El estado en general de las instalaciones, falta mantenimiento. No está del todo limpio, pero es aceptable, como mínimo sábanas y toallas estaban inmaculadas.

Obviamente por lo que el 99% de los visitantes vamos, esas vistas espectaculares desde el balcón de la habitación o desde la piscina. Solo por eso vale la pena.

Se alojó en septiembre de 2025

El bufet para cenar está genial de variedad. Las vistas son preciosas..

Se alojó en agosto de 2025

Barato barato no era

La ubicación, vistas, la habitación

Se alojó en julio de 2025

No podíamos cenar cuando llegamos después de un largo viaje.Recepcion no nos cobró la estancia en nuestro checkout cuando pensábamos que lo habían cargado en nuestra tarjeta y luego no lo reclamaron y perdimos tiempo en transferencia por ingreso en su banco.

Vistas de la habitación, desayuno buffet,piscina con vistas al río para observar los elefantes.

Se alojó en junio de 2025

Las habitaciones y algunos detalles en el complejo pueden mejorar, pero estoy convencido de que Chatura y el resto del equipo seguirán trabajando en ello y lo conseguirán con su esfuerzo.

Las vistas desde la habitación y , especialmente, desde la piscina son maravillosas. El atardecer con diferentes aves en el río disfrutando los últimos rayos de sol, los cientos de zorros voladores surcando el cielo al anochecer y el maravilloso espectáculo matutino viendo los elefantes bañándose en el río, pudimos incluso tocarlos y alimentarlos, fue mágico e inolvidable!

Se alojó en julio de 2025

La ubicación es excelente porque puedes ver a los elefantes bañarse en el río e interactuar con ellos desde la terraza del hotel/piscina. El restaurante también está bien. Servicio bueno y buffet del desayuno completo. Pero la limpieza brillaba por su ausencia. Habitación no muy limpia (sábanas viejas y con manchas, toallas rotas y con manchas), (baño sucio y llenito de bichos), (escalera para acceder a la habitación súper sucia, llena de telarañas y muchos bichos), (salón para acceder a las habitaciones muy sucio y desordenado, olía fatal).

Se alojó en marzo de 2025

Excelente ubicación, vistas espectaculares al río.Aire acondicionado funciona perfectamente. Cenamos en el mismo hotel, ya que fue difícil conseguir fuera algo diferente y tienen mucha variedad de platos locales. El desayuno muy bueno.

Se alojó en diciembre de 2024

Las habitaciones necesitan una reforma

La piscina, la ubicación para ver los elefantes. El desayuno estaba muy bueno todo

Se alojó en diciembre de 2024

El restaurante. Comida mala, me dejé todo el plato y el servicio tarde y mal.

Las vistas para ver los elefantes son increíbles. La habitación es con vistas al río no con vistas a los elefantes. La cama era cómoda y la ducha con agua caliente.

Se alojó en noviembre de 2024

La amabilidad y atención de la gente del hotel y por supuesto la ubicación del mismo. Cena y desayuno con buena calidad y variedad. Hubo un error en la reserva y nos lo solucionaron con una habitación mejor situada .

Se alojó en octubre de 2024

Las habitaciones están bien, pero el hotel en general necesita una rehabilitación

Se alojó en agosto de 2024

No estaba del todo limpio, las sábanas estaban sucias y la presión de la ducha no era muy fuerte (aunque esto es un dato que a muchas personas no les importe).

El hotel está perfectamente ubicado respecto al santuario de elefantes, literalmente desde la piscina pudimos verlos y hasta tocarlos.

Se alojó en septiembre de 2024

La piscina era increíble con las vistas al rio, el buffet de la comida tambien estaba muy bien

Se alojó en agosto de 2024

El hotel necesita una remodelación, no esperes grandes lujos. Los muebles están anticuados. Check-in a las 16:00, si llegas antes te hacen pagar.

Sin duda es el mejor de los hoteles junto al río para ver los elefantes y tocarlos mientras se bañan, después de conocer la zona no tengo ninguna duda. La piscina Infinity es genial. El desayuno era bastante bueno, con variedad y te hacían los huevos a tu gusto al momento. Agua caliente. Dormir escuchando el sonido del río. Check-out a las 14:00.

