8.9

Opiniones del Grand Serendib Hotel 5 estrellas

#12, Mahamaya mawatha Kandy, 20000 Kandy, Sri Lanka

  • Elena

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Arnau

    Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Todo. Habitación triple grande y con camas cómodas.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Valued Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy. Your constructive feedback is important to us and through your comments that we strive to achieve an improved standard of service. Therefor your views are essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Warm regards. The Management Team

    Dear Valued Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy. Your constructive feedback is important to us and throug… Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    3 de septiembre de 2025
  • Monica

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    nada en especial

    no esta a la altura de un hotel 5 estrellas es mas bien un 4 estrellas y los precios por las nubes para lo que ofrece. luego ves los precios días mas adelante y tiran la tarifa por el suelo lo cual devalúa aun mas el establecimiento.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Valued Guest, Greetings from Grand Serendib Hotel! We regret to learn that your experience at Grand Serendib is not to your satisfaction and wish to extend our sincere apologies to any inconveniences caused. your feedback which we greatly appreciate has been shared with the relevant Managers and rest assured all efforts will be made to ensure this is duly addressed. Thank You !! Warm regards , The Management Team

    Dear Valued Guest, Greetings from Grand Serendib Hotel! We regret to learn that your experience at Grand Serendib is not to your satisfaction and wish to extend our sincere apologies to any inconveniences caused. your feedback which we grea… Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    1 de septiembre de 2025
  • Ver el hotel
  • Carlos

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Fantástico hotel, todo perfecto, habitación, zona restaurante, zona skyline azotea, comida riquísima tanto cena como desayuno súper abundante con mil opciones y piscina para darte un chapuzón!!

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Valued Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy. Your constructive feedback is important to us and through your comments that we strive to achieve an improved standard of service. Therefor your views are essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Warm regards. The Management

    Dear Valued Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy. Your constructive feedback is important to us and throug… Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    1 de septiembre de 2025
  • Dunia

    Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Hotel muy cómodo y con muy buenas vistas.Personal muy amable. Está un poco alejado del centro, pero las vistas lo merecen. En un tuk tuk se llega en 10 minutos.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Valued Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us and it is through your comments that we strive to achieve high levels of service. Exceeding customer expectations is our priority and your views are therefore essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Warm regards Ajith Walisundara Operations Manager

    Dear Valued Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is importan… Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    18 de julio de 2025
  • Antonio

    Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación la encontramos perfecta para nuestro gusto, retirado del centro de Kandy, en la montaña y con unas vistas espectaculares, pero en 5 minutos en coche ya estabas en el meollo de la ciudad. El desayuno era bueno, abundante, y variado, pero el Top Ten se lo llevan las cenas, exquisitas y tranquilamente calificables de estrella michelín, para acabar de redondearlo al terminar la cena, pasaba el cheff por las mesas para conocer tu opinión sobre la comida, todo un detalle. La habitación grande y decorada con mucho gusto, preciosa. El baño con todas las amenities que reponian a diario, gran ducha. El staff del hotel se merece un 10 por su buen hacer y por la amabilidad que derrochan para con los huéspedes. Gracias.

    Nada, estuvo todo perfecto

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Valued Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us and it is through your comments that we strive to achieve high levels of service. Exceeding customer expectations is our priority and your views are therefore essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Warm regards Ajith Walisundara Operations Manager

    Dear Valued Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is importan… Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    18 de julio de 2025
  • Ver el hotel
  • Belén

    Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Tania

    Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    muy bueno, las vistas

    nada

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us and it is through your comments that we strive to achieve high levels of service. Exceeding customer expectations is our priority and your views are therefore essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Management Team - Grand Serendib Kandy

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us … Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    1 de julio de 2025
  • Epi

    Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Xtxopox

    Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Jorge

    Escrito en 19 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Personal muy agradable y servicial, piscina muy exótica al estar en volado, buen desayuno y buena terraza para cenar.

