nulla

Staff gentilissimo ,in particolar modo Anis , punto forte la cucina con chef David sempre disponibile e premuroso . Ragazzi simpaticissimi ,magari abbandonate la fretta ma d 'altra parte siete in vacanza .n

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Le sistemazioni sono molto essenziali: ad esempio mancano degli appoggi in camera dove posizionare i bagagli. Il bagno è molto spartano ma nel contesto ci sta(dalle foto di Booking questo dettaglio però non si vedeva). Il punto debole è la pulizia: polvere, capelli e qualche ragnatela. Inoltre quando siamo entrati in camera c’erano molte mosche e zanzare sicuramente perché la porta era stata lasciata aperta. Un consiglio che mi sento di dare in quanto altre strutture in Sri Lanka già lo fanno è quello di posizionare in ogni camera un diffusore anti zanzare. Non abbiamo usufruito dei servizi preferendo agenzie locali sulla spiaggia perché il personale era abbastanza assente e anche per pranzi/cene il ristorante sembrava sempre vuoto.

Bella la posizione con accesso diretto alla spiaggia attrezzata con ombrelloni e sdraio (anche se servirebbe un po’ di manutenzione). Il giardino è molto curato.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Pulizia camera da migliorare.

Struttura direttamente sul mare. Casette di legno molto belle. Staff molto gentile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il personale a volte poco presente, il wi-fi prende pochissimo, le camere avrebbero bisogno di un po’ di manutenzione

La posizione, il giardino, la struttura esterna, la spiaggia, la colazione varia

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Lo staff è praticamente inesistente, poco professionale e lentissimo nel soddisfare le richieste

La posizione sulla spiaggia è molto bella

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Rapporto qualità/prezzo un po’ alto per gli standard dello Sri Lanka, ma è una caratteristica di Nilaveli/Tricomalee, anche i prezzi sul menù del ristorante sembrano un po’ fuori mercato rispetto alle altre zone (non considerando il pesce fresco che può costare di più). Aumenterei il numero di lettini in spiaggia per gli ospiti della struttura, a volte si rischia di non trovar posto.

La struttura è proprio sul mare, adatta per qualche giorno di relax. I bungalow, il verde e il beach club sono ben curati e non manca nulla. Lo staff è molto cordiale e disponibile a risolvere qualsiasi problema, soprattutto Anees e gli altri ragazzi del Management. Mangiare in spiaggia la sera con una bella atmosfera e pesce fresco è sicuramente un punto a favore. I pancakes singalesi (cocco e miele) dello chef sono i migliori che abbiamo assaggiato in tutto lo Sri Lanka, la colazione a buffet in generale variava ogni giorno e questo sicuramente è un vantaggio. Camera spaziosa, con cabina armadio, aria condizionata e ventilatore a soffitto, acqua calda e tutto il necessario.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

A volte qualche piccola incomprensione per gli ordini per la cucina. Comunque nulla di che

Buon hotel sulla spiaggia di Nilaveli. Bella struttura, camere accoglienti, buona pulizia generale. Staff molto simpatico e disponibile. Ottima cucina grazie allo chef. Il pesce appena pescato e grigliato era spettacolare. Spiaggia bellissima.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Camere ok ma da migliorare bagni molto basici e qualche mobile in più per appoggio.

Struttura molto bella, giardino fantastico, spazio amache per relax e spiaggia top con ombrelloni e lettini. Cena sulla spiaggia tutto bellissimo. Staff di ragazzi fantastici e sempre molto disponibili per ogni esigenza. Colazione buona e servizio pranzo-cena ok, anche da migliorare le tempistiche.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Forse dovrebbero mettere nelle stanze un armadio, un tavolo o più mobili per appoggiare le cose, di questo è un po' carente. In 6 giorni hanno fatto solo una volta le pulizie, magari questo potrebbe essere cambiato e potrebbero essere fatte un po' più spesso così come ci potrebbe essere un po' più di cura nella biancheria (lenzuola ed asciugamani non sempre impeccabili). La colazione potrebbe offrire più alternative dolci. Per il resto tutto benissimo.