Se alojó en septiembre de 2024

Las habitaciones están un poco antiguas, y necesitarían una limpieza más profunda (marcos ventanas, azulejos etc) no hay sábanas para cubrirse solo una abajo, la tienda de recuerdos del hotel no tiene precios puestos y es muy cara en proporción al resto de tiendas Sr Lanka como el doble

La piscina, la comida y las vistas desde la habitación eran las mejores cosas, al igual que ver los elefantes

Se alojó en septiembre de 2024

Las partes comunes del hotel necesitan mantenimiento. La ducha salía poca agua y por la tarde no salía caliente.

La piscina es espectacular y las vistas cuando llegan los elefantes. La habitación familiar es amplia y agradable pero no tiene mosquiteras y hay algún mosquito.

Se alojó en agosto de 2024

La ubicación es increíble. Tener a los elefantes bañándose al lado es genial. Tenían dos tipos de habitaciones, unas con vistas al lago y otras no. Reservamos las de las vistas,pero llegamos un día antes de lo esperado y nos ubicaron en una de las otras. La diferencia es abismal, así que no dudes en reservar en el lado bonito. La piscina es preciosa y las comidas se hacen ahi fuera. El entorno es inmejorable. Muy muy recomendable.

Se alojó en agosto de 2024

Se nota que es un edificio bastante antiguo del que no se han preocupado de cuidar. Algunas zonas están agrietadas y/o sucias.

Las vistas son increíbles.Puedes ver muchos elefantes mientras desayunas, te bañas en la piscina o desde tu propio balcón. El servio fue bastante bueno, nos atendieron rápido y para cualquier consulta estaban disponibles. Otra cosa que nos gustó fue el desayuno, variedad y de buen sabor.

Se alojó en agosto de 2024

Ver y tocar a los elefantes.

Se alojó en agosto de 2024

Poca limpieza, mucho polvo, insectos y cucarachas muertas

Las vistas son impresionantes y el personal es muy amable

Se alojó en julio de 2024

La parte administrativa un poco de desorden , para hacer el check in tuvieron que llamar para confirmar la reserva aun enseñándoles la reserva . Estuvimos 15min esperando para hacer el check in .

La ubicación del hotel al lado del río , las vistas que tiene ( siempre que se coja la habitación orientada al río ) son para disfrutarlas . Con la piscina al lado del río .

Se alojó en julio de 2024

Nada, la verdad

Alucinantes vistas del río desde la habitación y la piscina. Se ve cada baño de los elefantes perfectamente incluso se acercan los elefantes hasta la zona baja del hotel. Donde puedes ver en primera línea a los elefantes incluso tocarlos. También puedes salirles al encuentro cuando cruzan el pueblo. No llegamos a pagar la entrada y los disfrutamos de forma sana en el agua. La piscina infinita tiene unas vistas del río y el atardecer alucinantes. El personal es muy agradable. Calidad-precio brutal. Sale mejor que pagar dos entradas del orfanato y se disfruta mucho más sanamente.

Se alojó en julio de 2024

El A/C al menos de nuestra habitación no funcionaba bien, no se podia regular la temperatura así que o te cocías o te morías de frio si lo encendías. De hecho, tengo la sensación de que me puse malo en este hotel por el A/C. Por el lado de las instalaciones, no estaban mal. El buffet de desayuno un poquito flojito aunque te podían hacer tortillas ilimitadas al estilo Sri Lankes.

En nuestro viaje por Sri Lanka nos desviamos considerablemente únicamente para poder alojarnos en este hotel, desde el cual, si, es real, puedes divisar los elefantes del orfanato de Pinnawala desde la piscina! Eso ha sido una experiencia completamente increíble y solo por eso mereció la pena. Desde el mismo hotel nos gestionaron de forma relativamente económica la posibilidad de montar, bañar y alimentar a un elefante para nosotros dos solos! Fue una experiencia muy intima e inolvidable. El elefante estaba super bien cuidado, no fue para nada violento ni estricto, incluso se puso a bailar con nosotros cuando le empezamos a acariciar!

Se alojó en abril de 2024

Horario check in

Piscina

Se alojó en marzo de 2024