo hago enfadada por el término de “resort” cuando es un hotel sin más pero con 1 piscina (por lo menos cuando estuvimos). El material del aseo una vergüenza, el champú, gel, jabón de manos mezclados con agua… lamentable para lo que pagas. Además te piden insistentemente que les valores vía pública y casi tienes que quitar tu móvil porque se marcan ellos las 5 estrellas. Restaurante con calidad normal.
Dear Guest, Ayubowan and thank you for sharing your experience with us. We are happy to hear you appreciated the spaciousness of the room and enjoyed the breakfast. However, we are truly sorry to learn that other aspects of your stay did not meet your expectations. We sincerely regret any inconvenience caused regarding the condition of the facilities, payment process, and toiletries. Your feedback is extremely valuable to us and has been shared with our management team for necessary improvements. Our goal is always to provide a relaxing and memorable stay, and we take every comment seriously to help us grow. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a much better experience. Warm Regards, Yasiru Ranaweera Front Office Executive Thaproban Pavilion Waves
Dear Guest, Ayubowan and thank you for sharing your experience with us. We are happy to hear you appreciated the spaciousness of the room and enjoyed the breakfast. However, we are truly sorry to learn that other aspects of your stay did n… Mostrar más
Escrito en 14 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl desayuno era bastante completo
Personal muy poco profesional, casi todos eran gente muy joven sin experiencia y bastante rudos. La habitación estaba muy desgastada, lámparas con bombillas de diferentes colores, lo que hacían una sensación poco confortable. Aire acondicionado chorreando agua, tuvieron que venir a repararlo nada más entrar a la habitación. Suelo sucio y pegajoso, pedimos si lo podían limpiar y la fregona con la que limpiaban estaba muuuy sucia, casi fue peor que lo hicieran. La duchas se salía el agua, y sin tope para el cristal, con la l consiguiente peligro de rotura. Hotel extremadamente caro para lo que ofrecen, no en Europa pagas esos precios y ni hablemos de la poca calidad… Nunca repetiría ni lo recomendaría. Muy apartado de todo además.
Escrito en 19 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoTodo en general, pero el personal hace que todo funcione mejor, de los mejores en toda nuestra estancia en Sri Lanka.
Nada
Escrito en 29 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl trato del personal fueron todos muy amables, las piscinas maravillosas. Me ayudaron a preparar una cena especial y todo salio sensacional
El pasillo transparente para acceder a las habitaciones del 1 piso, me daba vértigo.
Escrito en 20 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLas vistas
Dear Roser, Thank you for your feedback. We're delighted you enjoyed the views, pool, and comfortable stay at Thaproban Pavilion Waves. We look forward to welcoming you back. Warm regards, Manager
Escrito en 10 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoEl edificio y la zona piscina
El ascensor no funcionaba,el olor en el pasillo de las habitaciones a cloaca,y la falta de seguridad en la zona de la piscina del edifico anexo , cables en el suelo y el suelo no existía dando un aspecto de abandono