La struttura si trova direttamente sulla bella spiaggia di Nilaveli. È composta da casette in legno molto spaziose e piuttosto pulite. Sulla spiaggia ci sono degli ombrelloni e dei comodi lettini di legno con materassini. C'è anche la possibilità di mangiare direttamente in spiaggia o su delle specie di palafitte con vista mare. Si mangia molto bene. I ragazzi che lo gestiscono sono molto disponibili e cercano di accontentare l'ospite in ogni richiesta.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Un po' lento il servizio al ristorante, per il resto nulla da dire.

Posizione stupenda, a 50 metri dalla bellissima spiaggia di Nilaveli. Location immersa nel verde, struttura pulita e accogliente. Camere ampie e pulite. Possibilità di organizzare attività come snorkeling e barca per avvistare i delfini. Buono il ristorante.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Sistemazioni molto basiche e non tenute molte bene. Diciamo si potrebbe fare molto di più.

Ottima posizione direttamente sulla spiaggia. Mare incantevole e tranquillità assoluta. Possibilità di mangiare in spiaggia e la posizione è sicuramente il punto forte della struttura. Ragazzi dello staff molto friendly.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Bagno della camera con un odore piuttosto sgradevole. A 10 metri dalla spiaggia dell’hotel, c’era un po’ troppa sporcizia. Abbiamo pranzato una sola volta nella struttura, ma non ci è piaciuto.

Spiaggia e struttura sono molto carine.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Purtroppo vengono rimosse con cura le foglie secche ma non le bottiglie di plastica e i rifiuti ed è davvero assurdo. Basta guardare dalla finestra che affaccia sul lato dell'alloggio e si vedono rifiuti. Lo stesso in spiaggia: bottiglie, sacchetti. Ogni mattina li raccoglievo io e buttavo nell'unico bidone disponibile che in 4 giorni non è mai stato svuotato. All'ultimo giorno tracimava. Le camere di legno hanno un aspetto meno misero, due poltroncine e un tavolino. Il bagno molto misero e potrebbe essere pulito meglio. Il personale ci ha detto che erano verso la fine stagione, motivo a mio parere insufficiente per non tostare il pane ( su richiesta è stato fatto) e allestire una colazione a buffet più ricca ( peraltro buona) solo al terzo giorno con l'arrivo di altre due famiglie. Servizio poco disponibile e spesso assente. I tavoli per mangiare in spiaggia già messi via in quella che doveva essere la gym. Ho messo comunque 8 perché la spiaggia è praticamente privata e incantevole. Lettini a disposizione degli ospiti. Con poca cura in più potrebbe essere davvero il paradiso che promettono.

La posizione vicino alla spiaggia splendida. Il giardino fiorito e rigoglioso è curatissimo e molto bello. Purtroppo vengono rimosse con cura le foglie secche ma non le bottiglie di plastica e i rifiuti ed è davvero assurdo. Basta guardare dalla finestra che affaccia sul lato dell'alloggio e si vedono rifiuti. Lo stesso in spiaggia: bottiglie, sacchetti. Ogni mattina li raccoglievo io e buttavo nell'unico bidone disponibile che in 4 giorni non è mai stato svuotato. All'ultimo giorno tracimava. Le camere di legno hanno un aspetto meno misero, due poltroncine e un tavolino. Il bagno molto misero e potrebbe essere pulito meglio. Il personale ci ha detto che erano verso la fine stagione, motivo a mio parere insufficiente per non tostare il pane ( su richiesta è stato fatto) e allestire una colazione a buffet più ricca ( peraltro buona) solo al terzo giorno con l'arrivo di altre due famiglie.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La pulizia delle stanze dovrebbe essere fatta in modo più accurato. Nella nostra stanza abbiamo trovato delle blatte, che il personale ha prontamente rimosso, al secondo episodio ci hanno cambiato la stanza per evitare ulteriori problemi.

