ПРОСИЛИ ВСТРЕРИТЬ НАС ТРАНСФЕРОМ В АЭРОПОРТУ, ЧТО ЗАЯВЛЕНО У НИХ В УСЛУГАХ. ПИСАЛИ ИМ ЗАРАНЕЕ В ВОТСАП С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ, ЧТО ВСТРЕТЯТ, НО СПУСТЯ ДВОЕ СУТОК ПОЛЁТА ИЗ МАГАДАНА, МЫ ОБАЛДЕЛИ, ЧТО ЗА НАМИ НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ. ПРИШЛОСЬ БРАТЬ ТАКСИ. ЭТО ПЕРВОЕ, ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. НА РЕСЕПШЕНЕ АДМИНИСТРАТОР СДЕЛАЛА ВИД, ЧТО НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ В ПЕРЕПИСКЕ С ОТЕЛЕМ ПО ПОВОДУ ТРАНСФЕРА, ВЫПУЧИЛА ГЛАЗА, ПОЛ ЧАСА СМОТРЕЛА НА ЭТУ ПЕРЕПИСКУ, КУДА-ТО ЗВОНИЛА, ПО ИТОГУ ПЕРЕД НАМИ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! ПЕЧАЛЬНО, РЕБЯТ, ЗА ТАКОЙ СЕРВИС. ВТОРОЕ, ЧТО НЕ ПОРАВИЛОСЬ: В НОМЕРЕ СЛИВ В ВАННОЙ НЕ РАБОТАЛ, ОН БЫЛ ПРОСТО ЗАСОРЁН, ПРИШЛОСЬ ВЫЗЫВАТЬ РЕМОНТНИКА, ЧТОБ ПРОЧИСТИЛ. ТРЕТЬЕ: В НОМЕРЕ БЫЛО ГРЯЗНО, КАК БУДТО НА ОТШИБИСЬ МАХНУЛИ ТРЯПКОЙ И ПОЙДЁТ, НУ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ (500 ДОЛЛАРОВ ЗА НЕДЕЛЮ) МОЖНО БЫЛО И ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ ЧИСТОТУ ПЕРЕД НАШИМ ПРИЕЗДОМ. ЧЕТВЁРТОЕ: БРОНИРОВАЛИ НОМЕР НА БУКИНГЕ, В ПОДТВЕРЖДЕНИИ О БРОНИРОВНАИИ В ПИСЬМЕ ПРИШЛА ИНФОРМАЦИЯ ОТ ОТЕЛЯ!!! О 10% СКИДКЕ НА ЕДУ И НАПИТКИ В ИХ РЕСТОРАНЕ, НО И ТУТ СЕРВИС ПОДКАЧАЛ. НА РЕСЕПШЕНЕ АДМИНИСТРАТОР (НЕПРИВЕТЛИВЫЙ ДЯДЬКА) НАМ СКАЗАЛ, ЧТО КЕМ-ТО ЭТА ИНФОРМЦИЯ ОТРЕДАКТИРОВНА, ОНИ ТАКОГО НАМ НЕ ПРИСЫЛАЛИ, КОРОЧЕ, КУЛЬТУРНО ПОСЛАЛИ НА Х..)) НА РЕСЕПШЕНЕ НЕКОТОРЫЙ ПЕРСОНАЛ НЕ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ. НУ И ПЯТОЕ: В ОТЕЛЕ НЕЛЬЗЯ СДАТЬ ВЕЩИ В СТИРКУ, ПО ПРОСТУ НЕТ ТАКОЙ УСЛУГИ. СЕРВИС В ДАННОМ ОТЕЛЕ ОЧЕНЬ ХРОМАЕТ.

ПОНРАВИЛОСЬ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ, БРАЛИ НОМЕР С ВИДОМ НА ОКЕАН - ЭТО ШИКАРНО!ДО ОКЕАНА МИНУТА. РЯДОМ МАГАЗИНЧИКИ, КАФЭШКИ, БАНКИ, Ж/Д ВОКЗАЛ И Т.Д. В ПРОЖИВАНИЕ У НАС БЫЛ ВКЛЮЧЁН ЗАВТРАК (ШВЕДСКИЙ СТОЛ), ГОТОВЯТ ОЧЕНЬ ВКУСНО, ВЫБОР БОЛЬШОЙ. ПЕРСОНАЛ ПО УБОРКЕ - МАЛЬЧИШКИ, УБИРАЛИ ПО НАШЕЙ ПРОСЬБЕ ХОРОШО, ПРИВЕТЛИВЫЕ, ДОБРЫЕ.