    Todo correcto.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us and it is through your comments that we strive to achieve high levels of service. Exceeding customer expectations is our priority and your views are therefore essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Management Team - Grand Serendib Kandy

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us … Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    23 de enero de 2025
  • Pilar

    Escrito en 16 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Araceli

    Escrito en 26 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Las vistas, el entorno, el servicio, las habitaciones, la comida.. en general todo

    Todo genial

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us and it is through your comments that we strive to achieve high levels of service. Exceeding customer expectations is our priority and your views are therefore essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Management Team - Grand Serendib Kandy

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us … Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    30 de noviembre de 2024
  • Lorena

    Escrito en 17 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    El complejo se veía realmente nuevo y cumplía con los estándares de un hotel de calidad.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us and it is through your comments that we strive to achieve high levels of service. Exceeding customer expectations is our priority and your views are therefore essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Management Team - Grand Serendib Kandy

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us … Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    22 de noviembre de 2024
  • Rosario

    Escrito en 16 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Gala

    Escrito en 13 de noviembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Blanca

    Escrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
  • Felix

    Escrito en 3 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Nuestra habitación era muy amplia y la cama comodísima, estaba situada justo en una esquina acristalada con una vistas muy bonitas, pero al estar justo encima de la piscina, tuvimos que tener cerrada la cortina mientras había bañistas porque estábamos a la vista, pero una vez que la cerraron disfrutamos de unas vistas espectaculares. El personal es encantador y muy atentos. Desayunamos y cenamos en el restaurante y nos encantó, no solo por las vistas sino por lo bueno que estaba todo.

    Nos decepcionó la piscina, llegamos cansados y con ganas de darnos un baño para relajarnos un poco y fue imposible, no había ni un sitio para sentarse, el recinto de piscina es tan pequeño que solo hay seis hamacas y un silloncito, con lo cual, a poca gente que haya se llena y no puedes ni poner la toalla, esperamos pero no hubo suerte, nos fuimos y no pudimos probarla.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us and it is through your comments that we strive to achieve high levels of service. Exceeding customer expectations is our priority and your views are therefore essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Management Team - Grand Serendib Kandy

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us … Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    6 de octubre de 2024
  • Ver el hotel
  • Sainz

    Escrito en 24 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Beatriz

    Escrito en 12 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Las impresionantes vistas que tiene y su piscina infinita

    El mal olor que salía del baño, olía bastante regular a tuberías

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us and it is through your comments that we strive to achieve high levels of service. Exceeding customer expectations is our priority and your views are therefore essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Management Team - Grand Serendib Kandy

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us … Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    17 de septiembre de 2024
  • Matilde

    Escrito en 11 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Kandy es caótica y ruidosa. Nos ha encantado que este alojamiento esté un poco alejado del centro, pero que caminando o en tuk-tuk llegues fácilmente a él. Al estar elevado y no en el propio centro, es un remanso de paz. Personal amable y servicial. Vistas espectaculares (ya sea desde la propia habitación, como desde el lobby, la infinity pool y la terraza de la azotea, las puedes disfrutar). El desayuno del hotel es muy variado.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us and it is through your comments that we strive to achieve high levels of service. Exceeding customer expectations is our priority and your views are therefore essential. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Serendib – Kandy Thank you, Management Team - Grand Serendib Kandy

    Dear Guest, We appreciate the time you have taken to write a review on booking.com and we take this opportunity to thank you once again for choosing the Grand Serendib - Kandy for your holiday. Your constructive feedback is important to us … Mostrar más

    Grand Serendib Hotel
    17 de septiembre de 2024
  • Ver el hotel
  • Daniel

    Escrito en 10 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Laura

    Escrito en 24 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Irene

    Escrito en 23 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Mostrando 1 - 25

Cargando

Los clientes también han comentado estos alojamientos:

Los comentarios expresan las opiniones personales de los clientes de Booking.com que han completado el cuestionario tras su estancia en el hotel. Estas opiniones no representan necesariamente las de Booking.com. Ver nuestros consejos y pautas para los comentarios

Cargando...