Si tratta di casette direttamente sul mare, il complesso presenta anche un ristorante in cui si può pranzare e cenare direttamente in spiaggia, con ottimi piatti e un buon rapporto qualità prezzo. Il personale è molto disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Pulizia delle stanze Staff disattento

Spazi esterni Spiaggia

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Pulizia Cibo

Staff Struttura

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Niente

Ottima posizione vicino alla spiaggia. Staff molto cordiale, sempre pronto ad aiutarti e ti fanno sentire come a casa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Pur essendo la struttura pulita e il personale attento, basterebbe qualche accorgimento in più relativo alla manutenzione dell’hotel per renderlo perfetto: le pareti delle camere avrebbero bisogno di una rinfrescata (ci sono diverse macchie sui muri), sarebbe un plus che gli asciugamani venissero cambiati giornalmente e i letti rifatti.

La struttura si trova direttamente sul mare, la spiaggia è dotata di lettini e ombrelloni ben distanziati tanto da potersi rilassare in tranquillità. Lo staff è molto gentile e attento ad accertarsi che il soggiorno stia proseguendo per il meglio. I bungalow - che si trovano all’interno di un giardino stupendo - sono abbastanza puliti e il letto è dotato di una zanzariera. Il costo è chiaramente più alto rispetto al resto dello Sri Lanka, tuttavia il rapporto qualità-prezzo rispetto alle strutture circostanti è sicuramente il migliore, dato che si trova comunque al mare in una zona turistica.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Le camere sono molto essenziali, potrebbe essere aggiunto un piccolo frigorifero.

Ottima posizione, giardino stupendo, staff gentile e disponibile, buona la colazione e il pranzo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

camere pulite, colazione ottima, posizione sul mare

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Inserire nella colazione qualcosa di dolce.

Posizione fantastica sul mare. Giardino bellissimo. Colazione semplice per persone che si adattano.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il ristorante non è il punto forte di questo hotel, cibo nella media sia a cena che a colazione. Inoltre, il bagno è molto spartano: la doccia consiste in un buco nel pavimento tra il water e il lavandino.

Le stanze sono praticamente sulla spiaggia, già questo è impagabile. Per altro, ci sono dei lettini e ombrelloni a disposizione degli ospiti, molto comodi e perfetti per rilassarsi. Alla sera, camminando per pochi metri sulla spiaggia (non più di 200), si possono raggiungere vari ristorantini e bar dove trascorrere una bella serata.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

All'arrivo ci è stata assegnata una camera più piccola e meno curata di quella prenotata, senza dare spiegazioni. Quando abbiamo chiesto chiarimenti ci sono state fornite scuse e informazioni non veritiere (aria condizionata non funzionante), abbiamo dovuto insistere per poter avere la stanza, in realtà occupata da familiari dello staff. Al nostro ingresso l'aria condizionata funzionava perfettamente. Questo è stato un pessimo inizio che ha portato via molte ore al nostro primo giorno. Dovrebbero accettare carta di credito, è molto scomodo. Abbiamo prenotato un'escursione da loro proposta, con la loro barca, per vedere delfini e balene. Purtroppo la guardia costiera ci ha avvicinati e bloccati in mare aperto comunicandoci che eravamo su un'imbarcazione 'illegale' (problema di documenti) e non sicura. Ci dispiace per questi fatti e per la sensazione di non poterci affidare, poiché la struttura è bella ed i luoghi altrettanto. In particolare non ci è piaciuto che il personale abbia parlato male di altri clienti con noi, e che ci abbiano chiesto di non dire ad altri ospiti il prezzo fatto a noi per un'escursione. Consigliamo un approccio più serio e professionale.

La posizione, la stanza, il giardino rigoglioso, cenare sulla spiaggia.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il ristorante è gestito in maniera piuttosto inefficace: tempi di attesa lunghi (anche ordinando in anticipo) portate arrivano in ordine casuale. Il personale è comunque sempre gentile.

La posizione è eccellente. La spiaggia è enorme, pulita e praticamente privata. Zero affollamento. Staff gentile. Camera (bungalow) basic ma ok. Molto piacevole la cena sulla spiaggia.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023