Время проживания: апрель 2025

Номер

Расположение

Время проживания: апрель 2025

Плохой интернет, было пару тараканов за все время, под раковиной и за шкафами много пыли и грязи

Близость к океану, красивый вид с номера на океан, регулярность уборки, наличие своих лежаков, мы жили на 2-ом этаже поэтому сломанный лифт не напрягал, но для тех кто выше думаю это проблема.

Время проживания: декабрь 2023

Поставить фумигаторы в номерах. Быстрее заменить лифт. Добавить лежаки у бассейна. Заменить старые разбитые двери. Заменить столики и кресла на балконе,облезает краска.

Хорошее расположение. Рядом черепаший пляж и риф с акулятами. 400м до фруктового и рыбного рынка. 450м до бухты с яхта и и рыболовецкими баркасами. 1км до очень красивого Темпла. Рядом множество кафе и магазинчик. Поставить

Время проживания: апрель 2023

нужно быть готовым к своеобразной азиатской чистоте. Окна в пол, но по ощущениям не мыты лет 5. ванна потёрта, на подоконниках плесень. ежедневную уборку делают хорошо. на пляже нет лежаков, только потрепанные у бассейна. для меня это было не критично, так-как просто потрясающий песок. но с ними было бы удобнее. вдоль по берегу есть клуб. 8 марта тусовка была такая, буд-то под окнами колонку ставили, в самом отеле в пятницу и субботу диджей. для кого-то это плюс, для меня минус.

очень дружелюбный персонал. я брала номер с видом на море и окном в ванной. очень красиво и очень круто засыпать под шум волн. классная деревянная отделка номера. пляж сразу с выхода из отеля, он действительно стоит на нулевой линии. пляжные полотенца выдают на ресепшене еду заказывала по меню - вкусно рядом черепаший пляж и вкусное кафе ред.лобстер с огромными порциями морепродуктов по пляжу ходят местные, можно взять питьевой кокос минусы есть, напишу ниже, но повторюсь персонал и вид из окна их с лихвой покрывает.

Время проживания: март 2023

Посторонние люди могу заходить на территорию отеля и даже пользоваться лежаками. Администрации нужно следить за этим. Мало лежаков и стульев у бассейна. Однообразные завтраки, через одну неделю надоедает. Нужно лучше развивать ресторан. Очень тихо после 21 00 (хорошо или плохо не понятно). Нету программ развлекательных , но это практически везде здесь так .

Отличное расположение отеля, выходишь и сразу отличный пляж. Пляж чистый, вода прозрачная, многие приходят сюда из других отелей. Хороший, приветливый персонал, всегда подскажут и помогут. Если бронировать через букинг дают приличные номера, но те кто приехал через туроператора - там уже как повезет. Поставили много камер видеонаблюдения по всему отелю - это большой плюс. Проблема всех отелей построенных около воды- это быстрый износ, но постоянно что то ремонтируется , что то поправляется, в этом плане молодцы. Полезный совет, если перейти через жд дорогу сзади отеля, там можно увидеть много живности вараны, змеи, летучие лисы.

Время проживания: февраль 2023

Сама гостиница разваливается. Буквально:) упал потолок в коридоре. В номере муравьи.

Номер отремонтирован.

Время проживания: февраль 2023

Довольно старенький отель, новые номера выглядят относительно нормально

Для Шри-Ланки неплохой вариант, но все равно с нюансами

Время проживания: январь 2023

Отель не соответствует своим звёздам, встретили молодые ребята лет 20, не знали куда и как солить, мин 40 разбирались с номерами. В отеле всё старое, обсалютно всё, у них были попытки сделать внешний вид, но получилось ужасно. В номерах, те Которые "после ремонта", ужасная вонь, сыростью и нафталином , у окон и в ванной плесень. Комары, точнее рой комаров. В номере также нет хотодильника, нет сейфа, полотенца грязные ( да их наверное стирали) но пятна на них буд-то обувь чистили. Окно не закрывалось , т.к. небыло ручки. Завтрак , это песня, вся посуда со сколами, кружки внутри все чёрные, что бы выпить чай я перебрала чашек 10, чтобы найти что то приличное. Из еды были жареные яйца, помидоры, огурцы, сосиски , ананас , паппая . Если что то закончилось , они не торопятся пополнять. Пляж прямо под окном, но вы должны понимать , что тут же стоят катера и лодки. Сам отель и всё в нем очень уставшее, точнее старое . Очень подумайте прежде, чем сюда соберётесь.

Время проживания: март 2025

Такое ощущение что отель только для русских, с утра пораньше возле бассейна всё лежаки уже заняты полотенцами, как обычно любят делать русские.

Огромный, красивый номер с видом на море и бассейн. Завтраки достаточно разнообразные, вкусные. Есть прямой выход к морю.

Время проживания: февраль 2025

Расположение

Время проживания: январь 2025

Информация опубликованная на сайте booking об этом отеле не соответствует действительности. При заселении увидели номер и были, честно говоря, шокированы. То что показано на сайте booking и то что мы увидели в реальности это были две разные вещи (шумоизоляции просто нет, канализация не работала, унитаз стоял так, что сесть на него нужно было постараться, в шкафу вещи разместить не возможно, ремонта там не было очень давно) На просьбу переселить в другой номер, получили отказ, объяснённые простое, что все занято. Проживая в таком номере 9 дней наш отдых был абсолютно не комфортным. Уровень сервиса описать очень сложно, одни пример, полотенца не меняли долгое время, на просьбу принести нам второе полотенце, только после четырёх напоминаний и как итог, после скандала, на следующий день принесли одно полотенце, второе так и не поменяли. Завтраки ужасные, такое ощущение что еда позавчерашняя, но это не главное, санитария в помещении кафе, как будто там не убирались со дня открытия отеля. На мой взгляд, отель не содержится в тех условиях и с таким сервисом, который предполагает комфортный отдых гостей. В общем, впечатления крайне негативные и я бы не рекомендовал бронировать этот отель для отдыха.

Вид на океан, расположение

Время проживания: январь 2025

Отдыхали в этом отеле в ноябре 2024. И, к сожалению, минусов у отеля более, чем достаточно. Во-первых, при бронировании номера было написано, что доступен сейф. Но по факту ячеек не хватает, когда мы заехали, все ячейки были заняты. Во-вторых, у нас не было горячей воды от слова "совсем". Персонал объяснил это плохой погодой (а у нас неделю не было солнца и шли дожди). Вот только никто об этом заранее не предупреждает. А когда на улице сильный ветер и ты ещё и промокнешь до нитки, то очень хочется искупаться всё-таки не в холодной, а тёплой воде. В-третьих, в номере есть только два больших полотенца для душа и за 6 дней проживания нам их ни разу не поменяли. В-четверых, по номеру пешком гуляют тараканы размером с ладошку. В-пятых, в день заселения в мужском туалете на первом этаже мы обнаружили большую дохлую крысу. Возвращаясь к вопросу про сейф, у наших соседей двух девушек украли из номера деньги. И это при том, что отель пишет про круглосуточную охрану. Выезжали мы из отеля в 11 часов вечера и оказалось, что в это время на ресепшене сотрудников нет. Охранник дозвонился какому-то парню, и на мою просьбу открыть нам сейф, он сказал, что у него нет ключей (в итоге сейф нам всё-таки открыли после долгих звонков кому-то и поисков ключа).

Жили в номере люкс премьер с видом на океан. Из плюсов-это безусловно первая линия и вид из окна. Ты засыпаешь и просыпаешься под шум волн и с шикарным видом на океан. Но, к сожалению, плюсы на этом заканчиваются.

Время проживания: декабрь 2024

Большинство азиатских отелей вызывает снисхождение в плане комфорта и убранства. Но этот…ну нет. Он не то чтобы уставший….это холупа. Очень убогое строение и оснащение. За чистотой вроде следят - но тараканы без преувеличения размером с мою ладонь бегали как у себя дома…обычно в отелях ставят сами средства борьбы с насекомыми - здесь этого нет…в труднодоступных местах грязь - шкафы, холодильник, в балконной двери - вековая грязь. Свет и розетки по две стороны кровати через день работали - поочереди, то одна сторона, то другая.

В Хиккадуве непросто с пляжами и местами, где комфортно можно поплавать. Огромный плюс этого отеля, что он как раз Располагается в таком редком месте)) с бухтой и без волн. Если с детьми, то сюда однозначно рекомендую

Время проживания: март 2024

Не было наволочек на подушках и простыни, чтобы укрыться, но это мелочи, потому что нам дали простынь на ресепшене. Не было принадлежностей для душа, но для нас это тоже некритично, просто нужно иметь в виду. Это лучший отель в хиккадуве, персонал замечательный, мы рекомендуем этот отель!

Дружелюбный персонал, потрясающий вид из номера, очень хорошее местоположение отеля: рядом шикарные пляжи, рестораны, снорклинг. Близко к пляжу с черепахами. Хорошо работал вай-фай, каждый день предлагали уборку и приносили воду. Новая сантехника, чисто, номер прекрасный, мы рекомендуем этот отель!

Время проживания: январь 2024

Персонал медлительный и не очень умный , попросила ранний заезд , когда приехала в 1 дня сказали что номер не готов и надо ждать до 2х . Я час гуляла по отелю и пришла к выводам: 1. Отель очень старый, вся мебель сломанная 2. Лифт не работает 3. Бассейн не чистят 4. Лежаков мало , а на пляже просто нет Когда в 2 часа я пришла заселяться мне сказали что номер все еще не готов , я попросила возврат прождала свои деньги еще 30 минут , послушала комментарии гостей о том что в номер даже воду не приносят и уехала от греха подальше

Ничего

Время проживания: январь 2024

Ресторан это полный швах, еда отвратительная и или безвкусно, либо остро что глаза на лоб лезут. Есть можно только фрукты. Или есть в пасейдоне. Там было не плохо. Мало лежаков. Мало полотенец. И при загрузке на всех не хватить.

Отель очень усталый, видно что он раньше был 4 звёзды. Но сейчас, но сейчас не дотягивает до 1 звёзды. Сейфов в номере не было (нам поставили после возмущения). Но в защиту могу сказать что пытатьются делать что то. Идёт плавный ремонт. Часто идут на встречу. Видно что в номерах был косметический ремонт. Но очень в стиле Шри-Ланки. Новая сантехника явный плюс. Но вот мох повсюду. В целом если за отель взяться то он будет очень неплох. Бухта с рифом очень красивая.

Время проживания: декабрь 2023

В отеле идёт ремонт. Не понравилось ВСЁ ПЕРСОНАЛ ХАМИТ И ОБМАНЫВАЕТ

Ничего. Как можно писать, что понравилось, если в отеле ремонт. Номера убитые. А то, что отремонтировали, не соответствует описанию и фото. А завтрак, это полный трэш. Пролететь столько км и жить в этом??? Если есть возможность, то не берите этот отель

Время проживания: ноябрь 2023

Нет такого

Новый просторный номер,вид с балкона на море,хорошие завтраки

Время проживания: сентябрь 2023

близость к дороге.

близость к морю, вид на море)

Время проживания: февраль 2023

Лифт не работал, телевизор не работал, холодильник не работал. Огромное количество насекомых, слышимость в номере такая, будто сидишь на улице. откуда этот отель нарисовал себе 4 звезды непонятно. Завтрак: разбавленный кофе, незрелые фрукты. Как можно на Шри-Ланке подавать на завтрак неспелые фрукты???

хорошая сантехника. это единственное, что в номере работало!

Время проживания: февраль 2023

Номер совершенно не соответствует фотографии, на просьбу о замене номера отказали ! Сказали нет свободных Каждый день идёт ремонт Никому не советую этот отель

Пляж

Время проживания: январь 2023

Нет фена,нет утюга, много тараканов,муравьёв, комаров!

Хороший вид из окна ,месторасположение и дружелюбный персонал!

Время проживания: январь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: апрель 2025